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final易網(wǎng)商-商業(yè)計(jì)劃書(參考版)

2025-01-24 20:06本頁面
  

【正文】 “錢掌柜”提供了財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存、客戶管理三大企業(yè)管理的核心應(yīng)用,并承諾在未來的三年里從軟件、硬件、產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)培訓(xùn)全面免費(fèi)。由于多數(shù)網(wǎng)商需要將商品信息、業(yè)務(wù)信息等存放在服務(wù)器端,一旦系統(tǒng)遭遇安全問題將給客戶帶來致命的打擊,因而網(wǎng)商在使用管理軟件時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)安全性有很高的要求,比如防病毒、備份、恢復(fù)和商業(yè)機(jī)密的保障等等。另一方面,也有網(wǎng)商希望能夠提供上門服務(wù),通過面對(duì)面的交流獲得詳細(xì)的產(chǎn)品功能等信息,從而進(jìn)行購買決策,這就要求我們應(yīng)能同時(shí)提供方便的線下銷售渠道。第三是購買便利性。(2)功能實(shí)用,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用,只需要滿足其主要需求,無需過多的奢侈功能。這使得其在進(jìn)行該方面的投資時(shí)尤為關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性,希望產(chǎn)品能夠?yàn)槠渖婧桶l(fā)展帶來立竿見影的效果。第二是消費(fèi)實(shí)用性。我們的目標(biāo)市場(chǎng)——淘寶賣家,作為本交易管理軟件最有潛力的消費(fèi)群體,其由于受資金、技術(shù)、人才等方面因素的制約,對(duì)交易管理軟件的投入往往比較謹(jǐn)慎,其需求與消費(fèi)具有以下特征:第一是價(jià)格敏感性。對(duì)數(shù)據(jù)和賣家心理的分析告訴我們,鉆石級(jí)的賣家將是我們的核心客戶。表中第一行數(shù)據(jù)的總體平均表示的是:所有店鋪中(包括各個(gè)類目)各個(gè)信用等級(jí)所占的比例,從中我們不難看出,除了0心賣家外,2心賣家是最多的,這是由于剛開始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)激情十足,大部分都能做到2心,此后或覺得付出與回報(bào)嚴(yán)重不成比例激情消退;做到1鉆的時(shí)候又是一個(gè)分水嶺,這個(gè)時(shí)候基本就能分出是否是職業(yè)淘寶人了。我們的統(tǒng)計(jì)顯示,截止到2009年4月27日23:00,我們的目標(biāo)市場(chǎng)淘寶網(wǎng)上總計(jì)網(wǎng)店數(shù)有1,975,823家,對(duì)應(yīng)在淘寶網(wǎng)所列出的52個(gè)主要商品類目中的分布情況如下表所示,從表中可以看出,女裝、彩妝和飾品這三個(gè)類目的店鋪數(shù)目最多,店鋪總數(shù)最少的三類分別是IP卡類、演出類和閃存卡類。但我們也發(fā)現(xiàn),雖然簡(jiǎn)單的開設(shè)網(wǎng)店很容易,但在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天能獲得盈利的難度也不小,因此在網(wǎng)商開設(shè)淘寶店的這一過程中,一方面淘寶平臺(tái)等應(yīng)該做更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)和交流環(huán)境,幫助新成立的網(wǎng)店快速摸索經(jīng)營(yíng)規(guī)律,壯大整體網(wǎng)購市場(chǎng),為消費(fèi)者提供更多選擇和更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;另一方面,網(wǎng)商也迫切需要專業(yè)的交易管理軟件對(duì)其經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行管理,提高其銷售的業(yè)績(jī)。公司創(chuàng)立初期的目標(biāo)市場(chǎng)是淘寶網(wǎng)上的商家,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2008年淘寶就為社會(huì)創(chuàng)造了57萬個(gè)直接就業(yè)崗位,2012年有望超200萬,這些就業(yè)崗位中的人群有兩個(gè)特點(diǎn):一是其同時(shí)值得注意的是,由于網(wǎng)上銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,越來越多賣家更加注重品牌意識(shí),一些企業(yè)通過建立連鎖店或同時(shí)建立線下實(shí)體店的方式,以擴(kuò)大網(wǎng)店的知名度和美譽(yù)度。