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康佳集團(tuán)崗位手冊說明書大全(參考版)

2024-10-22 18:31本頁面
  

【正文】 董事會決議等相關(guān)材料 參與投資項(xiàng)目的調(diào)研、洽談及相關(guān)材料的擬制工作 日常 步驟一,參與投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研; 項(xiàng)目的相關(guān)材料 調(diào)研報(bào)告等 步驟二,參與投資項(xiàng) 目 的 分析 和 策劃; 項(xiàng)目的相關(guān)材料 項(xiàng)目策劃方案 步驟三,相關(guān)材料的擬制工作及其他工作; 項(xiàng)目的原始材料 項(xiàng)目相關(guān)材料 信息反饋員崗位手冊 崗位編號: KKJT10013Y 崗位 目的 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握海外用戶的售后反映,配合用戶服務(wù)主管的工作 崗位 職責(zé) 11. 保持與海外各片區(qū)、分公司的聯(lián)系,及時(shí)取得各片區(qū)、分公司對售后服務(wù)的要求,向用戶服務(wù)主管反映; 12. 及時(shí)反映海外各片區(qū)的用戶服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)進(jìn)展情況; 13. 匯總、整理和分析海外各片區(qū)的用戶對產(chǎn)品的意見和要求,向用戶服務(wù)主管反 映; 14. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 以書面形式向用戶服務(wù)主管反映海外各片區(qū)、分公司對售后服務(wù)的要求和進(jìn)展情況 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面;至少每月一次 30% 2 向用戶服務(wù)主管提交海外用戶對產(chǎn)品的意見和要求的匯總分析報(bào)告 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面; 30% 3 海外用戶服務(wù)網(wǎng)的建立及時(shí)完善,技術(shù)和材料支持及時(shí)、充分 100% 20% 4 海外市場銷售收入完成率 100% 10% 5 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 100% 10% 崗位技能要求 熟悉用戶服務(wù)的具體內(nèi)容,了解海外用戶服務(wù)的特點(diǎn) ; 良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 較好的文字表達(dá)能力; 崗位資格要求 大專以上學(xué)歷,信息管理、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位手冊 崗位編號: KKJT10002 崗位 目的 崗位 職責(zé) 1. 收集并提供市場資料分析,以協(xié)助營銷中心領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略及市場發(fā)展戰(zhàn)略,以及支持銷售任務(wù)的制定; 2. 制訂營銷中心廣告 /促銷計(jì)劃及預(yù)算; 3. 根據(jù)各片區(qū)反映情況有針對性地制訂廣告 /促銷計(jì)劃及預(yù)算并跟蹤計(jì)劃實(shí)施情況,就未達(dá)到計(jì)劃或超過預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目向上級領(lǐng)導(dǎo)反映; 4. 負(fù)責(zé)對外廣告聯(lián)系,廣告品制作及發(fā)放(內(nèi)部發(fā)放); 5. 對片區(qū)廣告及促銷 效果進(jìn)行評估; 6. 領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督市場調(diào)研工作; 7. 本部門人員業(yè)績考核、任免意見及培訓(xùn)要求; 8. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 集團(tuán)投資子公司的相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)表 步驟二,協(xié)助子公司辦理增資等重大事項(xiàng)的變更; 子公司提供的相關(guān)材料。 申報(bào)材料 步驟三,申報(bào)項(xiàng)目并與政府溝通、協(xié)調(diào); 董事會決議等材料。 主要工作及其細(xì)化 主要活動 工作頻率 具體工作 主要輸入 輸入崗位 主要輸出 輸出崗位 集團(tuán)投資項(xiàng)目與政府的協(xié)調(diào)、報(bào)批工作 日常 步驟一,研究、分析 投 資 項(xiàng)目 的 資料,提出項(xiàng)目申報(bào)方案; 合資合同、章程、可行性研究報(bào)告等項(xiàng)目材料。