【正文】 從未換過(guò)工作、一路升遷的寶潔大中華區(qū)副總裁的韋俊賢，在今年4月1日也就是他46歲的時(shí)候，還是選擇了離開全球快消產(chǎn)品第一名的公司──寶潔。不但崗位與性格的相關(guān)性很高（性格內(nèi)向在企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)少，職位上升的空間也十分狹窄；而大部分中國(guó)人都是內(nèi)向性格，不像美國(guó)人，75%的人是外向性格），企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（許多企業(yè)談不上有企業(yè)文化）對(duì)性格的要求也較高，換句話說(shuō)就是，中國(guó)企業(yè)對(duì)性格的包容性很低，許多性格內(nèi)向的人很難有大的發(fā)展，真正有性格的人很難生存，更談不上發(fā)展。憑他這樣的個(gè)性，要是在國(guó)內(nèi)企業(yè)，早給炒魷魚了。中國(guó)企業(yè)喜歡聽話、使人放心、能辦事的人，那些雖然才華橫溢、但渾身是刺的人是不受歡迎的。我們從這一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，可以真實(shí)地體會(huì)到美國(guó)企業(yè)對(duì)不同員工個(gè)性的尊重（盡管筆者不贊同這種支持同性戀的做法）。你的朋友多嗎？這是你在決定是否做保險(xiǎn)之前應(yīng)該考慮的第二個(gè)問(wèn)題。很簡(jiǎn)單的道理：朋友越多，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就越多。我們公司代理業(yè)務(wù)做得好的女士，沒有一個(gè)有小孩的，全流產(chǎn)了。當(dāng)然如果客戶說(shuō)要買保險(xiǎn)，我出門還是很有精神。保險(xiǎn)代理行業(yè)是否也像一座圍城——里面的人想出來(lái)，外面的人想進(jìn)去。廣州一家著名的外資保險(xiǎn)公司的張先生也想做職業(yè)定位?！爆F(xiàn)今，電子科大的這3名大學(xué)生在軟件行業(yè)的創(chuàng)業(yè)佳績(jī)，已成為校園內(nèi)外同學(xué)們談?wù)摰男侣勗?。這個(gè)項(xiàng)目正好是我們以前設(shè)計(jì)過(guò)的，根據(jù)客戶的需要稍做修改后，我們只用了一個(gè)晚上就把這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案交給了客戶。眼看公司運(yùn)行快一個(gè)月了，房租、交通費(fèi)、溝通費(fèi)等消耗了一大筆，可沒有一分錢進(jìn)賬。謝文婷回憶：“當(dāng)時(shí)我們?cè)诩夹g(shù)上雖然沒有問(wèn)題，但是沒有客戶認(rèn)可。3個(gè)年輕人一拍即合，利用大賽獎(jiǎng)勵(lì)的一筆資金，謝文婷又向家里借了20萬(wàn)元，徐立和楊非則東拼西湊，最終以50萬(wàn)元的啟動(dòng)資金走上創(chuàng)業(yè)之路。謝文婷說(shuō)：“我們參賽的項(xiàng)目是一個(gè)關(guān)于無(wú)線通訊方面的，決賽那天，做夢(mèng)都沒有想到，在眾多博士、碩士中，我們的項(xiàng)目竟贏得了全場(chǎng)專家的一致好評(píng)，成為這屆大賽的最大贏家。 短短兩個(gè)月時(shí)間，讓謝文婷看到了與國(guó)外大學(xué)生的差距，自己以前的優(yōu)越感一時(shí)間蕩然無(wú)存。 大三暑期，謝文婷獲得了學(xué)校贊助去英國(guó)游學(xué)的名額。拿到微軟講師認(rèn)證的徐立扮演起培訓(xùn)師的角色，經(jīng)常在校內(nèi)開講座，一時(shí)間，體重超過(guò)200斤的大胖墩的他成了許多女生競(jìng)相追逐的對(duì)象。大二時(shí)，他們3人又在全院范圍招聘新會(huì)員。大一寒假期間，該社團(tuán)的15名成員同時(shí)取得了微軟認(rèn)證，這在校園里引起了巨大反響。 