以創(chuàng)新推動(dòng)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:易趣仍需結(jié)合自身平臺(tái)的特色和優(yōu)勢(shì),實(shí)行區(qū)別于淘寶和拍拍的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在買家和賣家群中樹立起特色的品牌感,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來穩(wěn)固其市場(chǎng)地位。2008年5月5日,易趣網(wǎng)正式宣布在易趣開店將終身免費(fèi),隨后在不到一個(gè)月時(shí)間內(nèi),易趣就在新開店鋪數(shù)、在線商品數(shù)以及銷售額等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上取得了近30%的大幅增長(zhǎng)。2006年12月eBay與TOM在線合作,通過整合雙方優(yōu)勢(shì),憑借eBay在中國的子公司eBay易趣在電子商務(wù)領(lǐng)域的全球經(jīng)驗(yàn)以及國內(nèi)活躍的龐大交易社區(qū)與TOM在線對(duì)本地市場(chǎng)的深刻理解,2007年8月兩家公司將推出為中國市場(chǎng)定制的在線交易平臺(tái)。根據(jù)艾瑞咨詢《20082009年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》研究顯示,2008年拍拍網(wǎng)交易額增長(zhǎng)迅速,%,繼續(xù)穩(wěn)居國內(nèi)第二大電子商務(wù)平臺(tái)。作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成,拍拍網(wǎng)同樣采取了免費(fèi)策略,依托于騰訊以及騰訊其它業(yè)務(wù)的整體優(yōu)勢(shì),致力于打造時(shí)尚、新潮的品牌文化。拍拍網(wǎng)于2005年9月12日上線發(fā)布,2006年3月13日宣布正式運(yùn)營(yíng),是目前國內(nèi)第二大電子商務(wù)平臺(tái)。淘寶商城自從2008年4月份正式開張以來,目前入駐企業(yè)已有5000家,商品品牌數(shù)量達(dá)到了30000個(gè),2008年由于受到全球金融危機(jī)的影響,許多大品牌和外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)企業(yè)移師網(wǎng)上購物市場(chǎng),更是將這一競(jìng)爭(zhēng)級(jí)別提升到了企業(yè)級(jí)。與此同時(shí),網(wǎng)購市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),截至2009年3月,淘寶網(wǎng)已成為亞洲最大的購物網(wǎng)站,1000多萬部手機(jī),占據(jù)整個(gè)C2C市場(chǎng)83%的份額。下面對(duì)這三個(gè)C2C的概況作簡(jiǎn)要總結(jié)。信息院研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示,%。傳統(tǒng)管理軟件的企業(yè)和廠商長(zhǎng)期以來定位于集團(tuán)型的企業(yè)和大中型企業(yè),用戶的定位不同,造成了運(yùn)用性、靈活性和效率上存在著一定的脫節(jié)現(xiàn)象,其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)復(fù)雜,維護(hù)升級(jí)困難,個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)成本過高,對(duì)于中小企業(yè)來說望而卻步,這就使得中小企業(yè)管理軟件使用率很低,企業(yè)信息化程度嚴(yán)重不足。近年來,我國的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直處于上升的趨勢(shì),增速約為40%到50%,2008年的金融風(fēng)暴對(duì)我國軟件產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生了一定的影響,但是影響力度有限,去年我國軟件產(chǎn)業(yè)整體依然保持了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),同比增長(zhǎng)達(dá)到28%,但與此同時(shí)經(jīng)濟(jì)危機(jī)將對(duì)管理軟件行業(yè)帶來一些新的變化和想法,中國管理軟件的新一次革命正在興起。國內(nèi)企業(yè)接受SaaS模式需要一個(gè)過程,而以上因素都決定了當(dāng)前國內(nèi)SaaS領(lǐng)域的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。最后,軟件企業(yè)運(yùn)營(yíng)B2B模式電子商務(wù)網(wǎng)站存在著風(fēng)險(xiǎn)。第三,不同行業(yè)和規(guī)模用戶需求差異性、數(shù)據(jù)安全問題都是影響用戶選擇SaaS模式的壁壘。因此不難看出,2008年國內(nèi)在線服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。