【正文】 9：最蠶古的員工 客服部員工 ? 對客戶要客客氣氣，對同事也得客客氣氣，有氣只能啞巴吃黃連 ....說白了整個夾心餅干 評價： 2個字 作孽 . 10：最風光卻內(nèi)心最煎熬的人 當然是老板 ? 有一幫子難對付的員工，有變化莫測的外部市場，還有剪不斷理還亂的內(nèi)部協(xié)調(diào)和管理，或許還有個別養(yǎng)在外面的金絲雀。行政部經(jīng)理表現(xiàn)最明顯，行政助理和文員說白了就是他們蹂躪和發(fā)泄的極好對象。晚上到的廳轉轉，在那蹦的的女孩，除了 15％是學生 MM， 10％是打工妹外，剩下的基本上都是這些文員了，即便現(xiàn)在不是，但以前肯定是。 6：最輕閑最沒有上進心的人 前臺 ? 一部電話、一臺打印機、一部傳真、一臺電 腦、一張桌子、一小疊鈔票就是工作的全部。 5：最表里不一內(nèi)心最齷齪的人 采購部員工 ? 天天在老板面前裝孫子，天天在同事面前裝老實，公司的任何辦公室政治從不參與，老老實實，哈巴狗、老黃牛般不理塵世的賣力的工作著。天天吊兒郎當?shù)膩砉緢髠€到，調(diào)戲一下前臺，和狐朋狗友打打電話，10點不到就開始琢磨找借口出門拜見客戶，其實下午就是在家睡大覺，晚上則開始一天最瘋狂和最性福的生活。上臺發(fā)言三分鐘 搞不出一句話來，向領導匯報工作結結巴巴沒個半小時理不出個頭緒來。 2：最有城府最有心計的人 人力資源部員工 ? 每天的工作就是算計如何搞出用最小代價換取最大回報的提議來討好老板，看誰不順眼就想方設法算計如何在考核、薪酬獎金分配方面給他穿小鞋的鳥人。對于培 養(yǎng)孩子來說，沒有人掌握了完美的方法。要有多種多樣 的特點，而不能按一套模式進行。我開始把生 命看做是自己經(jīng)營的一項事業(yè)。 ? 第三條箴言：有好文憑就有好工作的觀念正在受到質疑，人事主管們對學歷并不特別看重， 他們更看重的是有無經(jīng)驗、品質才能如何以及有沒有創(chuàng)造性。 第１０只魔戒 ? 第一條箴言：職場革命引發(fā)了新的學習革命，所以我們需要對學習進行新的理解。 重要的不是目前所處的位置，而是邁出下一步的方向。 ? 第三條箴言：人的自我實現(xiàn)就是人的創(chuàng)造性潛能的充分發(fā)揮，求知是自我實現(xiàn)的前提，求美 是自我實現(xiàn)的過程。 第９只魔戒 ? 第一條箴言：任何職業(yè)生涯規(guī)劃都不能對未來進行非常精確的預測，但人們可以進行環(huán)境分 析、個人條件分析，然后在此基礎上確定自己的目標。 ? 第四條箴言：物質需要屬于匱乏性需要，它的滿足引起的感覺是短暫的、膚淺的；自我實現(xiàn) 需要是成長性需要，它的滿足才會產(chǎn)生持久的、深刻的感覺。 ? 第三條箴言：高峰體驗既是一種最佳狀態(tài)，又是一種終極體驗。 ? 第二條箴言：人的智慧力、道德力和意志力，是重要的“人格三要素”。 ? 第六條箴言：在２１世紀，擁有創(chuàng)造性學習能力是最根本的應變之道。 ? 第四條箴言：個性化發(fā)展強調(diào)的是你自己的個性，是適合自己的途徑，我切身的體會不是學 識上的成長，而是精神上的成長。 ? 第二條箴言：如果中國只變成一個世界工廠是不行的，我們的最大優(yōu)勢是人，但現(xiàn)在還只是 重視數(shù)量而沒重視質量。 第７只魔戒 ? 第一條箴言：中國人的問題是更重視歷史，但缺少前瞻性的思維。 ? 第四條箴言：這是一個充斥著個性的時代，這是一個崢嶸著個性的社會，許多個性相差甚遠 的人都在適于自己的路上找到了自己最好的歸宿。 ? 第三條箴言：性格本身并沒有好壞之分，也沒有誰對誰錯。其實，改變世界應該先從改變自己開始。 ? 第六條箴言：成功的秘訣第一個是堅持到底，永不放棄；第二個就是當你想放棄的時候，再 照著第一個秘訣去做：堅持到底，永不放棄。 ? 第五條箴言：人對環(huán)境有四種反應：第一是離開環(huán)境；第二是改變環(huán)境；第三是適應環(huán)境； 第四是抱怨環(huán)境。 ? 第三條箴言：成功絕對有捷徑，當然它的捷徑絕對不是整個過程，這個捷徑告訴我們的是必 須按照最有效的成功策略去做，否則你就會越忙越出錯。積極不一定成功，但消極肯定失敗。命運從來都不是一種可以等到的東西，而是一 件需要去完成的事情。我要讓短暫的生命，爆發(fā)出火花。 ? 第四條箴言：創(chuàng)業(yè)的失敗率是非常高的，在美國，每年有幾十萬人開公司，每年也有幾十萬 家公司倒閉，所以創(chuàng)業(yè)只適合一部分人。 ? 第三條箴言：國際化人才不是一個地理意義上的概念，而是文化、心理層面的概念。 第４只魔戒 ? 第一條箴言：人的一生就是不斷地闖入一個又一個圈子并不斷爭取承認的過程。 ? 第五條箴言：心態(tài)、目標、時間管理三者的集中點就是在行動上，三者的表現(xiàn)特征也是 行 動 。世界上最貧窮的人就是沒有目標的人 ，因為連 夢想 都沒有，還會擁有什么？ ? 第三條箴言：只有明確而具體的目標才可衡量，而只有可衡量的目標才可能達到。 第３只魔戒 ? 第一條箴言：成功的實質就是獲得自由度，就是當你想當?shù)娜?，做你想做的事，去你想去? 地方，說你想說的話。而為了生活穩(wěn)定這個 假象，人們常常淪為金錢的奴隸。 ? 第四條箴言：財商教育的根本目的是讓人們獲得自由，增加收入、減少財務問題的初衷是減 少人們在金錢上的虛榮心和攀比風。 第二條箴言：不經(jīng)過復雜的簡單是一種蒼白，我曾經(jīng)很人為地把金錢放在一邊它卻不安分， 但今天當我駕馭了金錢，它就能很安分地呆在一邊。 ? 第五條箴言：任何一個習慣的培養(yǎng)都不會是輕而易舉的，因此一定要遵循循序漸進、由淺入 深、由近及遠、由漸變到突變的原則。這中間必須架起一座橋，這橋便是習慣。 ? 第二條箴言：人類所有優(yōu)點都要變成習慣才有價值，即使 愛 這樣一個永恒的主題，你也 必須通過不斷的修煉，變成你的習慣，才真正會化為你的行動。而習慣了節(jié)儉的人，他只知道在乎時就要注意節(jié)減開支和成本。如果等時間已過去了，訂貨還沒到，那顧客下次可能就不找你了。主管和高級職員的每日安排都是滿滿的，因為他們可沒有多余的時間可以浪費，就像生產(chǎn)線不能耽擱一樣。俗話說得好，“時間就是金錢”，這句話永遠是正確的，現(xiàn)在這個時代里，這個原則比以前更加重要。你可能會因此而變得很不受歡迎，以后人家都不會再請你吃飯了。 ? 一個準時的人，總會體會到這種習慣給他帶來的好處，無論是約會，會議，還是什么別的方面的承諾。不管怎么說，習慣終歸是習慣，并沒有合理的理論說壞習慣要比好習慣更容易養(yǎng)成。 ? 還有些人說，奇怪的是，養(yǎng)成好習慣很難，但是一個壞習慣卻在不知不覺中就已經(jīng)形成了。但是人類還有一種潛藏的緩沖能力，也不容小覷。