【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降
2025-01-23 01:17
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷(xiāo),利潤(rùn)率可達(dá)12%,而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率
2025-01-18 01:38
【摘要】如何讓顧客滿意客服部2022營(yíng)養(yǎng)師工作中的例子:→顧客需求的概念顧客需求是指顧客的目標(biāo)、需要、愿望以及期望.這些需求構(gòu)成了顧客最初的信息來(lái)源。三種顧客需求類(lèi)型:企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的基本要求:
2024-08-26 21:51
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷(xiāo),利潤(rùn)率可達(dá)12%,而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降
2025-01-14 02:13
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2025-02-08 11:12
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲、將學(xué)員分成個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷(xiāo),利潤(rùn)率可達(dá),而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為;如果有三家和三家以上的公
2025-02-18 15:05
2025-01-14 02:15
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2025-02-18 15:11
2025-02-18 15:04
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2025-02-23 00:00
2025-02-18 15:34
【摘要】如何讓顧客滿意客服部2023營(yíng)養(yǎng)師工作中的例子:→顧客需求的概念顧客需求是指顧客的目標(biāo)、需要、愿望以及期望.這些需求構(gòu)成了顧客最初的信息來(lái)源。三種顧客需求類(lèi)型:企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的基本要求:
2025-02-23 14:38
2025-01-04 12:33
【摘要】第2章顧客服務(wù)課前討論:業(yè)盈利更重要還是顧客滿意更重要,說(shuō)明原因。利利潤(rùn)潤(rùn)第一?第一?顧顧客第一?客第一?憶一次你不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷,分析一下你不滿意的原因(價(jià)格、冷漠、粗心、不禮貌)Importantthingsthatneedattention需要關(guān)注的要事Price
2025-03-01 00:05
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲、將學(xué)員分成個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷(xiāo),利潤(rùn)率可達(dá),而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià),則所有公司
2025-02-22 23:59