景區(qū)景點電子票務(wù)系統(tǒng)方案(參考版)
2024-10-25 21:35本頁面
【正文】 。系統(tǒng)通過對從充值點 、 消費點 ，零售店 等數(shù)據(jù)采集點傳輸上來的數(shù)據(jù)按照種類進行統(tǒng)計，形成智能的報表，并將統(tǒng)計結(jié)果顯示出來。系統(tǒng)綜合統(tǒng)計，提供銷售小時統(tǒng)計，銷售月報表，每個月的銷售情況統(tǒng)計等。系統(tǒng)提供游客來源統(tǒng)計、業(yè)務(wù)銷售情況統(tǒng)計、按 景區(qū)景點 活動業(yè)務(wù)銷售統(tǒng)計，并可導出統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行二次 編輯。 對于各個消費點消費的明細，系統(tǒng)可以進行查詢。操作員在換班時，打印全部的交易細節(jié)，財務(wù)進行審核。財務(wù)人員可以依照該報表為依據(jù)對操作員進行結(jié)賬。對于各個銷售點的充值進行查詢，查詢銷售點的信息。 銷售點充值結(jié)算管理 系統(tǒng)對充值點的現(xiàn)金進行存款和取款操作 進行 結(jié)算。系統(tǒng)的查詢模板豐富，人性化、科學化，同時能夠進行實時、時段、業(yè)務(wù)管理的查詢。對于各種日報表、月報表、季報表、年報表都可以實時采集，以滿足用戶的各種需求。系統(tǒng)提供（ 游客量）客流統(tǒng)計，實時客流量和時間分布統(tǒng)計。系統(tǒng)提供實時和準確的客流量管理、查詢及多層面的 入園 門票統(tǒng)計，譬如各種門票類別、時間及 游客 流量的報表。在本功能模塊將通過準確地數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和即時處理滿足 景區(qū)景點 在客流控制上的要求。 系統(tǒng)報表統(tǒng)計售票點、售票員，當天的啟動現(xiàn)金金額 （備用金）、進行現(xiàn)金轉(zhuǎn)移的金額、交易金額以及扣除先進轉(zhuǎn)移過后最后實際需要上交的交易金額。 售票員的啟動現(xiàn)金、現(xiàn)金轉(zhuǎn)移、 票務(wù)結(jié)算以報表的形式顯示出來 ，管理人員可以依照該報表為依據(jù)為售票員做最后的票務(wù)結(jié)賬。 銷售點管理功能 前臺售票員登入系統(tǒng)時輸入用戶名，密碼和啟動現(xiàn)金 （備用金）；系統(tǒng)記錄售票員的啟動現(xiàn)金（備用金）。過了時間段，該 門票將作廢。 門票可根據(jù)時間設(shè)置 。 管理員可在門票設(shè)定界面設(shè)定所有： 門票種類，名稱、售價、門票有效天數(shù)，免費門票設(shè)置，贈票設(shè)置，時間日期等設(shè)置。不同等級的管理員擁有各自使用權(quán)力的功能。 （會員卡樣本） 15 票務(wù)系統(tǒng)設(shè)置 票務(wù)設(shè)置管理系統(tǒng)用于控制整個電子票務(wù)的各種設(shè)定。 系統(tǒng)可以按日次數(shù)、月次數(shù)、年次數(shù)等對會員進入進行限制。 對于各種類型會員卡，系統(tǒng)記錄會員的有效期限，及會員的進入的紀錄。票務(wù)系統(tǒng)提供各種不同種類的會員卡。 如下圖所示： （團隊預訂界面） 團隊在預訂門票時，通常會附帶預訂一些相關(guān)的服務(wù)，如團隊的配餐、嬰兒車、輪椅或者團隊大巴車等，系統(tǒng)通過在預訂界面中的“增加其它”按鈕來添加相關(guān)服務(wù)。 3. 簽約客戶 ： 系統(tǒng)進行簽約客戶管理，并可享有特殊的門票政策，系統(tǒng)有效記錄簽約客戶。 1. 旅行社管理 ： 系統(tǒng)根據(jù)旅行社的購票能力，建立不同的團體票政策設(shè)置 。 12 票務(wù)團體客戶銷售 系統(tǒng)可以根據(jù)不同的團體 客戶 ， 下達不同的 折扣 ，折扣 審批通過 將 下達 至 各景區(qū)前臺 ，各個景區(qū)前臺進行售票、 檢票 ，并按 實際到 達人數(shù)確認 。 前端票務(wù)可 配備觸摸屏或快捷鍵，使售票活動能夠快速完成。 （前端票務(wù)銷售系統(tǒng) 界面圖 ） 人性化、簡潔而多功能的界面使 售票員 易于操作。 11 前端 票務(wù)管理系統(tǒng) 前端票務(wù)銷售系統(tǒng) 模塊主要解決散客售票、團體 客戶售票、門票重印、交易刪除、現(xiàn)金轉(zhuǎn)移， 多種付款 的 業(yè)務(wù)操作。 以下是我們建議的檢票操作 流程示意圖解說。 檢票 系統(tǒng) 提供入口處的檢票功能，實現(xiàn)實時與批處理檢票提供相關(guān)檢票信息的提示，以輔助檢票員的接待工作，或方便 游客 有疑問需要服務(wù)時進行查詢。能自動判斷票可能出現(xiàn)多種情況（例如已檢票、廢票等），并給出相應文字提示和聲音報警，供檢票員處理。可根據(jù)地理位置，在各 個入口處設(shè)置檢票機，檢票機為固定式或 手持式。 9 檢票規(guī)劃 一個良好的檢票方案，除了能夠達到防止偽票、逃票 ，快速檢票入園等功能外，也必須考慮到游客進出、維護景區(qū)安全的功能， 比如說遇到緊急情況或停電時，具有緊急放行的功能，保障游客的安全；或者在面對故意制造事端的起哄人群時，起到阻攔的作用，確保景區(qū)受到適當?shù)谋Ｗo。 根據(jù)以上流程顯示： 一 個交易所花費的時間在 13 秒至 17 秒的時間，平均計算為 15 秒 。 ? 容錯能力強，具有糾錯功能：這使得二維條碼
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