從獨(dú)立創(chuàng)業(yè)到小有名氣，僅3年時(shí)間，他們靠什么如此迅速地成長(zhǎng)起來(lái)呢？ 剛進(jìn)大學(xué)，憑著對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的憧憬和癡迷讓謝文婷、徐立、楊非走到了一起。案例思考什么是技能，證書能代表技能嗎？你準(zhǔn)備考取什么證書，與你的職業(yè)生涯相關(guān)嗎？對(duì)于大學(xué)生盲目考證現(xiàn)象，你有什么看法？案例十：三個(gè)大學(xué)生的成功創(chuàng)業(yè)路2003年，電子科技大學(xué)成都學(xué)院學(xué)生謝文婷、徐立、楊非合資50萬(wàn)，興辦軟件公司，成為成都高新西區(qū)國(guó)家863軟件孵化園一家小有名氣專業(yè)軟件公司?！懊つ靠甲C是不可取的，但學(xué)生要考一些適合自己職業(yè)發(fā)展、與個(gè)人特質(zhì)相吻合的從業(yè)資格證書，畢竟這是社會(huì)選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。姚韻紅表示，高校應(yīng)組建一支專業(yè)職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的教師隊(duì)伍，使大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃成為常態(tài)?？甲C要建立在深刻、準(zhǔn)確地了解自我的基礎(chǔ)上。作為國(guó)家就業(yè)指導(dǎo)師，她發(fā)現(xiàn)大學(xué)生除了對(duì)自身認(rèn)知程度較低外，學(xué)校缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)也是導(dǎo)致盲目考證現(xiàn)象存在的重要原因之一。云南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商學(xué)院院長(zhǎng)劉爾思分析：“盲目考證恰恰說(shuō)明了我們教育信息的不對(duì)稱，夸大了社會(huì)對(duì)人才的恐懼，似乎全能型人才才能找到工作，加之一些高校教師的信息引導(dǎo)，造成學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的錯(cuò)誤判斷?！薄拔沂沁^(guò)來(lái)人，這種花錢、浪費(fèi)精力、最終沒有效果的考證太不值得了。其實(shí)他們的出發(fā)點(diǎn)就是錯(cuò)的。盡管參加培訓(xùn)的費(fèi)用為 450元，但仍無(wú)法阻擋學(xué)生們報(bào)名的熱情?！眲⒉▏@了口氣，除此之外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳資料中不僅列舉就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)，而且還要夸大過(guò)級(jí)率，以招攬更多的學(xué)生報(bào)名。有些分析題目過(guò)程很難理解，學(xué)生寫不出相關(guān)程序，又懶得去背，就利用計(jì)算機(jī)的程序漏洞，不通過(guò)編譯程序，直接從源題庫(kù)里面改答案，計(jì)算機(jī)也會(huì)自動(dòng)認(rèn)可正確。而這個(gè)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試即便通過(guò)了也只是學(xué)了點(diǎn)皮毛，讓那些通過(guò)考試的人編程序、做網(wǎng)站根本不可能。他說(shuō)：“我在大三時(shí)就考了這個(gè)證書，但工作這么多年，覺得一點(diǎn)用處都沒有。會(huì)計(jì)從業(yè)資格證是上崗必備，若沒有這些證書直接影響工資甚至升遷?！拔覀儺?dāng)時(shí)的分配原則就是英語(yǔ)過(guò)了六級(jí)的留機(jī)關(guān)，只過(guò)了四級(jí)的下廠礦?！