其次,2008年國內(nèi)在線服務(wù)市場(chǎng)將涌入更多的競(jìng)爭(zhēng)者。而真正的“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)是數(shù)目巨大的小型企業(yè),甚至是微型企業(yè)。以Salesforce廠商為代表的SaaS模式在國外取得了成功的原因在于,一方面其面向的客戶既有全球500強(qiáng)的企業(yè)也有中小企業(yè),但就其企業(yè)規(guī)模的平均水平看,都是具有一定規(guī)模和購買能力的中小企業(yè);另一方面,在整體市場(chǎng)環(huán)境方面,美國的括信用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等更加規(guī)范,企業(yè)的IT應(yīng)用也更加成熟。具體來看,國內(nèi)各管理軟件廠商紛紛試水SaaS模式的原因有以下幾各方面:(1)各方對(duì)SaaS模式已形成共識(shí),其代表著未來的發(fā)展趨勢(shì)并且其模式已經(jīng)在國外獲得較大的成功;(2)各家管理軟件廠商都怕被對(duì)方搶得先機(jī),希望能先占有一席之地;(3)從已上線的各家平臺(tái)運(yùn)行情況來看,其注冊(cè)用戶(非付費(fèi)用戶)的數(shù)量增長(zhǎng)均較快;(4)國內(nèi)中小型企業(yè)市場(chǎng)非常龐大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有超過4200萬家中小型企業(yè),潛在用戶數(shù)量非常巨大,應(yīng)用前景廣闊。”從國內(nèi)的情況來看,我國傳統(tǒng)軟件商在2007年底和2008年紛紛轉(zhuǎn)型SaaS,軟件開發(fā)商、電信運(yùn)營(yíng)商和電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商三股勢(shì)力都致力于圈地SaaS市場(chǎng)。SaaS已經(jīng)在國外取得了多方面的成功,有很多優(yōu)勢(shì):軟件基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用,采用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器作為交互界面;實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公,用戶可以在任何可以上網(wǎng)的地方使用該軟件,不必增加任何特別的軟件和硬件;具備快速、簡(jiǎn)潔的交付、設(shè)置和培訓(xùn)過程;采用“一對(duì)多”模式,是一種多訂戶系統(tǒng)構(gòu)架,可以同時(shí)支持?jǐn)?shù)千名用戶同時(shí)使用;付費(fèi)方式靈活,一般按照服務(wù)模式進(jìn)行付費(fèi),用多少付多少,也可按使用時(shí)間支付;數(shù)據(jù)交換接口友好,便于SaaS的數(shù)據(jù)與客戶內(nèi)部的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的輸入和輸出等,這些都很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電子商務(wù)的不足。在未來的發(fā)展中,進(jìn)一步提高“易網(wǎng)商”軟件的性能和技術(shù)含量,同時(shí)與各個(gè)中心合作,在“易網(wǎng)商”的基礎(chǔ)上開發(fā)專業(yè)化的行業(yè)交易管理系統(tǒng)。公司將會(huì)注意運(yùn)用專利保護(hù)等措施以此鞏固公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本公司自主開發(fā)的“易網(wǎng)商”軟件所運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、智能處理等關(guān)鍵技術(shù)屬于高新技術(shù)領(lǐng)域范圍,同時(shí)在關(guān)鍵技術(shù)上有較大創(chuàng)新,技術(shù)合量高,市場(chǎng)潛力大,滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前,我國相當(dāng)一部分企業(yè),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)重視不夠,尤其不善于運(yùn)用專利戰(zhàn)略,忽視了技術(shù)創(chuàng)新成果的法律保護(hù)。主用戶信息直接反饋回公司,分用戶信息反饋到主用戶。監(jiān)測(cè)內(nèi)容瀏覽、處理:主用戶和分用戶均可通過連接Internet,使用客戶端自帶瀏覽器,瀏覽、下載定制的情報(bào),可以以各種形式保存情報(bào)。共享設(shè)置:每位主用戶最多可設(shè)置兩項(xiàng)公共監(jiān)測(cè)目標(biāo),供設(shè)定的多個(gè)分用戶查閱。客戶端功能:主用戶和分用戶選擇性登入:客戶可以通過公司分配的主用戶或使用由主用戶設(shè)定的分用戶進(jìn)行登入,使用本客戶端。同時(shí)對(duì)主用戶進(jìn)行全權(quán)管理,并對(duì)分用戶身份進(jìn)行驗(yàn)證。