平安人壽e行銷操作手冊(參考版)
2024-10-24 12:15本頁面
【正文】 TARGET=SMHTTP%3a%2f%2fsalesclpprd%2epa18%2e%2fssologon%2findex%2ehtml%3fTARGET%3d%3A%2F%2Fsales%2epa18%2ecom%3A80%2Flogon%2edo 。METHOD=GETamp。GUID=amp。 目前出現(xiàn)不少外勤用戶出現(xiàn) 無法正常登陸行銷系統(tǒng)的問題。如果是軟件問題，則需要重新安裝。 目前 E 行銷出現(xiàn)的部分問題以及解決方法 一、金領(lǐng)無法正常注冊問題 金領(lǐng)軟件無法正常注冊問題現(xiàn)在存在幾種解決方法 金領(lǐng)系統(tǒng)鎖定（由于在多臺機(jī)器或 U盤下載使用金領(lǐng)所產(chǎn)生的問題） 解決方法：登陸平安行銷支持系統(tǒng)，在金領(lǐng)帳戶中申請解鎖，由管理員進(jìn)行解鎖即可正常注冊。 二、 E 行銷是組織發(fā)展的必備工具， E 行銷中資料大全中的組織園地，提供大量的組織發(fā)展學(xué)習(xí)平臺，是廣大員工尤其是主管層級以上必讀必看的部分。充分利用公司資源 ，創(chuàng)建現(xiàn)代化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的爭競力是當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)， E行銷中的經(jīng)理 園地 將提供精良的組織發(fā)展素材，及優(yōu)秀早會素材，營銷素材，有助于管理層級指導(dǎo)并提高員工的展業(yè)能力。 對于廣大新員工在展業(yè)過程中存在經(jīng)驗(yàn)不足，壽險(xiǎn) 知識較為缺乏的情況下，E行銷 “ 金領(lǐng) ” 以其全面的、便捷的、隨身攜帶的資料大全，和現(xiàn)代科技的展業(yè)方式，將幫助新人過渡，為新人開啟一扇走向成功的大門。增員重要，高的轉(zhuǎn)正率和留存率更是重中之重。 E行銷系統(tǒng)對增員的直接推動體現(xiàn)在以下方面： 一、轉(zhuǎn)正率和留存率的提高。 隨著個(gè)人的 FYC 的提高，如上圖所示，鉆石占比 將有 較大的 提 高。 E 行銷對個(gè)人展業(yè)的提升 （ 07 年 2季度數(shù)據(jù)） ： 金領(lǐng)用戶 非金領(lǐng)用戶 人均標(biāo)保 個(gè)人 FYC 數(shù)據(jù)說明一切，由此表可以看到 E行銷金領(lǐng)用戶在展業(yè)過程中的巨大功用。 （一）、專業(yè)的展業(yè)工具，個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn) （二）、 方便，快捷的展業(yè)模式，筆記本＋金領(lǐng)軟件的使用將大大提高一次成保率 （三）、開發(fā)中高端客戶的窗口 ， 電子郵件發(fā)送、個(gè)人主頁等多 種新的展業(yè)渠道。 三、行銷支持系統(tǒng)的推廣價(jià)值。 如圖所示： 在確定郵箱名稱后，即進(jìn)入電子郵箱模式，繼而可以收發(fā)電子郵件，利用電子郵件進(jìn)行展業(yè)和客戶溝通，已經(jīng)是一種常規(guī)的展業(yè)模式。 郵箱功能： 行銷支持系統(tǒng)郵箱系統(tǒng)，點(diǎn)擊“我的郵件”即進(jìn)入郵箱系統(tǒng)。 培訓(xùn)園地 ： 其內(nèi)容包括增員課程學(xué)習(xí)、銷售課程、產(chǎn)品課程、訓(xùn)練輔導(dǎo)課程、管理課程、其他課程。 管理材料 ： 管理材料其內(nèi)容包括：早會速遞、管理新知、區(qū)部手冊、社區(qū)開拓等內(nèi)容。業(yè)務(wù)資料、工具軟件、宣傳資料。 業(yè)務(wù)規(guī)則 ： 其內(nèi)容包括契約規(guī)則、保全規(guī)則、收費(fèi)規(guī)則、理陪規(guī)則 。 投訴件查詢 ： 主要查詢處理中和處理完成投訴件查詢。 人員查詢 ： 轄下 人員查詢和上崗人員查詢。 業(yè)務(wù)查詢 ： 查詢月薪清單查詢、初傭明細(xì)查詢、續(xù)傭明細(xì)查詢、實(shí)時(shí)保費(fèi)查詢、業(yè)績統(tǒng)計(jì) 查詢、繼續(xù)率查詢、考核預(yù)警查詢。 代辦件查詢 ： 查詢成功完成件、處理失敗件、代處理件、問題件分析。 投保查詢 ： 查詢投保單狀態(tài)、業(yè)績速報(bào)、電子投保單。 數(shù)據(jù)中心查詢系統(tǒng)， 數(shù)據(jù)中心界面詳見下圖。 使用指南 ： 這個(gè)界面是全面介紹短信系統(tǒng)的使用發(fā)放 和疑難解答。 帳戶沖值查詢。 短信發(fā)送查詢。同時(shí)可以自制短信內(nèi)容進(jìn)行提交，由 E行銷管理員審核通過后可以使用 。 聯(lián)系人管里 ： 在聯(lián)系管理界面可以添加聯(lián)系人，并且進(jìn)行分組，按照不同類型的客戶創(chuàng)建自己的組群， 以免同時(shí)發(fā)送群體短信。 其中，凡是帶有 **號的是需要必須填寫的 ,其他的可以按照個(gè)人意愿進(jìn)行填寫 . 填寫完畢后點(diǎn)擊 選擇模板 ,可以進(jìn)行選擇你想要的界面樣式 . 完畢后點(diǎn)擊 提交 ,將由 E行銷管理員進(jìn)行審核 ,審核完畢后將掛入公司PA18 網(wǎng)站 . 短信系統(tǒng) 內(nèi)容包括：“發(fā)送短信”“短信定制”“短信點(diǎn)播”“聯(lián)系人管理”“繽紛短信”“帳戶管理”“資料修改”“使用指南” 發(fā)送短信 ： 發(fā)送短信界面可以添加聯(lián)系人手機(jī)號、小靈通號，選擇發(fā)送內(nèi)容，
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