叭绻粋€(gè)應(yīng)聘者兜里揣著注冊(cè)會(huì)計(jì)師證，那他的薪水和職位在某種程度上來(lái)說(shuō)是可以預(yù)期的?！比欢?，“證書無(wú)用論”并非求職中的通用規(guī)則?！毕蚺空f(shuō)，在應(yīng)聘過(guò)程中，求職者并不會(huì)充分利用本已少得可憐的交流時(shí)間推銷自己，而是急于展示自己的各類資格證書，以此證明自己的能力?！毕蚺空f(shuō)曾有一位求職的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，各種證書也不少，但仍未被錄用。我們只留下簡(jiǎn)歷，那些復(fù)印件從來(lái)不收。”對(duì)于抱著證書來(lái)應(yīng)聘的求職者，民生銀行昆明分行的向女士頗有幾分無(wú)奈?！翱梢缘脑捨疫€想考一個(gè)理財(cái)規(guī)劃師。第一類為基礎(chǔ)證書，如英語(yǔ)四、六級(jí)和計(jì)算機(jī)等級(jí)證書；第二類為相關(guān)專業(yè)證書，如會(huì)計(jì)專業(yè)的會(huì)計(jì)職稱證書，法學(xué)專業(yè)的司法考試證書；第三類就是學(xué)生以興趣或就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)的從業(yè)資格證書等?！按髮W(xué)生考證并不完全是要以此證明自己的實(shí)踐能力，我所理解的考證更多體現(xiàn)出一個(gè)人的學(xué)習(xí)水平和對(duì)新知識(shí)的接受、理解能力，同時(shí)也能反映出一個(gè)大學(xué)生對(duì)待事物的態(tài)度?！叭绻甲C只是為了畢業(yè)找工作就太功利了，為考證花的也是冤枉錢。在張瑩班里，許多同學(xué)為了大二一年一次性地通過(guò)考試，還報(bào)了培訓(xùn)班。但大家都考，我不考，不就少了一張證兒？盡管招聘單位可能不會(huì)因多一張證書就錄用我，但我絕不能因?yàn)榕c競(jìng)爭(zhēng)者相比少一份證書而失去這個(gè)工作?！毕裢鯘嵰粯?，云南大學(xué)2007級(jí)哲學(xué)專業(yè)的張瑩也參加了幾個(gè)從業(yè)資格證書考試?！拔覀冞@個(gè)專業(yè)很難就業(yè)，如果再不考幾個(gè)從業(yè)資格證書找工作就更難了。現(xiàn)在是大三下學(xué)期，再不爭(zhēng)取多考幾個(gè)證書，明年找工作肯定會(huì)很麻煩。然而，當(dāng)各種職業(yè)資格證書在校內(nèi)被同學(xué)熱捧時(shí)，小蔡這樣的應(yīng)屆畢業(yè)生卻發(fā)現(xiàn)它們?cè)谇舐氈兴鸬淖饔孟喈?dāng)有限。其中不僅包括英語(yǔ)四、六級(jí)證書等“硬性敲門磚”，還有助理物流師、助理電子商務(wù)師、策劃師等從業(yè)資格證書?？傊?，CIO是一個(gè)勤奮好學(xué)、有容有量、有技巧的管理者。趙剛認(rèn)為信息主管是一個(gè)最忙的職業(yè)，不忙工作的時(shí)候，就一定是在忙學(xué)習(xí)，因?yàn)镮T是更新最快的行業(yè)，幾乎每天都有你需要關(guān)注的新技術(shù)誕生，每天都會(huì)有信息化成功案例值得你去取經(jīng)。你想在游戲里犯過(guò)的錯(cuò)誤，在現(xiàn)實(shí)中我還會(huì)再犯嗎?不管是CTO還是CIO在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中都是用人緣說(shuō)話的，不比CEO可以用權(quán)力說(shuō)話，這應(yīng)該是造成大家低調(diào)的原因。這種體系的好處就是不容易散掉。然后他們會(huì)按照我的方法去招收其它成員。因?yàn)槲乙呀?jīng)將工會(huì)區(qū)塊化。我追問(wèn)趙剛，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中IT技術(shù)人員都是很低調(diào)的，你在企業(yè)里是什么態(tài)度呢?