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 集團(tuán)公司銷售收入完成率 100% 25% 2 項(xiàng)目報(bào)批的溝通協(xié)調(diào) 準(zhǔn)時(shí),無遺漏 30% 3 已投資項(xiàng)目的分析報(bào)告 1 個(gè) /月 20% 4 項(xiàng)目材料的收集、上報(bào) 準(zhǔn)時(shí),無遺漏 25% 崗位技能要求 有一定的獨(dú)立分析能力; 對與投資項(xiàng)目策劃有關(guān)的財(cái)務(wù)會計(jì)知識、稅務(wù)知識、法律法規(guī)知識、經(jīng)濟(jì)管理知識有一定的了解; 一定的社交、公 關(guān)和溝通能力。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 接客戶要求協(xié)調(diào)計(jì)劃工作 生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成 30% 2 新產(chǎn)品客戶資料評審跟蹤 準(zhǔn)時(shí)、無差錯(cuò) 15% 3 領(lǐng)料單登記,金額匯總準(zhǔn)確率 100% 10% 4 海外市場銷售收入完成率 100% 25% 5 海外市場回款額計(jì)劃完成率 100% 20% 崗位技能要求 熟悉海外業(yè)務(wù); 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 熟悉 R/3 系統(tǒng)操作; 務(wù)實(shí)、開拓、團(tuán)隊(duì)精神。 外協(xié)員(高級)崗位手冊 崗位編號: KKJT10011Y 崗位 目的 協(xié)調(diào)海外銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外市場銷售收入完成率 100% 25% 2 海外市場回款額計(jì)劃完成率 100% 20% 3 外銷機(jī)生產(chǎn)計(jì)劃制訂及時(shí)、準(zhǔn)確,做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),保證船期 計(jì)劃完成率 100% 30% 4 外銷機(jī)庫存總量控制計(jì)劃完成率 100% 15% 5 外銷產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃制定及時(shí)、準(zhǔn)確 100% 10% 崗位技 能要求 熟悉外銷生產(chǎn)計(jì)劃和研發(fā)計(jì)劃; 掌握 R/3 系統(tǒng)操作; 工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 集團(tuán)公司銷售收入完成率 100% 25% 2 向有關(guān)部門提交公司近期資料 準(zhǔn)時(shí)、無遺漏 30% 3 內(nèi)部經(jīng)營狀況分析材料 1 份 /月 30% 4 提供統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù) 準(zhǔn)時(shí)、無遺漏 15% 崗位技能要求 具備良好的統(tǒng)計(jì)專業(yè)綜合技能和職業(yè)道德; 熟悉集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)營運(yùn)作; 責(zé)任心強(qiáng)。 崗位資格要求 企業(yè)管理類專業(yè)本科畢業(yè); 一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 主要工作及其細(xì)化 主要活動 工作頻率 具體工作 主要輸入 輸入崗位 主要輸出 輸出崗位 活動一:參與集團(tuán)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃/ 資金預(yù)算的制定 每年 步驟一:根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,分解、初定各事業(yè)部、職能中心的期望業(yè)績指標(biāo),下達(dá)年度預(yù)算編制指導(dǎo)思想和要求 戰(zhàn)略規(guī)劃、相關(guān)資料 年度預(yù)算編制指導(dǎo)思想和要求 步驟二:匯總各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)潛在問題和缺口,提出調(diào)整建議 各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃 調(diào)整意見 步驟三:業(yè)務(wù)計(jì)劃 /資金預(yù)算的最終確定 各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃 集團(tuán)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 /資金預(yù)算 活動二:跟蹤業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施 每月 步驟一:匯總、分析各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)明顯差距,找出原因 事業(yè)部業(yè)務(wù)計(jì) 劃完成情況 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況及調(diào)整意見 步驟二:協(xié)助各單位調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況及調(diào)整意見 