但是他經(jīng)?；貞浤翘焱砩系那樾?，他只是為了表示，按照他當時的情況，他差點被一種惡習俘虜。自從那個晚上之后，他再也沒抽過一根煙，也再沒有想過要抽煙。心里懷著一種解脫，甚至是一種勝利的感覺，很滿足地關上燈，合上了眼睛?？磥?，這個習慣對他并沒有什么好處，于是，他的頭腦立刻就清醒了過來，很快他就做出了決定。 ? 蓋蒂站在那里，心里不停地想著，一個所謂的知識分子，一個商人，一個認為自己有足夠的智慧可以對別人下命令的人，居然在三更半夜要離開舒適的旅館，冒著大雨走上好幾條街去買香煙。正在他伸手拿雨衣的時候，他突然笑了起來，笑自己傻。抽煙的欲望不斷地折磨著他。車房的門是午夜關，第二天早上 6點才開門，現(xiàn)在能叫到出租車的機率也相當于零。他的汽車也停在離旅館還有一段距離的車房里?，F(xiàn)在他唯一能得到香煙的方法就是穿好衣服，到火車站去，但是那還在 6條街之外呢。他知道這個時候旅館的酒吧和餐廳早就關門了。他下了床，到衣服的口袋里去找，也沒有。吃過晚飯，他就回到自己的房間里，睡著了。一天，他去法國度假的途中，在一個小旅館投宿。蓋蒂的這句話很有道理。 ? 15：說話之前，先考慮對方的感受 ? 16：每天有意識或真誠地贊美別人 3次 ? 17:不要用訓斥 指責的口吻跟別人說話 . ? 18:每天做一件分外事 . ? 19:節(jié)儉 . ? 20:恪守誠信 ,說到做到 . 成功是一種習慣，習慣是需要培養(yǎng)的（ 2） ? “好的習慣讓人立于不敗之地，壞的習慣則讓人從成功的寶座上跌下來”。 ? 13：微笑。 ? 11：每天堅持一次運動。 ? 9：走路時，比平時快 30%，肢體語言要健康，有力，不懶惰，不萎靡。 ? 6：隨時記錄靈感。 ? 4：隨時用零碎時間做零碎的事。 ? 2：遇到挫折時，對自己說“太棒了”。例如，做某些決定時，不應超過 3分鐘； ? ； 你會管理時間嗎 ? （ 4） ? ，使用大塊的時間； ? ，等待和拖延不會使它們變?nèi)菀祝? ? ； ? ，徹底地思索整件工作； ? 。記住 80/20定律； ? 。拋開沒有價值的信件和文書工作。 你會管理時間嗎 ? 如何讓自己一天的時間不止 24小時呢 ?這里有一些總結 : 你會管理時間嗎 ? （ 1） ? 、任務、會議等事件分別按優(yōu)先級進行排序； ? ； ? ，如果事情重要，從現(xiàn)在開始做； ? 、艱難的任務細分為小的、容易的部分； ? ，哪怕這需要很強的意志力，或者有時不起作用； 你會管理時間嗎 ? （ 2） ? ，如圖書館或空閑的辦公室； ? ，學會對別人說“不”； ? ； ? ，把它們放在一起處理； ? ：它們不值得花費過多時間?，F(xiàn)在，我精通這個技巧，我將從中受益。 ? 現(xiàn)在我明白了： ? 人類惟一的限制就是想象力。 人生成功第 10課 ? 我擁有無與倫比的想象力 現(xiàn)在我將通過這種神奇的力量得到我想要的。 優(yōu)先考慮快樂，讓快樂成為你最重要的事情。 要宣稱：我應當?shù)玫娇鞓贰? 如今我們有這么多的機遇，為什么我們還這么不快樂呢？ 人們嘗試各種東西：金錢，權利，事業(yè)，婚姻，離婚，酒精，搖滾甚至毒品，但我們大多數(shù)人只是想要得到一樣東西－快樂。 人生成功第 9課 ? 讓自己快樂。當你真誠地毛病抑或恭維一個人時，他將立刻受益，更喜歡自己。即使他有對你報以，你也會感覺很棒，因為你認識到世界上最貧窮的人就