銀行后勤管理論word版(參考版)
2025-01-20 21:43本頁面
【正文】 作者：王玲 單位：交通銀行。在認(rèn)真做好常規(guī)性工作的同時還要注重工作創(chuàng)新，工作創(chuàng)新是保證員工關(guān)愛工作持續(xù)開展、不斷完善、保持活力、取得成效的關(guān)鍵所在。員工關(guān)愛工作需要多方協(xié)調(diào)，積極聯(lián)動，形成合力。后勤部門是一個工作面廣、服務(wù)內(nèi)容多的綜合部門，每天都與員工發(fā)生著關(guān)系。三是在實施與員工密切相關(guān)的新舉措時，做到事前征詢意見，把新舉措的內(nèi)容講清楚、講透徹，在充分聽取員工意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的調(diào)整，把好事做好，把實事做實。二是及時做好各類意見建議的分析和梳理，對能夠解決的要快速反應(yīng)，力爭短期見效；對一時無法解決的耐心做好解釋工作，并積極研究改善措施。為員工提供關(guān)愛服務(wù)是總行后勤部門的重要工作之一，及時關(guān)注和收集服務(wù)對象對服務(wù)工作的反饋和滿意度，是總行總務(wù)后勤部門提升服務(wù)、完善服務(wù)的重要驅(qū)動力。一是在前期設(shè)計上充分考慮辦公場地結(jié)構(gòu)、面積、辦公人數(shù)等因素，確定合理的新風(fēng)供給量設(shè)計參數(shù)；二是保證空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備的正常運(yùn)行，以確保正常的室內(nèi)溫度和空氣質(zhì)量，提高員工體感舒適度；三是定期檢測空氣質(zhì)量，定期對通風(fēng)管道進(jìn)行全面清洗，及時清除污垢，保證設(shè)備清潔；四是定期進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測，確?？諝赓|(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，為員工營造健康的工作環(huán)境。后勤部門責(zé)成物業(yè)公司高度重視大樓安全消防設(shè)備的管理，首先，建立全面的消防設(shè)備管理制度，如日常巡查、定期檢修、年度大修等，責(zé)任落實到人，任務(wù)落實到位；其次，聘請消防器材專業(yè)管理機(jī)構(gòu)，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢測、檢修、大修和設(shè)備聯(lián)動測試，確保消防設(shè)備隨時待用，“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”；第三，定期開展消防演練，增強(qiáng)廣大員工的消防意識，讓更多的員工能熟練使用滅火機(jī)等消防器材，加強(qiáng)自我防護(hù)，防患于未然。
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