【正文】 從某種意義上說 ， 域名就是財富 。 一個網站的域名代表了這個網站的無形資產 ， 是企業(yè)的網上 “ 商標 ” 。 項目計劃還要明確如下內容： 第 2章 網站分析與規(guī)劃 （ 1） 項目目標； （ 2） Web應用目標； （ 3） Web應用的目標受眾； （ 4） 開發(fā)方法； （ 5） 項目任務分配； （ 6） 項目設想和風險 。 1. 確定目標和落實計劃 系統(tǒng)規(guī)劃是一項全局性 、 總體性的工作 ， 確定合理的目標是影響整個網站系統(tǒng)未來應用最為關鍵的因素 ， 因此 ， 需要企業(yè)認真把握 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 3. 如何開展企業(yè)在線營銷 企業(yè)在線營銷的具體內容包括：制定全面的在線廣告計劃：編寫營銷郵件 ， 針對固定的客戶群體進行市場開發(fā)；對企業(yè)的競爭對手進行適時有效的監(jiān)控；對客戶信息及時進行反饋 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 2. 怎樣建立一個適合于企業(yè)電子商務的好網站 要建立一個適合于企業(yè)電子商務的網站 ， 應進行如下工作： 企業(yè)進行理想的域名設計 ， 域名和服務器的快速申請；進行適合企業(yè)在線生意的網站設計和網頁制作 ， 站點能提供主要產品或服務外的附加有價值的信息內容：有與檢索排名密切相關的關鍵詞設計和頁面制作：站點能提供全面的與在線生意密切相關的全世界 （ 包括國內 ） 新聞組 、 電子郵件組 、 電子公告牌的信息；將網站中主要頁面向世界各大搜索引擎和國內主要的搜索引擎登記注冊 ， 并使搜索結果排名進入國內外搜索引擎的前列；及時有效地監(jiān)控企業(yè)在搜索引擎中的排名 ， 并維護企業(yè)的排名 ， 維護和更新網站；建立企業(yè)在線交易的在線支付平臺：提供多語言的網站版本 ， 便于全球范圍的網站推廣 。 具體來說 ， 一般包含如下內容： （ 1） 需求分析； （ 2） 網站開發(fā)使用軟件環(huán)境 、 硬件環(huán)境情況； （ 3） 網站美術設計說明； （ 4） 網站的交互性和用戶友好界面設計； （ 5） 網站實現哪些功能； （ 6） 網站的欄目安排和結構； （ 7） 網站內容的相互鏈接關系； 第 2章 網站分析與規(guī)劃 （ 8） 數據庫的功能設計； （ 9） 網站開發(fā)時間進度表； （ 10） 網站制作費用； （ 11） 網站維護方案； （ 12） 網站宣傳推廣方案等 。 然而 ， 根據網站這類特殊信息系統(tǒng)的自身特點 ， 在規(guī)劃企業(yè)網站時 ， 特別需要注意對網站定位 、 環(huán)境設置等方面的總體考慮 。 如果沒批準 ， 只好再重新進行規(guī)劃 。 （ 9） 把長期規(guī)劃整理成文件 ， 在此過程中還要不斷與用戶 、 信息系統(tǒng)工作人員以及各級主管交換意見 。 （ 7） 確定項目的優(yōu)先權和估計項目的成本費用 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 （ 6） 識別上面所列出的各種活動 ， 是一次性項目性質的活動 ， 還是一種重復性的 、 經常進行的活動 。 （ 5） 準備規(guī)劃矩陣 。 （ 4） 設置目標 。 （ 3） 現狀的評價和識別計劃約束 。 （ 2） 收集初始信息 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 信息系統(tǒng)的規(guī)劃一般應包括以下一些步驟： （ 1） 規(guī)劃基本問題的確定 。 信息系統(tǒng)規(guī)劃的內容包含甚廣 ， 由企業(yè)的總目標到各職能部門的目標 ， 以及他們的政策和計劃 ， 直到企業(yè)信息部門的活動與發(fā)展 ， 絕不只是拿點錢買點機器設備的規(guī)劃 。 