趙剛沒有直接回答我，而是反問(wèn)我玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲嗎?我點(diǎn)點(diǎn)頭，然后他接著說(shuō)到：“近一年來(lái)，我一直在玩《魔獸世界》，在游戲里我擁有自己的一個(gè)工會(huì)，雖然稱不上區(qū)服最大的，但也處在中上游水平。三、成功篇：智慧的管理者永不間斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)在趙剛所在的公司，已經(jīng)是他的第三個(gè)雇主了。作為公司唯一的技術(shù)人員，這時(shí)的他已經(jīng)可以收到一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商舉辦的產(chǎn)品介紹會(huì)的邀請(qǐng)函了。趙剛告訴我這是他第一份比較正式的的工作，是一家剛剛創(chuàng)立的投資公司，試用期六個(gè)月，公司網(wǎng)絡(luò)從無(wú)到有，全是他一手構(gòu)建起來(lái)的。趙剛在了解了對(duì)方公司情況后，很明確得推薦了一款三層交換設(shè)備，并詳細(xì)告訴對(duì)方不使用路由器的原因，以及選擇三層交換機(jī)所需要的并發(fā)鏈接數(shù)。真正的改觀是2002年春天，趙剛說(shuō)他記得很清楚，那時(shí)他在論壇上回復(fù)了一個(gè)關(guān)于接入設(shè)備選型的貼子。趙剛在提到這些時(shí)，不禁笑了起來(lái)，感覺那時(shí)的自己是那么的幼稚。當(dāng)時(shí)趙剛在網(wǎng)吧的收入是很可憐的，除了租房吃飯，剩下的錢全部用來(lái)買書了。但現(xiàn)實(shí)總是比想象的更殘酷，趙剛奔走于各種招聘會(huì)，翻閱各類書報(bào)的招聘版塊，都被高高的學(xué)歷門坎擋在了門外，兩個(gè)月下來(lái)一無(wú)所獲。但趙剛卻不想丟掉自己所學(xué)的技能，決心要在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。二、奮斗篇：勤奮的打工者上天選中的幸運(yùn)兒我好奇的問(wèn)趙剛畢業(yè)后的第一份工作是什么?他苦笑一聲，“畢業(yè)就等于失業(yè)，這句話用在我身上真的很貼切，畢業(yè)那會(huì)兒，投了近百份的簡(jiǎn)歷都石沉大海。他開始主動(dòng)去學(xué)習(xí)，會(huì)從書報(bào)亭里買一些電腦雜志去看，像《電腦報(bào)》、《電腦自作》、《微型計(jì)算機(jī)》……他在講述中回憶起了很多那個(gè)時(shí)期的電腦雜志。也是從那時(shí)候起趙剛開始學(xué)習(xí)電腦技術(shù)，并利用一個(gè)暑假的時(shí)間，參加了一個(gè)短期電腦培訓(xùn)班。趙剛回憶說(shuō)：“在那時(shí)候，我學(xué)會(huì)了玩《星際爭(zhēng)霸》，幾乎天天去玩。第一次接觸電腦是被一起逃課的同學(xué)帶到網(wǎng)吧打游戲。目前負(fù)責(zé)公司在北京、上海兩個(gè)分部的信息化建設(shè)，保障北京、上海兩地的VPN連接和與美國(guó)總部正常的信息交換鏈路。”案例思考鷹和穴鳥各自有各自的能力，穴鳥非要去充當(dāng)鷹，結(jié)果卻把自己送上了死路。傍晚，他帶著穴鳥回家，交給了他的孩子們。盡管他不斷地使勁拍打翅膀，但仍飛不起來(lái)。于是穴鳥憑借著對(duì)鷹捕獵的記憶，反復(fù)練習(xí)俯沖的姿勢(shì)，也希望像鷹一樣去抓一只羊。案例思考皮制籃球鞋對(duì)姚明的激勵(lì)作用使他有了怎樣的成就？案例說(shuō)明成就動(dòng)機(jī)對(duì)一個(gè)人的成功有巨大的作用，你有沒有巨大的成就動(dòng)機(jī)呢？案例七：穴鳥畫瓢鷹從高巖上飛下來(lái)，以非常優(yōu)美的姿勢(shì)俯沖而下，把一只羔羊抓走了。幾年后，他成為中國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)的標(biāo)志性人物。