調(diào)整后的業(yè)務(wù)計(jì)劃 活動三:參與集團(tuán)中長期規(guī)劃的修訂 每年 步驟一:結(jié)合集團(tuán)本年度的實(shí)際發(fā)展情況,評估已制定的戰(zhàn)略規(guī)劃 相關(guān)資料、戰(zhàn)略規(guī)劃 評估報(bào)告 步驟二:征詢對戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂意見 相關(guān)資料、戰(zhàn)略規(guī)劃、評估報(bào)告 修訂意見 步驟三:參與修訂集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃、修訂意見 修訂后的戰(zhàn)略規(guī)劃 統(tǒng)計(jì)分析師崗位手冊 崗位編號: KKJT03012Z 崗位 目的 崗位 職 責(zé) 負(fù)責(zé)組織與實(shí)施集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)任務(wù); 建立完善集團(tuán)內(nèi)部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)臺帳; 編制各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)材料及相關(guān)報(bào)表; 收集行業(yè)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 ; 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)子公司的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 100% 15% 4 海外營銷市場銷售收入完成率 100% 25% 5 海外營銷市場回款額計(jì)劃完成率 100% 15% 崗位技能要求 一定的綜合協(xié)調(diào)能力; 開拓性、進(jìn)取心強(qiáng); 初步的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識; 團(tuán)隊(duì)精神; 崗位資格要求 中?;蛞陨?; 相關(guān)三年工作經(jīng)驗(yàn)。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 本中心所有資料的收、發(fā),及時(shí)整理歸檔,方便業(yè)務(wù)員查找 內(nèi)部滿意度 100% 25% 2 收到開發(fā)中心 ECO、制造部加單及時(shí)登記,并通知相關(guān)的片區(qū)主管、工藝員,并傳達(dá)到分公司。 6. 負(fù)責(zé)本中心辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放。 4. 協(xié)助統(tǒng)計(jì)各片區(qū)的銷售數(shù)據(jù)。 2. 負(fù)責(zé)整理本中心各類資料并進(jìn)行分類歸檔。 崗位資格要求 本科以上學(xué)歷; 在公司工作三年以上,熟悉公司生產(chǎn)運(yùn)作。 海外銷售計(jì)劃主管崗位手冊 崗位編號: KKJT10007Z 崗位 目的 崗位 職責(zé) 6. 外銷生產(chǎn)計(jì)劃總協(xié)調(diào); 7. 外銷機(jī)庫存總量控制; 8. 參與日常生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議和其他涉及外貿(mào)銷售會議; 9. 制訂本部門的工作指引和規(guī)章制度; 10. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外市場銷售收入完成率 100% 25% 2 海外市場回款額計(jì)劃完成率 100% 20% 3 外銷機(jī)生產(chǎn)計(jì)劃制訂及時(shí)、準(zhǔn)確,做好生產(chǎn)協(xié)調(diào),保證船期 計(jì)劃完成率 100% 30% 4 外銷機(jī)庫存總量控制計(jì)劃完成率 100% 15% 5 外銷結(jié)算、回款、費(fèi)用控制的準(zhǔn)確度 100% 10% 崗位技能要求 了解外銷生產(chǎn)計(jì)劃; 一定的管理能力與協(xié)調(diào)能力 ; 掌握 R/3 系統(tǒng)操作; 務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)精神。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 做訂單 準(zhǔn)時(shí)無差錯(cuò) 15% 2 審核回款、發(fā)機(jī)數(shù)及價(jià)格 準(zhǔn)時(shí)無差錯(cuò) 20% 3 做報(bào)表 準(zhǔn)時(shí)無差錯(cuò) 15% 4 開銷售發(fā)票 準(zhǔn)時(shí)無差錯(cuò) 15% 5 海外市場銷售收入完成率 100% 25% 6 海外市場回款額計(jì)劃完成率 100% 10% 崗位技能要求 熟悉本職業(yè)務(wù); 一定的辦事能力; 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 崗位資格要求 銷售會計(jì)經(jīng)驗(yàn); 有會計(jì)上崗證、助理會計(jì)師證。 