知識管理-知識創(chuàng)造(參考版)
2025-05-28 15:55本頁面
【正文】 具有自主性的小組開始設定自身的任務界限，並開始與外界環(huán)境互動，同時累積內(nèi)隱和外顯知識。 ? 方法：重複原則下的職位輪調(diào)、建立扁平彈性的架構(gòu)。 ? 然而，共用重複的資訊可以促進分享默會的知識。 ? 主管應運用模糊的願景與刻意賦予員工危機意識，方能增加組織張力，進而改變思考、達成默會知識外顯化。 ? 組織知識的創(chuàng)新是一種內(nèi)在矛盾的演化過程，暫時的瓦解反而是一種舒適的中斷。 知識創(chuàng)造螺旋的五種推動力 3. 波動與創(chuàng)造性混沌 ? 波動不同於全然的脫序，而是沒有回歸的次序。（主管必須將員工注意力導向信守基本的價值，以凝聚員工共識與投入） 知識創(chuàng)造螺旋的五種推動力 2. 自主權 ? 知識工作團隊不同於功能性團隊，乃因它是高度授權的，即：自我管理與完全的自主?！梗?knowledgecreating spiral ） 知識創(chuàng)造螺旋的五種推動力 1. 組織意向 ? 組織想要達到目標的企圖心 ? 通常以策略的方式表示。 ?組織應建立知識網(wǎng)路，讓內(nèi)隱知識可經(jīng)由該「實務社群」轉(zhuǎn)化為共享的外顯知識，再藉由這些外顯知識創(chuàng)造個人的內(nèi)隱知識。 知識創(chuàng)造的螺旋（野中、竹內(nèi)） ?知識創(chuàng)造的基礎在於內(nèi)隱知識和外顯知識的交互轉(zhuǎn)換。 知識轉(zhuǎn)化的場域（野中， 1995 3. 組合化與虛擬之場 ? 人們把顯性知識的各個片段，整合為一個新的整體知識，虛擬空間的互動在此能夠取代真實空間的互動。 ?員工個人知識 ?組織知識 知識轉(zhuǎn)化的場域（野中， 1995） ? 知識的
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