服務(wù)端管理軟件:服務(wù)端管理軟件負(fù)責(zé)對(duì)“易網(wǎng)商”與用戶的管理。客戶端層:。圖 系統(tǒng)架構(gòu)圖數(shù)據(jù)庫層:采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),用來存儲(chǔ)大量商品信息、電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的大量交易信息和大量的客戶注冊(cè)信息。客戶跟蹤回訪功能可以根據(jù)網(wǎng)上的歷史交易數(shù)據(jù)生成老客戶名單,并跟蹤其購買習(xí)慣,通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析為網(wǎng)商生成各種客戶回訪方案,這些方案主要通過電子郵件或阿里旺旺的方式聯(lián)系老客戶,從而進(jìn)行產(chǎn)品使用滿意度調(diào)查、新產(chǎn)品推介、促銷活動(dòng)宣傳等,還可以對(duì)網(wǎng)商挖掘老客戶消費(fèi)潛能方面提出一定的銷售建議。訪問統(tǒng)計(jì)功能主要是幫助網(wǎng)商收集各個(gè)商品頁面的訪問情況的信息,并將這些信息進(jìn)行記錄和整理,并且提供了多種指標(biāo)統(tǒng)計(jì)各類信息,包括按照地區(qū)差異顯示客戶流量分布、按照時(shí)段差異統(tǒng)計(jì)客戶訪問分布、按照商品種類統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊分布等多種功能,這對(duì)網(wǎng)商了解自己產(chǎn)品的熱點(diǎn)與客戶的興趣點(diǎn)有著積極的意義。在這方面,“易網(wǎng)商”提供了訪問統(tǒng)計(jì)分析、銷售統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)備份、客戶跟蹤回訪等功能。同時(shí),“易網(wǎng)商”還提供了物流信息跟蹤查詢功能,自動(dòng)跟蹤發(fā)貨訂單的狀態(tài),整合所有國內(nèi)國際快遞企業(yè)的物流信息查詢功能,讓網(wǎng)商能方便地跟蹤與查詢已售出商品的物流信息,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)批量操作。其支持近40種國內(nèi)國際快遞單,包括EMS國內(nèi)單與國際單、UPS全球快遞單、DHL快遞等國際快遞單與順豐速運(yùn)、申通快遞普件、申通淘寶物流單、圓通速遞單等國內(nèi)快遞單,還集成了快遞單打印DIY功能。此外,“易網(wǎng)商”還提供了安全可靠的數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)功能,大大提高了庫存信息數(shù)據(jù)的安全性,這一切都使得網(wǎng)商能夠?qū)ψ约旱膸齑媲闆r有實(shí)時(shí)而全面的了解。針對(duì)這樣的問題,“易網(wǎng)商”為淘寶賣家設(shè)計(jì)了專門的進(jìn)銷存管理模塊,其集“進(jìn)、銷、存”功能于一體,將網(wǎng)商的進(jìn)貨、銷售、存貨等信息在本地電腦、淘寶頁面及或是網(wǎng)商的多個(gè)實(shí)體店之間進(jìn)行同步。針對(duì)賣家物流的運(yùn)作,“易網(wǎng)商”提供了進(jìn)銷存管理、快遞單打印、物流信息查詢?nèi)N功能。針對(duì)這樣的問題,“易網(wǎng)商”設(shè)置了專門的功能,其能夠及時(shí)、自動(dòng)地對(duì)確認(rèn)收貨或給出好評(píng)的顧客給予好評(píng)評(píng)價(jià),大大節(jié)省了網(wǎng)商的時(shí)間?!耙拙W(wǎng)商”提供的促銷活動(dòng)管理功能大大方便了網(wǎng)商對(duì)促銷活動(dòng)的管理,其允許用戶制定靈活的促銷活動(dòng)計(jì)劃,批量更改促銷信息,活動(dòng)結(jié)束后可一鍵還原所有的商品信息,省去了賣家大量的人工重復(fù)勞動(dòng)。促銷活動(dòng)管理功能主要是基于淘寶網(wǎng)商的在促銷過程中的需求,由于不少淘寶賣家參照大型商場(chǎng)做法,在節(jié)假日期間會(huì)推出促銷活動(dòng),在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行打折或優(yōu)惠活動(dòng),以促進(jìn)商品的銷售。④根據(jù)不同地區(qū)導(dǎo)出賣(買)家:“易網(wǎng)商”可以根據(jù)用戶的需要搜索符合地區(qū)條件的買家或賣家,并將符合條件的賣(買)家保存在用戶指定的文件中。②采用多賬號(hào)多線程群發(fā)的方式,突破群發(fā)限制。在使用“易網(wǎng)商”進(jìn)行客戶挖掘時(shí),軟件會(huì)根據(jù)設(shè)定的條件自動(dòng)過濾買家,不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)搜索買家或賣家的情況;在發(fā)送信息時(shí),“易網(wǎng)商”還會(huì)自動(dòng)記錄下已經(jīng)發(fā)過信息的用戶,避免由于重復(fù)發(fā)送帶來的客戶反感。