支行季度工作總結(jié)模板三篇(參考版)
2025-02-12 07:32本頁面
【正文】 我想，這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。 作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力?！ ∥蚁群髤⒓恿吮ｋU代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。 支行季度工作總結(jié)3 自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?！ ∵M一步強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)控防范工作，落實安全制度，保障各項工作的健康合規(guī)運行?！ ∷?、二季度的工作重點：鞏固已取得成績，做好以下工作： 抓好隊伍建設(shè)，進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感?！ ∶鎸δ衬炽y行的進駐，員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變?！ ∪?、目前工作中存在的問題對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降x萬元，下降原因：x月末“某某單位”劃走x萬元款，網(wǎng)點對公存款對大客戶的依耐性過強，需要進一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶。另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。 做好安全經(jīng)營工作。首先，經(jīng)常對員工進行思想行為、 和職業(yè)道德方面的再教育，切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。這一做法，不僅有效緩解了柜臺壓力，提高了服務質(zhì)量，同時也帶動了中間業(yè)務收入的提高。由于業(yè)務的不斷發(fā)展、柜臺服務壓 力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。其次，全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳，主動出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類
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