2001年，亞洲籃球錦標(biāo)賽上，他為中國(guó)國(guó)家隊(duì)奪得冠軍做出了突出貢獻(xiàn)。于是，他又有了新的奮斗目標(biāo)：中國(guó)國(guó)家籃球隊(duì)。一位隊(duì)友發(fā)現(xiàn)此事后告訴他：“不用在意一雙球鞋。終于，17歲那年，他憑借自己超凡的球技，被選入國(guó)家青年隊(duì)。如果你能進(jìn)入國(guó)家青年隊(duì)，你就能穿這樣的鞋。于是，這個(gè)孩子夢(mèng)想，能穿上一雙皮制的籃球鞋。有一次，他在觀看一場(chǎng)國(guó)外球隊(duì)的比賽時(shí)發(fā)現(xiàn)，那些國(guó)外的球員竟然都穿著皮制的籃球鞋?！卑咐伎级崞綍r(shí)是怎樣做事的？董玲的萬(wàn)言書是一下子就憑空寫出來(lái)的嗎？是什么促使董玲轉(zhuǎn)到管理崗位工作的呢？案例六：想穿皮制籃球鞋的隊(duì)員1993年，一個(gè)14歲的孩子在上海青年籃球隊(duì)里打球。董玲的建議引起公司高層的重視，公司老總在她的萬(wàn)言書里加注了批語(yǔ)：“符合實(shí)際、有數(shù)據(jù)、有分析，形象生動(dòng)，可操作性強(qiáng)”。雖然董玲是經(jīng)理辦公室的秘書，校友經(jīng)歷對(duì)她也挺器重，但她從不拿這個(gè)去壓人。因?yàn)樗钚琶總€(gè)公司都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每位員工都有長(zhǎng)處和短處，在剛進(jìn)企業(yè)，根基不穩(wěn)定的時(shí)候，要堅(jiān)持做到多聽少說(shuō)。每天上班時(shí)總是提前半個(gè)多小時(shí)趕到店里，整理辦公室，打掃衛(wèi)生。案例思考面對(duì)外形上的不足，小風(fēng)沒有自怨自艾，那么他是怎么做的？小風(fēng)最后應(yīng)聘成功的關(guān)鍵是什么？這種關(guān)鍵是偶然的運(yùn)氣嗎？我們應(yīng)該學(xué)習(xí)小風(fēng)的哪些方面？案例五：小心的董玲成功了董玲經(jīng)過(guò)多次的面試，終于能到自己心儀的公司上班了，但她的心里還是有些惶恐，因?yàn)楦黄鹈嬖囘M(jìn)來(lái)的還有一位碩士，同時(shí)部門經(jīng)理是自己的同門師兄，特別讓她沒想到的是，這里的薪資也超出了自己的期望值，因此不希望因?yàn)樽约旱囊恍┦д`而失去這個(gè)機(jī)會(huì)。剛開始時(shí)，應(yīng)聘者眾多，誰(shuí)也沒有把他放在眼里?！毙★L(fēng)終于拿著和西門子公司簽訂的協(xié)議書回到學(xué)校蓋簽證章。曾經(jīng)有好朋友建議小風(fēng)去整容，被他否決了，他說(shuō)：“我很好，我只是求職的功夫還不夠，外形對(duì)我構(gòu)不成威脅。內(nèi)涵的不斷豐富讓小風(fēng)越來(lái)越忽略自己的外表，他和其他同學(xué)一樣陽(yáng)光，一樣燦爛，最重要的是這一切都發(fā)自于小風(fēng)的內(nèi)心。小風(fēng)變得越來(lái)越喜歡學(xué)習(xí)，知識(shí)讓小風(fēng)變得越來(lái)越開朗。外形雖然由不得自己選擇，人生是可以自己選擇的?？墒?，先天條件的不足使敏感的他很容易受傷，也很無(wú)奈。小風(fēng)就是那種落地沒落好的。說(shuō)到這幾年的打算，小航說(shuō)等自己的注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書拿到后，決定跳槽到得勒（全球四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一）從事企業(yè)管理咨詢和ERP顧問(wèn)等方面的工作，把項(xiàng)目做得更大一些，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)人員到技術(shù)顧問(wèn)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