長途客運(yùn)公司文明創(chuàng)建工作總結(jié)(參考版)
2024-10-25 09:04本頁面
【正文】 。年 14 號(hào)臺(tái)風(fēng)“云娜”正面襲擊我市，我們的家園 —— 丹霞社區(qū)，受臺(tái)風(fēng)肆虐，街道垃圾淤積，一片狼籍，為盡快重建家園，還廣大市民一清潔衛(wèi)生居住環(huán)境，我司積極行動(dòng)起來，組織人員到呈祥路共建街清掃垃圾，并為社區(qū)送去捐助款 2020 元。 7 月 28— 29 日，北京世標(biāo)中心對(duì)我司進(jìn)行了首次監(jiān)督審核，采取抽樣的方式對(duì)我司四個(gè)部門進(jìn)行了審核，審核人員對(duì)我司質(zhì)量治理體系運(yùn)行情況給予充分肯定，認(rèn)為我司持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步建立，質(zhì)量治理體系運(yùn)行正常，有效，這標(biāo)志者我司質(zhì)量治理水平已跨入一個(gè)新的階段，文明創(chuàng)建進(jìn)程進(jìn)一步加快。 為驗(yàn)證體系的運(yùn)行情況， 5 月份，我司組織 9 位內(nèi)審員組成審核組開展了內(nèi)審，對(duì)體系覆蓋 單位進(jìn)行了認(rèn)真審核，初步摸清了體系運(yùn)行過程中存在的疑難雜癥，共開出 6 個(gè)不合格項(xiàng)，根據(jù)不合格項(xiàng)的內(nèi)容，各部門對(duì)癥下藥，都進(jìn)行了相應(yīng)整改。 20年我司共發(fā)放旅客意見調(diào)查表 236 份，并于 8 月份站務(wù)培訓(xùn)中加入 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，力爭將質(zhì)量意識(shí)灌輸在每一位員工的心里，體現(xiàn)在每一位員工的行動(dòng)中。通過一系列的職工文體活動(dòng)，既增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，又進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)走向深處。 為豐富職工業(yè)余生活，引導(dǎo)職工開展健康有益的文體活動(dòng)，寓教于樂。競賽以服務(wù)旅客，奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以提高我司的安全衛(wèi)生意識(shí)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，以服務(wù)上檔次，文明上臺(tái)階，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo)，把群眾性的文明創(chuàng)建工作全面推開，引向深處?？瓦\(yùn)公司在駕駛員中開展征文比賽，駕駛員們用筆書寫自己在行車歷程中的真情實(shí)感，汽校開展“文明駕陪百日賽”?？偣?
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