【正文】 謝謝大家！ 。 八、分析、評(píng)價(jià)示例 2. 示例 2 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)示例 （ 2） 建立 QCM制度； a） 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)明顯改進(jìn)； ? 百元產(chǎn)值質(zhì)量成本基本穩(wěn)定，并呈下 降趨勢(shì)； ? 百元銷售收入質(zhì)量成本下降； ? 百元總成本下降； ? 百元利潤(rùn)上升； ? 內(nèi)外部損失與利潤(rùn)的比值下降。 八、分析、評(píng)價(jià)示例 1. 示例 1 質(zhì)量成本分析 （ 3）下半年質(zhì)量成本分析報(bào)告 a) 812月質(zhì)量成本分布表； b) 812月質(zhì)量分析； c) 質(zhì)量成本改善的原因分析； d) 對(duì)下年度的建議； e) 結(jié)論。 七、質(zhì)量成本綜合分析和報(bào)告 3. 質(zhì)量成本報(bào)告 （ 3）報(bào)告的分類 a) 按報(bào)送時(shí)間分 — 定期報(bào)告、不定期報(bào)告 b) 按報(bào)送對(duì)象分 — 報(bào)公司或廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)部門批； （ 4）報(bào)告的形式 a) 報(bào)告 b) 圖表 c) 陳述 八、分析、評(píng)價(jià)示例 1. 示例 1 質(zhì)量成本分析 （ 1） 概況 a) 建立 “ 質(zhì)量成本小組 ” ； b) 確定質(zhì)量成本四個(gè)科目， 22 個(gè)細(xì)目； c) 在有關(guān)部門選定質(zhì)量成本 統(tǒng)計(jì)員； d) 制定 “ 質(zhì)量成本管理辦法 ” 等文件， 設(shè)計(jì)所需的原始記錄； e) 增設(shè)相關(guān)科目。 3. 質(zhì)量成本報(bào)告 （ 1） 報(bào)告的作用 a) 評(píng)價(jià)質(zhì)量管理的適用性和有效性； b) 識(shí)別需要加以控制的其他方面； c) 確定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量成本目標(biāo)。 七、質(zhì)量成本綜合分析和報(bào)告 2. 質(zhì)量成本綜合分析 (3) 對(duì)綜合分析結(jié)果的要求 a) 指出報(bào)告期影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵區(qū) 域和主要因素，并提出改進(jìn)措施； b) QMS作出評(píng)價(jià)； c) 提出下期工作的重點(diǎn)和目標(biāo)。 七、質(zhì)量成本綜合分析和報(bào)告 1. 概述 2. 質(zhì)量成本綜合分析 （ 1）分析的內(nèi)容 a) 質(zhì)量成本構(gòu)成及趨勢(shì)分析； b) 報(bào)告期限質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行 情況與基期比較分析； c) 典型事件分析。 f) 員工的質(zhì)量意識(shí)是否加強(qiáng)。 d) 質(zhì)量成本逐步優(yōu)化，找到最佳質(zhì)量成本，提高經(jīng) 濟(jì)效益和社會(huì)效益。 b) 收集的數(shù)據(jù)是否正確分析并符合規(guī)定，有結(jié)論，能為 決策提供依據(jù)。 （ 3） 質(zhì)量獎(jiǎng)懲 3. 質(zhì)量成本管理效果評(píng)價(jià) （ 1） 管理效果的定性評(píng)價(jià)； （ 2） 管理效果的定量評(píng)價(jià)。 六、質(zhì)量成本控制與考核 2. 質(zhì)量成本考核 （ 1）質(zhì)量成本考核指標(biāo)體系 a) 車間班組的考核指標(biāo)； b) 質(zhì)檢部門的考核指標(biāo)； c) 技術(shù)部門的考核指標(biāo)； d) 質(zhì)管部門的考核指標(biāo)； e) 采購部門的考核指標(biāo)； f ) 銷售部門的考核指標(biāo)； g) 其他部門的考核指標(biāo)。 六、質(zhì)量成本控制與考核 1. 質(zhì)量成本的控制 （ 2） 建立控制管理系統(tǒng) a) 建立質(zhì)量成本責(zé)任制； b) 明確歸口管理部門和控制范圍； c) 明確歸口管理部門的職責(zé)； d) 質(zhì)量成本指標(biāo)的分解和頒布 。 b) 各種工時(shí)損失、廢品損失、停工損失、產(chǎn) 品降級(jí)損失等主要由各有關(guān)部門收集，質(zhì) 管部門核查后報(bào)財(cái)務(wù)部匯總。 b) 質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)整理和報(bào)表編制 ? 能確定本期發(fā)生多少質(zhì)量成本費(fèi)用支出的，按本期發(fā)生 額核算； ? 同一質(zhì)量成本費(fèi)用發(fā)生在若干期間的，按一定分配率分?jǐn)? 各期質(zhì)量成本。 （ 3）從原始資料或憑證分析獲得 a) 從產(chǎn)品降級(jí)、降價(jià)損失表中獲得； b) 從停工損失表中獲得； （ 4）其他收集渠道：如培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)站會(huì)員 費(fèi)等資料中獲得。 五、質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)采集和核算 質(zhì)量成本發(fā)生的過程和區(qū)域 收集渠道 （ 1）從現(xiàn)有質(zhì)量記錄中獲得 a) 從廢品通知單和廢品損失計(jì)算匯總中獲得； b) 從返工通知單和返工損失計(jì)算匯總表獲得； c) 從領(lǐng)料單和物資費(fèi)用計(jì)算匯總表中獲得。 4. 質(zhì)量成本細(xì)目和流程（示例） 五、質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)采集和核算 1. 收集渠道 （ 1） 從現(xiàn)有質(zhì)量記錄中獲得 a) 從廢品通知單和廢品損失計(jì)算匯總表中獲得； b) 從返工通知單和返工損失計(jì)算匯總表中獲得； c) 從領(lǐng)料單和物資費(fèi)用計(jì)算匯總表中獲得。 四、質(zhì)量成本明細(xì)科目設(shè)置 （ 1）質(zhì)量成本推薦科目 e) 外部質(zhì)量保證成本（必要時(shí)設(shè)置） ? 質(zhì)量保證措施費(fèi)； ? 質(zhì)量證實(shí)試驗(yàn)費(fèi)； ? 評(píng)定費(fèi)。 四、質(zhì)量成本明細(xì)科目設(shè)置 （ 1 ）質(zhì)量成本推薦科目 c) 內(nèi)部損失成本 ? 報(bào)廢損失； ? 返修費(fèi)； ? 停工損失費(fèi)； ? 質(zhì)量事故處理費(fèi) 。 2. 科目的設(shè)置 （ 1） 質(zhì)量成本推薦科目 a) 預(yù)防成本 ? 質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi) ； ? 質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)； ? 質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用； ? 質(zhì)量評(píng)審費(fèi)用 ； ? 質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)； ? 工資及福利基金 。 三、質(zhì)量成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃 4. 質(zhì)量成本計(jì)劃 (8) 質(zhì)量成本計(jì)劃的編制要求和方法 a ) 對(duì)質(zhì)量成本計(jì)劃的編制要求 b ) 計(jì)劃的編制方法 ? 集中編制法 ? 分級(jí)編制法 (9) 質(zhì)量成本計(jì)劃用建議表式 四 、質(zhì)量成本明細(xì)科目設(shè)置 1. 設(shè)置原則 2. 科目設(shè)置 （ 1）預(yù)防成本 （ 2）鑒定成本 （ 3）內(nèi)部損失 （ 4）外部損失 3. 設(shè)置科目應(yīng)注意的問題 4. 質(zhì)量成本的細(xì)目及流程 四、質(zhì)量成本明細(xì)科目設(shè)置 設(shè)置原則 （ 1） 符合國(guó)家現(xiàn)行的成本核算制度； （ 2） 按質(zhì)量成本的定義范圍設(shè)置科目； （ 3） 科目設(shè)置要參考成本開支范圍； a) 開展活動(dòng)所需的材料、輔料、辦公、差旅和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)； b) 對(duì)采購品、中間產(chǎn)品、成品進(jìn)行檢測(cè)的監(jiān)視和測(cè)量裝置的效 準(zhǔn)及折舊費(fèi)； c) 質(zhì)管人員的工資、福利及獎(jiǎng)金； d) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中，質(zhì)量缺陷造成的材料、人工損失； e) 產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用； f) 產(chǎn)品出廠后，因質(zhì)量缺陷造成的修理、退貨、索賠費(fèi)； g) QC小組活動(dòng)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)； h) 其他與質(zhì)量成本有關(guān)的費(fèi)用。 （ 4）計(jì)劃內(nèi)容 a) 主導(dǎo)產(chǎn)品的單位質(zhì)量成本計(jì)劃； b) 銷售產(chǎn)品的單位質(zhì)量成本計(jì)劃； c) 質(zhì)量成本構(gòu)成比例計(jì)劃 ； d) 質(zhì)量改進(jìn)措施和費(fèi)用計(jì)劃。 三、質(zhì)量成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃 4. 質(zhì)量成本計(jì)劃 （ 1