，小航還報(bào)考了注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA），因?yàn)樵谶M(jìn)行企業(yè)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)（ERP）時(shí)，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)中最核心的部分就是財(cái)務(wù)系統(tǒng)，只有掌握很專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)才能更好地理解客戶方的需求，從而更好地做好客戶方的管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。面試時(shí)是集體面試，一共有10多個(gè)應(yīng)聘者，其中不乏名牌高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，但他能對(duì)很多專業(yè)的問(wèn)題對(duì)答如流，項(xiàng)目測(cè)試時(shí)又能很快地完成任務(wù)，出色的表現(xiàn)讓公司的老板刮目相看，錄用了他。他用了整整6年的時(shí)間，終于通過(guò)了30余門課程的考試，拿到了某高校信息管理專業(yè)的本科文憑，并且通過(guò)了英語(yǔ)六級(jí)和計(jì)算機(jī)四級(jí)考試。1999年初他開始了自己的自考生涯。很多同伴到適婚年齡時(shí)回家討個(gè)老婆，一輩子就這樣過(guò)去一半了。初三時(shí)，他就和同村人一起來(lái)到上海，因?yàn)槟挲g小，沒有什么文化，只能從事一些最簡(jiǎn)單、低級(jí)，并且非常臟累的活，生活每天如此，看不到生活的一絲希望，一天下來(lái)累得連飯也不想吃，倒頭就睡著了。很快，經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格選拔，他們都如愿以償了。就業(yè)指導(dǎo)中心按他們自己的要求，向他們自己鎖定的招聘單位予以推薦。他們主動(dòng)地把自己寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷交給老師，讓老師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出修改建議，更重要的是他們把個(gè)人簡(jiǎn)歷和推薦表都留給就業(yè)指導(dǎo)中心，他們是有備而來(lái)的。在大學(xué)里，從一開始就能腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印前進(jìn)的學(xué)生為數(shù)不多，包括他們積極主動(dòng)地爭(zhēng)取老師的輔助幫助，也為他們?nèi)蘸蟮某晒ψ鲎懔虽亯|。他倆發(fā)展到這一步，按常理來(lái)說(shuō)，好像沒有什么值得稱道的。小懿和小皚雖然在不同的環(huán)境中成長(zhǎng)，但是他倆誰(shuí)也沒有松懈。小懿和小皚都是普通人家的孩子，他們考上大學(xué)給家人都帶來(lái)了莫大的喜悅，但他們自己并沒有沉浸在考進(jìn)大學(xué)的歡樂(lè)中，進(jìn)校后分別在老師的幫助下，都很快地確立了新的目標(biāo)。小懿和小皚是同一所大學(xué)同一個(gè)系的學(xué)生，之前他們倆并不是太熟悉，小懿是上一屆的學(xué)生，因?yàn)闀簳r(shí)離開大學(xué)去部隊(duì)當(dāng)兵，復(fù)員后才和小皚成為同一屆學(xué)生。接下來(lái)的首次公開招股使首席執(zhí)行官Carr變成了一個(gè)很富有的人，同時(shí)解決了六千三百萬(wàn)名雇員的就業(yè)問(wèn)題。盡管這番對(duì)話只是茶余飯后的閑談，但卻讓Heartland銀行作出了一個(gè)驚人的決策：投資十億美元拓展Carr的事業(yè)。案例思考為什么身體一向強(qiáng)健的“我”