客服部工作總結(jié)及下半年工作計劃(參考版)
2025-02-13 17:18本頁面
【正文】 由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!下半年工作計劃 ，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。 由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好?！ 「鶕?jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映?！ ふ?、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等?！ ±媒y(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案?！ ⌒碌囊荒暌呀?jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃： 1. 終端
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1