進行一個規(guī)劃的過程本身就迫使企業(yè)領導回顧過去的工作 ， 發(fā)現可以改進的地方 。 如 MRPⅡ 的應用 ， 可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 有效的規(guī)劃可以使信息系統(tǒng)和用戶有較好的關系 ， 可以做到信息資源的合理分配和使用 ， 從而可以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資 。這不僅由于信息系統(tǒng)的建設是一項耗資巨大、歷時很長、技術復雜且又內外交叉的工程，更因為信息己成為企業(yè)的生命線，信息系統(tǒng)和企業(yè)的運營方式、文化習慣息息相關。 所以 ， 企業(yè)在網站的系統(tǒng)建設上 ，首先應當把信息系統(tǒng)的規(guī)劃擺到重要的戰(zhàn)略位置上 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 企業(yè)網站的系統(tǒng)規(guī)劃 本質上 ， 網站建設其實就是企業(yè)信息系統(tǒng)的構建 ， 而無論是廣義上的信息系統(tǒng) ， 還是具體的網站系統(tǒng)建設 ， 系統(tǒng)規(guī)劃都是一個非常重要的問題 。 一般情況下 ， 應該舉出多種方案 ， 并列舉它們的區(qū)別及利弊 。 但系統(tǒng)研制人員應對這些變更所帶來的結果和影響做出客觀的全面的介紹 ， 既要指明這樣變動將帶來的收益 ， 也要指明變動將對組織的哪些部分發(fā)生影響；對組織的工作方式及人員配置發(fā)生什么影響 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 （ 4） 新系統(tǒng)邏輯模型 它指出為了達到的系統(tǒng)目標 ， 可以做哪些變更 。 由于現行網站系統(tǒng)是 — 個實際運行的系統(tǒng) ， 它所使用的具體處理方式及技術手段也應作出概括的介紹 。 有些任務的提法可以進一步明確 ， 例如“ 提高某一業(yè)務的處理速度 ” ， 可以明確為 “ 通過更新某一環(huán)節(jié)的技術手段提高該業(yè)務的處理速度 ” 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 （ 2） 開發(fā)項目目標 它列出網站系統(tǒng)研制工作的目標 ， 這里的目標比可行性報告中的目標又前進了一步 ， 因為經過詳細調查 ， 對于組織的內部情況已經有了全面的了解 。 系統(tǒng)分析報告應該包括以下內容 。 新系統(tǒng)可行性分析的詳略程度應根據項目規(guī)模不同而有所區(qū)別 ，對于一些簡單的小型網站系統(tǒng) ， 可以根據直接類比來判斷其是否可行 ， 而對于大規(guī)模的網站系統(tǒng) ， 就必須以嚴肅認真與實事求是的態(tài)度來進行可行性分析 。 因此 ， 有必要請非本系統(tǒng)研制人員來共同討論 ， 充分估計各種可能出現的問題 ， 集思廣益 ， 做出盡可能符合實際的判斷 。 這一報告應該提交到正式會議上討論 ， 這種會議除了用戶的領導 、管理人員 、 系統(tǒng)研制人員之外 ， 還應該盡可能地邀請一些有經驗的局外人員參加 ， 這是非常必要的 。 ⑤ 不能或沒有必要進行 （ 如經濟上不合算 、 技術條件不成熟等 ） 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 ③ 需要推遲到某些條件具備之后才能開始進行 （ 如管理工作的改進 、 組織機構的調整等 ） 。結論可以是以下五種之一： ① 可立即開始進行 。 （ 4） 可行性分析 （ 5） 系統(tǒng)目標 從技術 、 經濟 、 管理三方面 ， 分析在現有的資源及其他條件下 ，系統(tǒng)目標是否可以達到 ， 是否有必要達到 。 （ 2） 系統(tǒng)目標 經過初步調查 ， 用戶和系統(tǒng)研制人員共同確定的系統(tǒng)目標與范圍 。 1. 可行性分析報告 網站初步調查與可行性分析的結果要編寫成可行性分析報告 ， 其內容包括以下幾個方面 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 系統(tǒng)分析報告 通過上述工作 ， 在每個階段都可以得到階段性的成果 ， 這就是系統(tǒng)分析報告 。 但是讓人們從浩如煙海的站點中 ， 訪問瀏覽企業(yè)的站點甚至為企業(yè)宣傳 ， 就不是那么簡單了 ， 因為鼠標和鍵盤是永遠掌握在上網者手中的 。 這樣做的好處是：對自己來說 ， 邏輯清晰 、 擴展容易；對瀏覽者來說 ， 不會因為站點的結構調整而感到困惑 。 因此 ， 在站點計劃中也應該包括長期的版本管理及技術維護 。 例如 ， 可以告訴某個開發(fā)人員 ， 讓他完成結構圖中某個分支的內容；可以把這個圖遞交給業(yè)務人員 ， 告訴他們那些頁面需要他們進一步提供內容或資料；也可以把結構圖給專業(yè)美工 ， 讓美工人員考慮以什么樣的形式來表現要表達的內容等等 。 多數復雜的網站會綜合應用到幾種不同的結構圖 。 站點結構圖有很多種：順序結構 、 網狀結構 、 繼承結構 、 web結構等 ， 應依據網站的內容而定 。如果可以按此方法不斷更新 、 強化企業(yè)的站點 ， 該站點將對訪問者保持吸引力 ， 并讓用戶易于使用 。 更新最好盡可能提前計劃 ， 事先決定什么樣的信息要更新和改變 。 不同的站點內容決定站點的更新頻率 。 我們可瀏覽競爭對手的網站 ， 取其精華充實到自己的清單；自己合并參與人員的清單 ， 確定清單中每個條目的重要性 ， 形成一份較完整的 “ 內容貨存清單 ” 。 靜態(tài)內容包括版權信息 、 獨家聲明 、 成員規(guī)則等 。 為此 ， 可以制作兩個清單：一個是網站的內容要素；另 —個是網站的功能 ， 并為每個清單增加任何潛在的頁面或內容的類型 。 交互方式代表的并不只是網頁語言 HTML的延伸 ， 它的實現需要網頁背后網站服務器的大量軟件支持 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 確定站點內容和功能 網站內容發(fā)布是網站開發(fā)的一項重點 ， 它直接影響到一個網站的受歡迎程度 ， 最起碼的要求是用戶必須能有效地使用網站和瀏覽網站的內容 。 考慮到 Linux及其 Web服務器軟件是免費的 ， 而且基于 Linux的中小型 SQL數據庫服務器軟件也大都是免費或是針對商業(yè)收取較低的費用 ， 所以完全可以先用 Linux平臺下的 — 些數據庫 ，例如 MySQL， Sybase等 ， 費用都在可以承受的范圍內 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 （ 3） 選擇數據庫 如果前兩種方案選擇的結果是 Windows NT平臺下的 Back Office，那么數據庫方案非常明確 ， 應當采用 。 在每天數百萬次點擊的商業(yè)站點上 ， Apache在性能上毫無問題 。 使用 Linux、Apache、 Perl和 PHP建立的系統(tǒng)速度快 ， 而且穩(wěn)定 ， 但是從操作上和維護上來講 ， Linux對使用者的技術水平要求較高 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 Linux整個系統(tǒng)只需花很少的錢 。 另外 ， 在 Windows NT平臺上 ， 一些開發(fā)工具還要額外購買 。 