missha謎尚單店營業(yè)力提升方案(參考版)
2025-01-24 12:43本頁面
【正文】 擴張的基礎就是從單店開始的，用不同大小的力氣去擠海綿，會擠出不一樣的水量來，同理，用不同的角度看市場或者做市場，就會有更大的收獲。 MISSHA在特殊時期或特定階段如新品上市、大力主推某類產(chǎn)品時不僅僅只對消費者進行促銷，也應建立對導購或經(jīng)銷商的促銷政策。 如： 個人完成一日銷售五支以上，按一支 1元提成； 個人完成一日銷售十支以上，按一支 3元提成； 個人完成一日銷售十五支口以上，按一支 5元提成； 以上提成均為 1%之外。 優(yōu)勢閣廣場基本是一個商用寫子樓，在其中上班的年輕女性從年齡到收入層次都是 MISSHA的目標客群，在優(yōu)勢閣的一樓有一部分廣告位可以利用，并會產(chǎn)生較好的廣告效果，建議富力 MISSHA店在此投放一段時間的廣告，所定目標消費群，并擴大傳播以達到增加人流量的效果。并利用浩沙健身所提供的廣告位擺放 MISSHA的品牌與促銷廣告，利用浩沙健身的會員短信平臺發(fā)布促銷信息，利用浩沙健身的前臺擺放MISSHA的 DM單等多方位傳播。 利用浩沙的短信平臺為女性會員發(fā)送促銷售信息一次。 浩沙健身為 MISSHA所提供資源： 健身房入口或者中央休息區(qū)廣告位一個。 MISSHA為浩沙健身所提供資源： 由 MISSHA提供一部分相應的產(chǎn)品作為浩沙會員入會或活動禮品。 浩沙健身在進門入口處與中央休息區(qū)都可以擺放一些易拉寶等廣告位，浩沙健身每個月都會發(fā)放大量的會員課程表，這些課程表是 64開折頁的形式，一面是課程表一面是開發(fā)出的廣告位，浩沙的健身課程是一月一換，所以這個課程表基本都會被會員保存一個月，所以廣告的傳播效果非常好。 MISSHA富力店與優(yōu)勢閣浩沙健身的輻射影響人群也完全重合。 MISSHA與浩沙健身雖然一個為化妝品另一個為運動健身，但都代表了健康自信的生活態(tài)度和時尚的風潮。 2. 每月一份的會員課程表背面可供投放廣告。 需要購買會員卡加入會員，一般為年卡或雙年卡，享受在俱樂部內健身的服務 其他資源 擁有護膚、彩妝、特殊功能化妝品及工具等共 500余種多樣化的產(chǎn)品 1. 擁有大面積的可供上百名會員同時健身與休閑的場地。其會員主要為周邊 2— 3公里內的常住人口與周邊幾十座寫字樓中的上班族。 核心消費群 18— 25歲的年輕女性 收入在 2500— 5000之間的年輕白領 店鋪位置及輻射人群 處于富力廣場地下一層，主要輻射雙井、 勁松、潘家園、南磨房鄉(xiāng)、十八里店鄉(xiāng)五個街道區(qū)。 促銷活動提升建議 主題創(chuàng)新 促銷創(chuàng)新 形式創(chuàng)新 贈品創(chuàng)新 39 建議方案 1：互換資源 聯(lián)合促銷 那么和浩沙健身合作最我們有什么好處呢？ 浩沙健身有什么資源我們可以利用呢？ 我們又有什么樣的資源呢？ 與旁邊優(yōu)勢閣廣場的浩沙健身聯(lián)合，互換資源，聯(lián)合進行產(chǎn)品宣傳與品牌推廣。 在贈品選擇上： 考慮利用 MISSHA現(xiàn)行的滯銷庫存商品與臨期產(chǎn)品。 導購員情感管理虛擬 ?培訓師、公司主管常到終端去和導購員做現(xiàn)場的溝通和工作指導；除去面對面溝通外，多用電話和短信和導購員來交流； ?在例會上通報表揚業(yè)績突出的導購，并讓其做推銷技巧分享； ?在導購員生日時，贈送小禮品作為生日禮物； ?在入職培訓時加強企業(yè)文化培訓，并把企業(yè)動態(tài)及時的在例會上跟導購員做溝通； ?公司主管做到每個導購一年能一起吃一次午餐，加強感情交流； 導購員心態(tài)管理、導購員情感管理、導購員年度體檢、導購員 “ ?；丶铱纯?” 等； 文化引導 37 八、促銷 從上半年 MISSHA全國的促銷活動來看，在促銷方式與贈品選擇上沒有太大創(chuàng)新。 導購員例會制度虛擬 會議時間 ：每月一次，連續(xù)兩天（導購員分兩批參加） 參加人員 ：導購員、店長、培訓師、銷售經(jīng)理、總經(jīng)理； 會議內容 ： 導購員培訓；遞交上月終端信息采集表；終端問題反饋及解決提案；通告公司最新動態(tài)；制定導購員競賽計劃，把每月的完成進度繪成表格，貼在分公司墻上。 ? 新品上市培訓：包括新品的基本功能、賣點、競品分析和推銷說辭； ? 推銷技巧培訓：可采用多種方式：在例會上讓導購員們做推銷經(jīng)驗交流；對于銷售過程中的難點和顧客的異議，以現(xiàn)場研討的方式來進行培訓；進行現(xiàn)場模擬銷售，即時對產(chǎn)生的問題做針對性培訓； ? 競品知識培訓：對于其他同類暢銷的競品，分析其優(yōu)缺點并和同類的自身產(chǎn)品進行比較，并給出有針對性的推銷說辭。 促銷人員薪酬虛擬： 底薪 晉級 降級 提成 獎勵 ?實行均等的800底薪制； ?每滿一年加薪 50元； 根據(jù)銷售業(yè)績實行月度考核每晉升一級，增加底薪 100元 根據(jù)銷售業(yè)績實行月度考核每降低一級，減少底薪 100元，連降三級者考慮辭退 ?1%的銷售提成 ?促銷提成根據(jù)促銷售政策制定 實行優(yōu)秀導購員評選，并獎勵，關鍵是要真正落實； 34 薪酬是基本，但不是根本，培訓是能夠弱化薪酬的影響并提升銷量的關鍵因素。 職責定位 薪酬待遇 培訓體系 制度管理 文化引導 32 導購員職責多元模擬 演示促銷 產(chǎn)品推介 終端管理 導購員的首要任務 —— ?充分讓消費者認識 MISSHA產(chǎn)品 ?促進 消費者購買 ?樹立良好的個人形象，宣傳 MISSHA品牌； 導購員的日常工作 —— ?按照標準陳列產(chǎn)品，維護產(chǎn)品賣像 ?宣傳物料管理與更新 ?存貨跟蹤 ?終端清潔與相關形象維護 信息客情 導購員的重要工作 —— ?準確及時地向消費者傳達 MISSHA的品牌產(chǎn)品及促銷信息，激發(fā)其購買興趣 ?按規(guī)定的標準做好促銷活動的
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