6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 4. 定期分析銷售數(shù)據(jù),并與中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理溝通。 2. 參與制訂中心及 各片區(qū)年度銷售計(jì)劃。 4. 協(xié)助海外銷售管理主管定期分析銷售數(shù)據(jù) 5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 2. 參與制訂中心及各片區(qū)年度銷售計(jì)劃。 崗位資格要求 本科以上學(xué)歷,營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 海外產(chǎn)品助理崗位手冊 崗位編號: KKJT10005Y 崗位 目的 協(xié)助海外產(chǎn)品主管的工作 崗位 職責(zé) 6. 協(xié)助海外產(chǎn)品主管制定海外營銷中心的促銷 計(jì)劃,具體負(fù)責(zé)各階段的廣告及促銷計(jì)劃的組織實(shí)施; 7. 密切關(guān)注各海外市場廣告及促銷活動實(shí)施情況,及時(shí)向海外市場主管反映; 8. 具體負(fù)責(zé)大型展覽會的組織策劃及協(xié)調(diào)工作; 9. 聯(lián)系重要設(shè)計(jì)、制作、廣告公司及主要媒體,組織協(xié)調(diào)各合作單位完成廣告促銷計(jì)劃; 10. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5. 配合業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作。 崗位資格要求 大專以上學(xué)歷; 二年以上工作經(jīng)驗(yàn)且有一年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位資格要求 經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)碩士以上畢業(yè);(擬引進(jìn)博士學(xué)歷人才) 四年以上工作經(jīng)驗(yàn)或二年以上行業(yè)工 作經(jīng)驗(yàn) 主要工作及其細(xì)化 主要活動 工作頻率 具體工作 主要輸入 輸入崗位 主要輸出 輸出崗位 參與制定集團(tuán)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃 每5年 步驟一:收集市場資料、行業(yè)動態(tài)及國家的相關(guān)政策等 各 種 媒 體 的 報(bào)道、文章及集團(tuán)和各下屬單位的有關(guān)資料 相關(guān)資料 步驟二:參與對中長期規(guī)劃的研討和策劃,提出規(guī)劃的初步設(shè)想 相關(guān)資料 對規(guī)劃的初步設(shè)想 步驟三:參與規(guī)劃草稿的編寫和修改 相關(guān)資料、規(guī)劃的初步設(shè)想 規(guī)劃草稿、修改意見 步驟四:集團(tuán)中長期規(guī)劃的最終制定 規(guī)劃草稿、修改意見 集團(tuán)中長期規(guī)劃 參與集團(tuán)中長期規(guī)劃的修訂 每年 步驟一:結(jié)合集團(tuán)本年度的實(shí)際發(fā)展情況,評估已制定的戰(zhàn)略規(guī)劃 相關(guān)資料、戰(zhàn)略規(guī)劃 評估報(bào)告 步驟二:征詢對戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂意見 相關(guān)資料、戰(zhàn)略規(guī)劃、評估報(bào)告 修訂意見 步驟三:參與修訂集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃、修訂意見 修訂后的戰(zhàn)略規(guī)劃 參與集團(tuán)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 / 資金預(yù)算的制定 每年 步驟一:根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,分解、初定各事業(yè)部、職能中心的期望業(yè)績指標(biāo),下達(dá)年度預(yù)算編制指導(dǎo)思想和要求 戰(zhàn)略規(guī)劃、相關(guān)資料 年度預(yù)算編制指導(dǎo)思想和要求 步驟二:匯總 各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)潛在問題和缺口,提出調(diào)整建議 各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃 調(diào)整意見 步驟三:業(yè)務(wù)計(jì)劃 /資金預(yù)算的最終確定 各事業(yè)部、職能中心業(yè)務(wù)計(jì)劃 集團(tuán)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 /資金預(yù)算 跟蹤業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
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