由于 Linux和 Free BSD平臺在網站建設中的大量使用 ， 所以 Linux可以作為 UNIX的典型代表 。 2. 如何選擇系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng) 、 Web服務器軟件 、 后端數據庫等 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 對于每天 100萬次點擊 ， 1000000/（ 24*60*60） ＝ ， 即每秒大約 12個用戶連接 ， 一般情況下一臺奔騰服務器就可以應付 。 對于多數小于 10Mbps帶寬的網站 ， 只要用一臺低檔的奔騰（ Pentium） 服務器 ， 再配上 Apache Web服務器就可勝任 。 對于 PC機來說 ， 在有足夠快的 CPU的前提下 ， 最大的問題就是內存的大小 。 Sun服務器以其高效 、 穩(wěn)定和可靠而著稱 ，相應其價格也不低 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 1. 如何選擇 Web服務器 如何選擇 Web服務器的硬件平臺歷來都是被爭執(zhí)不休的問題 ， 但是不管是選擇 Sun， 還是選擇 Intel的硬件平臺 ， 可能都沒有問題 ，因為這兩種平臺都有它們的成功案例 。 從實際問題出發(fā) ， 在電信資費投入 — 定時 ， 對諸如上網方式 、 服務器放置地點 、 維護方式等這些問題解決方法的不同 ， 會帶來完全不同的效果 。 是建立一個共享式的網絡 ， 還是建立一個交換式的網絡 ， 只能根據具體情況具體分析 。 信息系統(tǒng)如同神經系統(tǒng) ， 牽一發(fā)而動全身 ， 對于系統(tǒng)變更可能帶來的各種影響 ， 我們事先必須有充分的估計 。 一般情況下 ， 在開發(fā)過程中進行的變更應該是切實可行 、 能夠較快地帶來收益的 ， 而且盡可能地循序漸進 ， 不要企圖一次做過多的變更：否則會牽涉面過人 ， 出現預想不到的困難 ， 擾亂日常工作 ， 形成一些不必要的社會和心理上的阻力 。 隨著上述情況的變動 ， 還要求合理地修訂出新系統(tǒng)內部的各種數據流及其合理流向 。其次要檢查每項功能細節(jié) ， 比如 ， 有些處理細節(jié)是否需要刪除 、合并 ， 或者增添新的功能 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 3. 新系統(tǒng)的功能 新系統(tǒng)的功能是在對舊系統(tǒng)的完善基礎上建立起來的 。 對于一個網站來說 ， 基本上是由前臺和后臺兩個方面構成的 ， 用戶只能看到最終的使用界面 ， 而事實上 ， 這個界面的好壞直接取決于網站后臺結構的建設 。 其次要對其數據流程圖進行修改和完善 ， 尤其要增加 — 些容易出錯或例外情況的處理細節(jié) ， 以保證系統(tǒng)能正常運行 。 2. 新系統(tǒng)的邊界 新系統(tǒng)邊界的確定 ， 也就是確定新系統(tǒng)的人機接口邊界 ， 即恰當地劃定出哪些處理部分由計算機處理比較合適 ， 而哪些處理由人工來完成 。 第 2章 網站分析與規(guī)劃 ③ 整體性 它是指新系統(tǒng)的目標既要考慮到眼前的現狀 ， 又要考慮到長遠發(fā)展的需要 ， 最終要形成一個完整的信息系統(tǒng) 。 （ 1） 確定新系統(tǒng)目標的原則 ① 適用性 它是指要求新建立的系統(tǒng)能解決系統(tǒng)中的關鍵問題 ， 能夠在短時期內表現出明顯的經濟效果 。 詳細調查與結構化分析 第 2章 網站分析與規(guī)劃 建立系統(tǒng)邏輯模型 系統(tǒng)邏輯模型的建立包括以下四方面 。 詳細調查分析 ， 最行之有效的方法是與具體工作人員一起經歷一個或幾個基本的上作周期 （ 一天 、 一周或 — 個月 ） 。 詳細調查與結構化分析 第 2章 網站分析與規(guī)劃 調