【正文】 X—X SD ﹡ 15 IQ=100+ 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 89 ? 智商的分布 ? 正態(tài)分布 ? 68%的人：在 85—115之間：正常智商 ? 13%的人：在 115—130之間：高智商者 ? 2%—3% 的人： 130分以上：智力超常 ? 2%—3%的人：低于 70分：弱智 。 ? 情緒智力觀：監(jiān)察自身和他人的感情和情緒的能力，區(qū)分情緒之間差別的能力，以及運(yùn)用這種信息指導(dǎo)個(gè)人思維和行動(dòng)的能力。 ? 多元智力觀：智力的本質(zhì)是多元的，是一組能力的組合，各種能力不是以整合的形式存在，而是相互獨(dú)立。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 87 （三）智力測(cè)試 ? 智力觀的發(fā)展 ? 傳統(tǒng)智力觀 認(rèn)為人類的認(rèn)知是一元的，采用單一的、可量化的智能概念即可以對(duì)個(gè)體進(jìn)行恰當(dāng)?shù)孛枋觥? ? 抑郁：大部分故事內(nèi)容都是在詢問中獲得，言辭簡(jiǎn)短或個(gè)別單詞。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 86 ? TAT的應(yīng)用 ? TAT是人格測(cè)試，臨床上不能作為診斷測(cè)試，可發(fā)現(xiàn)一些特征性病理表現(xiàn)，可作為診斷參考。請(qǐng)發(fā)揮更大的想象力，講的更生動(dòng)些。 ? 圖片內(nèi)容：人物和景物 ? 環(huán)境安靜、坐姿舒適 ? 指導(dǎo)語：我要將一些圖片給你看，并且請(qǐng)你根據(jù)每一張圖畫的內(nèi)容講一個(gè)故事。 ? 材料與方法 ? 分男用、女用、男孩用、女孩用四套圖片，每次用 10張圖卡。被試者在陳述內(nèi)容時(shí)，常常不自覺地將隱藏在內(nèi)心的沖突和欲望投射到故事情節(jié)中，借助故事中人物的行為宣泄出來。 － 現(xiàn)場(chǎng)的人員組織調(diào)動(dòng)等，與大家共同完成。 － 落實(shí)運(yùn)動(dòng)會(huì)的服裝、需要帶的桌椅板凳、旗幟、海報(bào)、紙筆等。 － 與文藝委員一起組織現(xiàn)場(chǎng)的啦啦隊(duì)、確定班級(jí)需要唱的歌、喊的口號(hào)、會(huì)場(chǎng)同學(xué)的相關(guān)表現(xiàn)。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 83 案例分析 作為體育委員，每次學(xué)校開運(yùn)動(dòng)會(huì)前需要周全考慮以下內(nèi)容： － 各個(gè)項(xiàng)目的報(bào)名運(yùn)動(dòng)員，與班長(zhǎng)和團(tuán)支書配合動(dòng)員同學(xué)參加，并組織訓(xùn)練。麥克萊蘭提出，在工作情境中有三種最主要的動(dòng)機(jī)：成就動(dòng)機(jī)、權(quán)力動(dòng)機(jī)和親和動(dòng)機(jī)。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 82 ? 戴維 ? 例如，如果受測(cè)者成功愿望的百分位是 80％，代表在參照人群中，他的得分比 80％的人要高。 高分個(gè)體： － 意志頑強(qiáng)，在逆境中不失斗志 － 在新的或不確定情景下敢于探索，不懼怕失敗 － 對(duì)情緒能很好的自我調(diào)節(jié) 低分個(gè)體： － 做事小心謹(jǐn)慎，盡量避免出差錯(cuò) － 過分在意結(jié)果，做沒有把握的事情時(shí)猶豫不決 － 壓力感強(qiáng)，易受情境影響 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 78 動(dòng)力測(cè)驗(yàn)維度 影響愿望 成功愿望 挫折承受 人際交往 人際交往 主要考察受測(cè)者對(duì)人際關(guān)系的關(guān)注與重視程度 ， 與他人交流的自如程度 ， 反映受測(cè)者是否善于利用人際資源 、 取得他人的信任和支持 ， 結(jié)果是導(dǎo)致人們相互和睦 、 關(guān)心 ， 形成良好的人際氛圍 。用來測(cè)查受測(cè)者在不確定情境下是否愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；在遇到挫折和困難時(shí)是否能堅(jiān)持努力、毫不放棄。 高分個(gè)體： 愿意主動(dòng)影響、控制或引導(dǎo)他人 有對(duì)他人進(jìn)行情緒、行為上的控制和影響的強(qiáng)烈愿望 希望處在那些能夠表現(xiàn)個(gè)人影響力的職位上 非常在意自己在組織中的地位和他人心目中的位置 低分個(gè)體： 滿足于現(xiàn)狀，不愿與他人產(chǎn)生權(quán)力之爭(zhēng) 希望他人按照自己的想法做事，不愿強(qiáng)求他人 所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)規(guī)范化程度容易不高，做事效率不高 低 25 25適當(dāng) 75 高 75 注：企業(yè)中，影響愿望非常重要，尤其是對(duì)管理人員和銷售人員 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 76 動(dòng)力測(cè)驗(yàn)維度 影響愿望 成功愿望 挫折承受 人際交往 成功愿望 面對(duì)任務(wù)情境時(shí)，朝向高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)付出艱苦的努力，希望獲得優(yōu)秀成績(jī)的欲望。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 73 課堂活動(dòng)：拉小提琴的女孩 ? 請(qǐng)根據(jù)下圖編一個(gè)故事，圖片中發(fā)生了什么事件？結(jié)果如何？ 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 74 北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn) ? 北森動(dòng)力測(cè)驗(yàn)用于評(píng)估受測(cè)者的深層動(dòng)機(jī)模式與特征，在此基礎(chǔ)上分析受測(cè)者對(duì)成就的期望、對(duì)權(quán)力的需求、在壓力下的表現(xiàn)，以及在人際合作中的特點(diǎn)，從而輔助對(duì)受測(cè)者做出科學(xué)的用人決策，也可為受測(cè)者提供職業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息。 ? 這里的權(quán)力是機(jī)構(gòu)權(quán)力，并非個(gè)人權(quán)力。具有權(quán)力動(dòng)機(jī)的人希望制造對(duì)組織的影響，并且愿意為此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 ? 比較成就導(dǎo)向型員工與 親和導(dǎo)向型員工 ? 受到何種激勵(lì)會(huì)更努力工作？ ? 選擇助手看重什么？ ? 具有強(qiáng)烈親和需要的管理者很難成為有效的管理者。 ? 成就動(dòng)機(jī)高的人往往比成就動(dòng)機(jī)低的人獲得更大的成就。 ? 成就動(dòng)機(jī)理論包括兩個(gè)最基本的概念 ? 追求成功 的動(dòng)機(jī)，意為追求目標(biāo)的最大化。麥克萊蘭（ David C. McClelland）提出了一個(gè)分類框架，強(qiáng)調(diào)了三種在工作情境中最主要的動(dòng)機(jī)： ? 成就動(dòng)機(jī) ? 權(quán)力動(dòng)機(jī) ? 親和動(dòng)機(jī) 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 70 （ 1）成就動(dòng)機(jī) achievement motivation ? 人所具有的試圖追求和達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 69 麥克萊蘭的動(dòng)機(jī)理論 ? 戴維 ? 由于先天和后天環(huán)境的交互作用，每個(gè)人的動(dòng)機(jī)水平都不相同，通常穩(wěn)定在一個(gè)恒定的水平和模式。 ? 在這背后是什么心理因素起了作用？ 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 67 ? 認(rèn)識(shí)到人們的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)能影響到人們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)和適合的工作環(huán)境、適合的職位； ? 能夠闡述麥克萊蘭的動(dòng)機(jī)理論的基本內(nèi)容，能夠說明三種主要?jiǎng)訖C(jī)的特征； ? 能夠借助動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)了解自己和他人的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)； ? 在人力資源管理環(huán)節(jié)中，能夠借助相關(guān)工具和資源，有意識(shí)地運(yùn)用動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)對(duì)人員的動(dòng)機(jī)特征進(jìn)行考察和評(píng)估，輔助人員招聘選拔、員工激勵(lì)等 。 ? 1999年，阿姆斯特朗贏得了環(huán)法自 行車賽的冠軍。阿姆斯特朗（ Lance Armstrong）被診斷為患有癌癥并已擴(kuò)散到了肺部和腦部。 在實(shí)際生活中，具有典型氣質(zhì)的人是少數(shù)，而多數(shù)人則具有兩種或兩種以上氣質(zhì)兼而有之的混合型。 ? 粘液質(zhì)：安靜穩(wěn)重、反應(yīng)較慢、情感穩(wěn)定持久、注意力集中、應(yīng)變能力較差、善于忍耐、言語不多、喜歡較穩(wěn)定的環(huán)境，一般具有內(nèi)傾性。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 62 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 63 四種典型的氣質(zhì) ? 多血質(zhì)：活潑好動(dòng)、反應(yīng)迅速、精力充沛、興趣易變、注意易轉(zhuǎn)移，情感產(chǎn)生較快但不持久，舉止敏捷，表情生動(dòng)，喜歡交往，注重效率，一般具有外傾性。 ? 覺醒水平：個(gè)體身心隨時(shí)準(zhǔn)備反應(yīng)的警覺狀態(tài)。 ? 生理基礎(chǔ) —— 覺醒理論 ? 內(nèi)傾者的大腦天生具有比外傾者高的覺醒水平。 ? 生理基礎(chǔ) —— 抑制理論 ? 外傾者的大腦皮層質(zhì)抑制過程強(qiáng)而興奮過程弱，忍受刺激的能力強(qiáng)，反應(yīng)慢且弱，因此他們渴求從外界環(huán)境中尋求刺激，表現(xiàn)出各種活動(dòng)特征。 ? 這兩種分類在現(xiàn)象上很相似。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 58 五、氣質(zhì)測(cè)試 ? 氣質(zhì)理論一 古希臘哲學(xué)家、醫(yī)生希波克拉底，從醫(yī)學(xué)角度研究。 ? 思考： ? 請(qǐng)分析該員工的性格特點(diǎn)？ ? 根據(jù)性格特點(diǎn)，分析她的工作表現(xiàn)不佳的原因。 ? 在職業(yè)咨詢師的幫助下，她通過 MBTI測(cè)試來了解自己的性格。 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 57 四、 MBTI在職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 ? 有位女銷售員在工作中一直力不從心，盡管她很努力工作，但銷售業(yè)績(jī)總是不如人意，這也影響了她所在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。每個(gè)人的性格類型用四個(gè)維度上代表他 /她的偏好的字母來表示，例如 ESFP。達(dá)爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學(xué)家大多是這種特點(diǎn)的人。NT是思想家、科學(xué)家的搖籃。約有一半的人在教育界、宗教界以及心理學(xué)等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。s 帕布洛 .畢加索 Pablo Picasso 2022/2/14 人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 51 “熱心而有洞察力” 在精神上有極強(qiáng)的哲理性，善于言辯、充滿活力、有感染力。為行動(dòng)，沖動(dòng)和享受現(xiàn)在而活著。 喬治 .布什 Gee Bush 周恩來 Zhou EnLai 女王伊麗莎白 Queen Elizabeth 喬治 .華盛頓 Gee Wa