如果向?qū)Ξa(chǎn)品不感興趣的買家宣傳您的產(chǎn)品,則未必會(huì)帶來好的銷售量,只有向?qū)δ漠a(chǎn)品感興趣的買家宣傳您的產(chǎn)品,才能大幅度提高銷售額。目標(biāo)客戶推廣功能是“易網(wǎng)商”為用戶開發(fā)的智能客戶挖掘工具。(2)交易中階段在商務(wù)活動(dòng)中的交易中階段,網(wǎng)商的目標(biāo)是圍繞商品的價(jià)格、質(zhì)量、交易方式等與買方洽談,并最終促成買方下單。這將對(duì)網(wǎng)商與客戶的交易前溝通起到積極作用,使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺,對(duì)網(wǎng)商展開營(yíng)銷活動(dòng)起到了積極的作用。交易信息查詢功能主要是用組合條件對(duì)網(wǎng)商的歷史交易信息進(jìn)行批量查詢與分析。同樣也可以將“易網(wǎng)商”的商品導(dǎo)出上傳到淘寶網(wǎng)。④上傳商品:當(dāng)連接網(wǎng)上商店之后,用戶可以在“易網(wǎng)商”和網(wǎng)上商店之間實(shí)現(xiàn)上傳下載商品功能。②連接網(wǎng)上商店:除了連接一個(gè)本地商店外,用戶還可以將“易網(wǎng)商”連接一個(gè)網(wǎng)上商店,這樣就可以實(shí)現(xiàn)在本地商店、“易網(wǎng)商”和網(wǎng)上商店三者之間實(shí)現(xiàn)商品上傳下載功能,從而在本地就可以方便的編輯網(wǎng)上商店的商品數(shù)據(jù)。其主要可以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)子功能:①連接本地商店:用戶可以使用“易網(wǎng)商”連接一個(gè)本地安裝的商店系統(tǒng),以對(duì)本地商店的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯等操作,且相關(guān)數(shù)據(jù)將存放在本地商店數(shù)據(jù)庫中?;谶@些需求,“易網(wǎng)商”交易管理軟件提供了商品批量管理功能、交易信息查詢功能。針對(duì)此,“易網(wǎng)商”開發(fā)了商品定價(jià)參謀功能,其能根據(jù)網(wǎng)上的需要,通過智能搜索,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相同產(chǎn)品或是同類產(chǎn)品的價(jià)格、銷售情況等信息進(jìn)行羅列,并依據(jù)淘寶網(wǎng)上的同類產(chǎn)品的定價(jià)情況提出參考定價(jià),這些有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)將為網(wǎng)商的定價(jià)提供很大的幫助。(3)商品定價(jià)參謀功能由于淘寶平臺(tái)上的商品數(shù)量眾多,其中不乏完全相同的產(chǎn)品或是同質(zhì)化的產(chǎn)品,而某些相同產(chǎn)品的價(jià)格迥異也令消費(fèi)者無所適從,消費(fèi)者只能轉(zhuǎn)而參考商家信用等其它因素進(jìn)行商品的選擇,網(wǎng)上購物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并沒在這一過程中體現(xiàn)出來?!耙拙W(wǎng)商”還支持自動(dòng)調(diào)整櫥窗推薦位,將推薦位安排給離下架時(shí)間最近的寶貝,以此增加店鋪流量且避免櫥窗位空缺。(2)自動(dòng)櫥窗功能與自動(dòng)上架功能類似,自動(dòng)櫥窗功能是按照“易網(wǎng)商”或淘寶網(wǎng)商設(shè)定的規(guī)則對(duì)指定的商品自動(dòng)進(jìn)行櫥窗推薦。提供類似功能的軟件按往往需要網(wǎng)商輸入淘寶店鋪登錄帳號(hào)和密碼,這就有可能會(huì)威脅網(wǎng)商店鋪安全,特別是有些網(wǎng)商將淘寶帳戶登錄密碼、支付寶登錄密碼、支付寶帳戶支付密碼設(shè)置成相同密碼,可能出現(xiàn)一個(gè)帳戶被盜,其與帳戶全部遭殃。“易網(wǎng)商”通過服務(wù)器端執(zhí)行的方式將上架操作定時(shí)精確到了秒,避免了上架延誤的發(fā)生。同時(shí),由于其采取的是服務(wù)器工作模式,只要網(wǎng)商的下達(dá)指令,服務(wù)器就會(huì)記住這一命令并自動(dòng)按指令開始上架,并在完成后通知客戶端,因此即使網(wǎng)商的電腦關(guān)閉也不會(huì)影響到上架的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了真正的自動(dòng)上架。這一方面增加了軟件操作的復(fù)雜性以及網(wǎng)商的學(xué)習(xí)成本,另一方面也要求網(wǎng)商在有上架需求的任何時(shí)間(如需要在深夜上架)都必需保持電腦開機(jī),這種人工干預(yù)的成本使得“自動(dòng)”上架的優(yōu)勢(shì)打了折扣。一是將每次商品上架的數(shù)量和上架時(shí)間間隔值設(shè)置得較小,如每3分鐘進(jìn)行一次上架,每次只上架3件商品,這樣當(dāng)您有大量下架的商品需要上架時(shí),“易網(wǎng)商”
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