【正文】 1 電池銷售代表銷售手冊(cè) 1 目 錄 版本 ..................................................................................................................... 1 前 言 ...........................................................................................................13 第一節(jié) 關(guān)于會(huì)凌 .............................................................13 第二節(jié) 關(guān)于本書 .............................................................14 第一章 邁出職業(yè)人生第一步 .................................................................................17 第 1問 . 如何理解銷售人員首先是一個(gè)信使這句話呢？ ...................................19 第 2問 . 除了擔(dān)當(dāng)一個(gè)信使外，銷售人員還承擔(dān)什么角色呢？ .............................19 第 3問 . 如何用這本書培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的電池銷售人才？ ...................................20 第 4問 . 使用本書的過程中需要注意什么？ .............................................21 第 5問 . 聽說這本書要考試，如何考法呢？ .............................................22 第 6問 . 為什么要求我們一字不漏的默寫下來(lái)？記住大概意思不就行了么？ .................22 第 7問 . 會(huì)凌的培訓(xùn)期有多長(zhǎng)時(shí)間？分別學(xué)習(xí)什么內(nèi)容？ .................................23 第 8問 . 實(shí)戰(zhàn)考試又有什么內(nèi)容？及格的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ...................................23 第 9問 . 如果沒有適合的考試區(qū)域，如何進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核？ .................................24 第一節(jié) 態(tài)度決定一切 ........................................................25 第 10 問 . 從事行銷事業(yè)的業(yè)務(wù)員應(yīng)該有什么樣的心態(tài)呢？ .................................25 2 第 11 問 . 新業(yè)務(wù)員的通常有那些心理障礙呢？ ...........................................26 第 12 問 . 業(yè)務(wù)員的心理素質(zhì)指的是哪些方面呢？ .........................................26 第 13 問 . 打工仔的心態(tài)與做老板的心態(tài)有什么不同呢？ ...................................27 第 14 問 . 從事電池銷售行業(yè)有什么好處呢？ .............................................28 第 15 問 . 如何選擇自己的職業(yè)？ .......................................................29 第 16 問 . 第一份工作應(yīng)該如何選擇就業(yè)的單位呢？ .......................................30 第 17 問 . 我怎么知道選擇哪一位上司才對(duì)我的職業(yè)生涯發(fā)展有幫助呢？ .....................30 第 18 問 . 什么樣的人才適合從事行銷行業(yè)？ .............................................31 第 19 問 . 電池行 業(yè)的銷售人員與其他行業(yè)的有什么不同呢？ ...............................32 第 20 問 . 會(huì)凌在電池行業(yè)是什么樣的企業(yè)呢？ ...........................................32 第 21 問 . 什么叫做工作、職業(yè)、事業(yè)呢？ ...............................................33 第 22 問 . 我的夢(mèng)想就是自己創(chuàng)業(yè)成為老板，這是事業(yè)么？ .................................34 第 23 問 . 不同階段的職業(yè)生涯規(guī)劃如何選擇企業(yè)？ .......................................34 第 24 問 . 為什么我們要對(duì)苦難懷著感恩的心呢？ .........................................35 第 25 問 . 家人不喜歡我從事銷售職業(yè)，怎么辦？ .........................................35 第 26 問 . 業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)如何看待公司給與的薪水待遇？ .....................................36 第 27 問 . 代理人是什么？業(yè)務(wù)員與代理人有什么關(guān)系？ ...................................38 第 28 問 . 大家都剛進(jìn)公司任務(wù)一樣多，為什么我看到有些新同事的待遇比我高？ .............39 第 29 問 . 為什么銷售人員來(lái)的多、能做下去的很少？ .....................................39 第 30 問 . 銷售職業(yè)有沒有分類的呢？ ...................................................40 2 第 31 問 . 為什么不可以剛開始就選對(duì)那些能夠留下來(lái)的人呢？ .............................40 3 第二節(jié) 再認(rèn)識(shí)會(huì)凌 ..........................................................40 第 32 問 . 能否簡(jiǎn)單介紹會(huì)凌公司的發(fā)展歷史？ ...........................................41 第 33 問 . 會(huì)凌公司的組織架構(gòu)由 哪些部分組成？ .........................................44 第 34 問 . 會(huì)凌的分公司、辦事處的職能架構(gòu)是怎么樣的？ .................................45 第 35 問 . 會(huì)凌公司的直營(yíng)部組織發(fā)展有何特色？ .........................................46 第 36 問 . 會(huì)凌會(huì)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目么？業(yè)務(wù)員是否所有項(xiàng)目的產(chǎn)品都做？ ...................46 第 37 問 . 為什么是要 在公司中設(shè)立專管思想的人？ .......................................46 第 38 問 . 會(huì)凌的項(xiàng)目部具體是做什么的呢？ .............................................47 第 39 問 . 會(huì)凌的項(xiàng)目組成員從哪里來(lái)呢？項(xiàng)目合作結(jié)束后又到哪里去呢？ ...................48 第 40 問 . 項(xiàng)目部與直營(yíng)部將來(lái)的定位如何？ .............................................48 第 41 問 . 為什么會(huì)凌首先選擇電池行業(yè)呢？ .............................................48 第 42 問 . 什么是會(huì)凌精神？ ...........................................................49 第 43 問 . 為什么說成功是一種習(xí)慣呢？ .................................................52 第 44 問 . 電池銷量太少了！這樣的小生意還能有多少前途？ ...............................52 第 45 問 . 對(duì)于工作很努力，但是成績(jī)上不去的員工會(huì)凌公司會(huì)怎么處理？ ...................53 第三節(jié) 規(guī)劃你的職業(yè)生涯 ..................................................53 第 46 問 . 我進(jìn)會(huì)凌公司后發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司比較小還有什么職業(yè)規(guī)劃的價(jià)值？ ...................53 第 47 問 . 什么叫做規(guī)劃自己的職業(yè)生涯？ ...............................................55 第 48 問 . 業(yè)務(wù)員的職業(yè)造詣?dòng)卸嗌賹哟?？分別有些什么特征？ .............................56 第 49 問 . 在會(huì)凌如何規(guī)劃我的職業(yè)人生？ ...............................................57 第 50 問 . 會(huì)凌的五個(gè)職業(yè)等級(jí)依據(jù)什么評(píng)定？各有什么含義？ .............................57 第 51 問 . 這么漫長(zhǎng)的道路，我奮斗到那一天才能夠成功阿？ ...............................58 第 52 問 . 會(huì)凌的職業(yè)崗位有哪些？ .....................................................59 4 第 53 問 . 會(huì)凌的績(jī)效考核體系是怎么樣的？ .............................................60 第 54 問 . 不同職銜待遇有何不同？ .....................................................63 第 55 問 . 會(huì)凌的薪酬構(gòu)成體系是怎么樣的？ .............................................63 第 56 問 . 會(huì)凌是否會(huì)多元股份化？職員的職業(yè)規(guī)劃如何結(jié)合會(huì)凌的未來(lái)發(fā)展？ ...............64 第 57 問 . 會(huì)凌的工資標(biāo)準(zhǔn)與其他同行相比如何？將來(lái)會(huì)怎么調(diào)整？ .........................65 第 58 問 . 在第一個(gè)三年計(jì)劃我應(yīng)該如何做得更好？ .......................................65 第 59 問 . 為什么要非常注意細(xì)節(jié)呢？ ...................................................66 第 60 問 . 銷售教官主要是從事什么工作的？在我的職業(yè)生涯中有何重要意義？ ...............67 第 61 問 . 主訓(xùn)講師又是一種什么樣的職業(yè)呢？與銷售教練有什么不一樣？ ...................68 第 62 問 . 營(yíng)銷大師就是我們銷售從業(yè)人員的職業(yè)生涯的頂峰么？ ...........................69 第 63 問 . 會(huì)凌的銷售人員的名片有什么不同？ ...........................................70 第 64 問 . 業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)?cè)诓煌瑫r(shí)期有何差異？ ...........................................70 第 65 問 . 哪些因素影響成績(jī)的增長(zhǎng)速度呢？ .............................................71 第 66 問 . 為什么第一個(gè)月要靠訪問量出成績(jī)呢？ .........................................72 第 67 問 . 如何提高拜訪客戶的效率？ ...................................................72 第 68 問 . 銷售團(tuán)隊(duì)是什么意思，我屬于哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)？ .....................................73 第 69 問 . 上面提到的首席制與官本位制是什么意思？ .....................................73 第 70 問 . 怎么樣才能夠成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首席？ ...........................................74 第 71 問 . 我讀書少學(xué)歷低教官都做不來(lái)，我的職業(yè)生涯是不是沒前途了？ ...................74 3 第 72 問 .