卓越品質管控ppt課件(參考版)
2025-01-17 10:18本頁面
【正文】 。 報 QE分析 必要時發(fā)行 CAR 繼續(xù)跟蹤 對比 NG OK 第五章 品質保證 ? 如何發(fā)行 CAR ? CAR： Corrective Action ? Requirement 糾正措施要求 (單 ) ? QA發(fā)行 CAR的時機 ? ? QA代表顧客 ? 1． QA站在顧客的立場上 ? 2．確保顧客滿意 整批產品被抽檢拒收 抽檢中發(fā)現重要不良 首件確認中發(fā)現重大不良 末件對比中發(fā)現重大不良 發(fā)行CAR 生產部 生產部 工程技術部 QA 妥善處理顧客不滿 顧客不滿的轉化過程： 顧客的各種不滿信息和期望 QE 轉化成品質要求 工程技術部 生產部 QA監(jiān)督 滿 足 產 品 第六章 出貨 品管 ? OQC： Outgoing Quality Control出貨品質控制 ? OQC的工作原理 庫存定檢 出貨檢驗 DOCK檢驗 合格 裝車 出貨 不合格停裝 物料部處理 OQC 定檢是以物料部的通知為準進行 。如果已出貨就取標準樣機 。其目的是：確保此批產品品質不低于上批。 ? (2)品質保證 ? QA： Quality Assurance品質保證 ? 品質保證一般指各種綜合的品質活動過程，如建立首件確認、成品抽檢、末件對比等品管制度，是屬于針對面比較廣泛的行動。 第五章 品質保證 ? 什么是 QA ? QA的兩種解釋 ? (1)品質稽核 ? QA： Quality Audit品質稽核 ? 品質稽核一般指企業(yè)具體的各種品質檢驗活動和過程，如對生產完成品實施抽檢，對關鍵產品實施全檢等。因為一個好的產品如果修理幾次的話會把它變成次品。指定規(guī)定的表示方法區(qū)別不良品 (如打記號 )。指定規(guī)定的區(qū)域放置不良品； 第四章 過程品管 ? IPQC工作方式 ? IPQC的工作特點 ? 當機立斷處理制程異常 ? 實事求是反饋不符合事項 ? 徹底追蹤發(fā)生的不良事項 產品監(jiān)控計劃 工程標準 指導書 、 操作規(guī)程 上級指定的項目 易出問題的項目 報上級審批 選定檢查項目 填寫檢查記錄表格 先關機 、 再通報 先糾正 、 再作業(yè) 先制止 、 再操作 先符合 、 再完成 制程異常 反饋通報 IPQC 果斷處理 杜絕繼續(xù)制造不良品 ，浪費資源 第四章 過程品管 ? 什么是 QC和 FQC ? QC： Quality Control品質控制 ? FQC： Final Quality Contro1最終品質控制 ? FQC(QC)作業(yè)屬于 定點檢驗工位 ， FQC(QC)的作業(yè)方式一般是 全檢 ，但當生產的自動化程度很高時則可以有選擇地實施抽檢。 發(fā)行 CAR： 對于前面 3種情況要發(fā)出 CAR。 監(jiān)督追蹤： 于暴露問題后適當時間確認問題場所的反應與變化 。 立即停止制程： 發(fā)現的錯誤導致連續(xù)生產不良品時先關機 、 后通報 。 要求立即改正： 發(fā)現違反指導書或操作工藝的情況時就地要求改正 。 ? IPQC設置三要素 ? IPQC的權力與責任 的關系示意圖 IPQC 巡回間隔時間 檢驗項目數量 檢驗項目難度 每 2小時檢查 1次行不行 ？ 嘩 ， 差不多有28個項目啊 ！ 有的項目難度較大 ， 需要檢查 8分鐘 。 供應商責任示意圖 如下： 第四章 過程品管 ☆ PQC： Process Quality Control制造過程品質控制、制程品管。 第三章 進料品管 ? 檢查結果的類別和處理方法 ? 檢查結果一般有三種：合格、不合格、待定。 (7)標識用貼紙： 表示判定結果的標識物，如綠色的合格貼紙，紅色的不良貼紙，黃色的特采貼紙等。 (5)工具： 檢驗指導書上規(guī)定的經檢驗合格的工具、治具。 (3)標準： 證明產品要求的文件性依據，如：作業(yè)指導書、圖紙、式樣書、BOM、樣板、產品規(guī)格等。 (2)有包裝的料： 處于
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