[高等教育]公共關(guān)系1——公共關(guān)系是什么？(參考版)
2025-01-24 22:04本頁面
【正文】 。 ? ６ 、 以溝通為手段：組織溝通 、 人際溝通 、 群體溝通才能實現(xiàn)公關(guān)的所有目標(biāo) 。 ? ４ 、 以長遠(yuǎn)為方針：美好形象的塑造與維護要靠長期的努力 ， 公關(guān)注重長遠(yuǎn)的效果 。 ? ２ 、 以美譽為目標(biāo)：樹立美好的社會形象是公關(guān)的根本目標(biāo) ， 以高知名度和高美譽度為目標(biāo) 。 ? 形式： 人際傳播、組織傳播、公眾傳播、大眾傳播 ； ? 方法： 言語溝通、文字溝通、非語言溝通 ； ? 媒介技術(shù)： 印刷媒介、電子媒介、影像媒介 ?信息交流的“雙向性”是現(xiàn)代公共傳播（溝通）本質(zhì)屬性。公眾總是與特定的公關(guān)主體相關(guān)，與某一組織的公關(guān)傳播行為相關(guān)。 公眾 ——公共關(guān)系的客體 ? 與特定的公共關(guān)系主體相到聯(lián)系及相互作用的個人、群體或組織的總和。 ? 泛指政府行政機關(guān)、企業(yè)、社會團體、各類公司。 7. … 公共關(guān)系 定義 ? 公共關(guān)系是社會組織為尋求良好合作與和諧發(fā)展，通過形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方式，和相關(guān)的公眾結(jié)成一種社會關(guān)系，它包括政府與社會各界的關(guān)系，企業(yè)與消費者及有關(guān)客戶的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系等。 5. 公共關(guān)系就是說服和左右社會大眾的技術(shù)。對于工作人員、顧客以及整個社會都有影響。 3. 公共關(guān)系不是一臺打字機可以買到，也不是一張訂貨單可以延期。 例如： 1. 公共關(guān)系是百分之九十靠自己做得對，百分之十靠宣傳。 現(xiàn)象描述論 ? 這類觀點的學(xué)者公關(guān)實務(wù)，傾向于直觀形象和淺顯明了，常抓住公關(guān)的某一功能或現(xiàn)象進行描述。它分析趨勢，預(yù)測后果，向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人提供意見，履行一系列有計劃的行動，以服務(wù)于本機構(gòu)和公眾的共同利益?！彼麄?cè)重說明公共關(guān)系是一種公眾性、社會性的關(guān)系或活動?！彼麄冋J(rèn)為公共關(guān)系是一種傳播活動?！? 傳播溝通論 ? 英國著名公關(guān)學(xué)者弗蘭克 哈羅博士 (Rex L． Harlow) ? 他認(rèn)為“公共關(guān)系是一種獨特的管理職能。 “ 公眾關(guān)系 ” 在含義上更為準(zhǔn)確，因為其本意是指組織與公眾之間的關(guān)系。這一活動在澳大利亞、巴西、中國、法國、日本、美國等全球 121個國家近 3萬家麥當(dāng)勞餐廳同時舉行，規(guī)模浩大，形式多樣，取得了良好的公關(guān)效果。為此，聯(lián)合國秘書長安南在 2022年 5月就呼吁各國私營企業(yè)更多參與聯(lián)合國幫助兒童的活動。聯(lián)合國兒童基金會最新的一份報告也顯示，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織成員國中，六分之一的兒童即4700萬生活在貧困中。由于四通公司獨家發(fā)起并
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