人民大學(xué)-工作分析操作與務(wù)實(參考版)
2025-01-20 11:11本頁面
【正文】 。 答題人員： ? 本次工作分析對象中所列人員。 答題方法： ? 選擇題類，請于您認(rèn)為最合適的選項前畫 “ ?” 。 工作地點： □ 辦公室 □ 80%室內(nèi) □ 60%室外 □ 60%出差 □ 常年出差 工作環(huán)境： 溫度： □ 40度以上 □ 3040度 □ 2030度 □ 1020度 □ 10度以下 光線： □ 明亮 □ 一般 □ 較暗 □ 漆黑 衛(wèi)生： □ 清潔 □ 基本清潔 □ 一般 □ 較臟 □ 很臟 危險： □ 無 □ 基本無危險 □ 比較危險 □ 非常危險 空氣： □ 清新 □ 普通 □ 較差 □ 極差 其他： ` 2 您的工作有哪些決策責(zé)任 （ 說明您要做哪些決定 ， 及決定會產(chǎn)生哪些影響 ）？ 決策責(zé)任 ： 決策影響 ： 2 您還有其他需要表達(dá)的嗎 ？ 感謝您認(rèn)真閱讀本問卷 ！ 祝您工作順利 ！ 工作分析問卷 62 如何填寫工作分析問卷 ? 本工作問卷共 28題，其中選擇題 22題，問答題 6題。 工作分析問卷 60 2 例說明您的工作中常發(fā)生的關(guān)鍵事件 ， 發(fā)生頻率 ， 及每次的持續(xù)時間 。 D 負(fù)責(zé)一個部門以上功能 ， 本部門最高主管不在時 ， 負(fù)責(zé)本單位 。 B 有限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)工作 ， 錯誤不易發(fā)現(xiàn) ， 錯誤對公司有些損害 。 D 有下屬單位 ， 需要制定公司目標(biāo)和政策 。 B 根據(jù)計劃進(jìn)度 ， 安排自己工作 ， 根據(jù)內(nèi)部原則工作 。 D 需要調(diào)查分析研究解決問題 。 B 例行性工作 ， 偶爾需要個案處理 。 D 要能有效分配組織資源 ， 做出最佳激勵政策 ， 確保員工與公司的最大利益 。 B 要能很快熟悉新接受的工作 ， 排定計劃 。 55 工作分析問卷 本調(diào)查問卷由任職人填寫 ， 填寫后交上級主管簽署意見 ， 并送人事部門審核 姓名 性別 年齡 職位名稱 職 等 職級 部門 學(xué)歷 專業(yè)（ 在校 ） 直接上級職位 直接下級職位 上級主管意見： 上級主管簽字： 人事部門意見 人事人員簽字 ： 工作分析問卷 56 須答題須知： ? u 請您按照工作職位的實際要求答題 ， 請不要以任何個人的因素來衡量 ? u 選擇題類 ， 請于選定項字母或 □ 前打 ? 本職位所需教育程度 A 初中 （ 含 ） 以下 B 高中職技 C 大專 D 本科 E 研究生以上 本職位所需外語語種 （ ） ， 外語程度要求 A 不須 B 書面通 C 書面及口語略通 D 精通 本職位所需漢語表達(dá)能力 A 不限 B 普通話口頭能力強 C 書面及口頭強 D 極強的文字功底 本職位所需戶籍所在地 A 本地戶口 B 不限 本職位所需其專業(yè)的工作經(jīng)驗 A 6個月以下 B 6個月 2年 C 2年 5年 D 5年以上 工作分析問卷 57 本職位應(yīng)用哪種設(shè)備 （ ） ， 設(shè)備 、 工具 、 儀器需要的應(yīng)用能力 。 5. 監(jiān)督部門的績效，指導(dǎo)、控制相應(yīng)的活動以確保議定的 … 目標(biāo)順利實現(xiàn)。 3. 審核、確定公司下達(dá)的任務(wù)安排，使本部門有效地執(zhí)行議定的計劃，并確保其運作的效率。 51 行為動詞（舉例） 制定政策 /設(shè)定目標(biāo) 實施具體工作 較低的任務(wù) 制定 指導(dǎo) 建立 控制 計劃 準(zhǔn)備 分析 達(dá)到 估價 實施 評估 預(yù)測 確認(rèn) 落實 提高 增加 安裝 維護 監(jiān)控 談判 建議 回顧 明確 訂立 查驗 校對 分配 收集 運作 加工 生產(chǎn) 提供 提交 52 最終結(jié)果 主要活動 提高下屬的工作技能 通過提供相應(yīng)的培訓(xùn)與指導(dǎo) 激勵下屬達(dá)到高績效 通過主持績效輔導(dǎo)會議，為下屬清楚地指 明職業(yè)發(fā)展方向 確保部門內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)的工作 通過監(jiān)督工作進(jìn)展，恰當(dāng)?shù)鬲剳拖聦? 實現(xiàn)部門的工作目標(biāo) 通過制訂良好的部門計劃以符合公司的總 體目標(biāo)，并就部門部門與員工進(jìn)行溝通 部門主管的決策責(zé)任（舉例） 53 職位說明書必須全面 ? 部門預(yù)算 ? 與相關(guān)政府主管部門的關(guān)系 ? 人力規(guī)劃 ? 招聘 ? 培訓(xùn)和發(fā)展 ? 人事管理 舉例： 人力資源部經(jīng)理 54 部門主管的直接工作責(zé)任舉例 1. 制訂部門的政策和程序，通過有效的計劃和控制以求 … 效益的最大化。 注意： ? 只有主管填寫決策責(zé)任，非主管不用填寫。 ? 要對下屬的哪些工作或活動負(fù)責(zé)。 ……………………………………… .等等 。 2. 嚴(yán)格審核付款憑證和審批手續(xù) ， 及時準(zhǔn)確無誤地辦理各種應(yīng)付款項 。 44 工作分析是什么？ 總而言之： ? 一個了解任職者應(yīng)該做什么工作、和為什么需要做的過程 ? 一個收集讓別人對該職位做出 判斷的信息的過程 工作分析 45 集團公司在實踐中工作分析中應(yīng)注意的問題 ? 分析職位而不是分析具體個人 ? 澄清任職者與其主管的不同角色 ? 防止分析對象夸大自己工作的重要性 ? 任職者的參與 雙方同意 ? 工作分析過程中不要使用非法手段獲取信息 ? 工作分析內(nèi)容應(yīng)避免任何歧視性條款 46 工作分析絕對不是： ?一次對個人的分析 ! ?一次對人員任免、調(diào)整工資的分析
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