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正文內(nèi)容

金字塔原理麥肯錫培訓(xùn)(參考版)

2025-01-16 11:58本頁面
  

【正文】 你的人生隨時可能會發(fā)生新的變化 …… 讀完這本書之后請立即開始! 聲明: 本文版權(quán)歸北京精典博維文化發(fā)展有限公司所有,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載 及用于任何其他商業(yè)用途。 頭腦里有了清晰的圖像后中,就能立刻把它 轉(zhuǎn)換成清楚的句子,讀者也能馬上理解和吸 收,并在記憶中以圖像的形式儲存知識。 圖表的組成部分: (1) 數(shù)量如何(與總數(shù)比較?相互之間比較?隨時間變 化?) (2) 有何變化 /如何變化 (3) 各項如何分布 (4) 各項之間的相關(guān)性 如何演示 3. 4. 排練,排練,再排練! 十二、在字里行間反映金字塔 1. 通過圖像而不是文字的理性思維效率更高。圖表的標題一定要直接傳達信息,要么以一個完整的句子,要么以一個含有動詞的短語。 ① 制造問題是造成目前狀況的原因之一 ② 供應(yīng)鏈流程不連貫和管理不善使制造問題更加復(fù)雜 ③ 供應(yīng)鏈和制造流程缺乏緊密配合,無法緩解未交訂 貨問題,也不能集中保證重點客戶和重點產(chǎn)品 現(xiàn)實:未交訂貨水平高 1)制造存在問題 2)供應(yīng)鏈流程不合理 3)制造 /供應(yīng)鏈缺乏配合 案例 幻燈片 1. 制作文本幻燈片應(yīng)盡量簡明扼要 ( 2)知道你要演示什么 ① 每次只演示和說明一個論點 ② 論點應(yīng)使用陳述性語言,而不是標題性語言 ③ 文本應(yīng)盡量簡短 ④ 使用簡單的單詞和數(shù)字 ⑤ 字號應(yīng)足夠大 ⑥ 注意幻燈片的趣味性 ⑦ 使用 “ 搭積木 ” 的方法提高趣味性(即讓幻燈片的不同組成部分逐一顯示) 2. 如何制作圖片幻燈片 原則: 通常用餅圖、條形圖、柱狀圖、曲線圖或散點圖來表示某一結(jié)構(gòu)或流程的組成部分。在 PMG業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不能完全按訂單供貨。通常 用于項目進度小結(jié)。 小數(shù)編號法 最好和多級標題配合使用,可以幫助讀者迅速找到思想的要點。 ① 每一層次的標題不可能只有一個 ② 相同的思想觀點應(yīng)采用相同的形式 ③ 標題用詞反映思想的精髓 ④ 標題和正文應(yīng)分開考慮 ⑤ 每組標題應(yīng)予以介紹 ⑥ 不要濫用標題 基本方法 下劃線法 使用原則: ? 必須嚴格運用問 /答邏輯 ? 必須注意論點的措辭,說明論點的信息越少越好 ? 必須堅決把論點限制在演繹推理和歸納推理的框架內(nèi) 用下劃線標出關(guān)鍵句層次下的所有支持性論點。我們的要求是: ① 在 7月 11日前選出一家符合我們要求的連鎖店 ② 在 8月 10日前收集所需資料 ③ 在 8月 15日前整理并返回資料 通過標題來介紹和反映你的論點 多級標題法 不同層次的思想觀點用不同的標記區(qū)分;層次越低的思想觀點離頁面的左端越遠;同一層次的思想觀點采用同一視覺形式。請審閱并告知能否按計劃執(zhí)行。 ? 揭示思想觀點列表中的內(nèi)在關(guān)系 關(guān)鍵思維方法 ? ? 使用診斷框架來表現(xiàn)存在問題領(lǐng)域的詳細 結(jié)構(gòu) ? ? 收集資料以證明或排除所作假設(shè) 結(jié)構(gòu)性分析 第四篇 演示的邏輯 十、在頁面上反映金字塔 、行首縮進、下劃線、小數(shù)編號和項目符號的方法突出文章的結(jié)構(gòu) 間的過渡 1. 多級標題、行首縮進、下劃線、小數(shù)編號和項目符號的方法突出文章的結(jié)構(gòu) 案例: ( 1)短文章的處理方法 ( 2)長文章的處理方法 案例:短文章的處理方法 ① 觀眾如何了解規(guī)則? 按我的理解,觀眾通過收看電視廣告就能參加競猜。 通過是與否的回答,確認或排隊其中一些原因。這種方法的優(yōu)勢在于,發(fā)現(xiàn)問題所在后,可以立即確定采取何種行動方案。從每股收益( EPS) 入手,按公司的財務(wù)結(jié)構(gòu)劃分樹狀圖,把每個要素都標明為一項獨立的管理任務(wù)。你需要作出判斷的就是市場份額下降( R1) 的原因,是消費者對產(chǎn)品了解不夠?還是零售商不能說服消費者購買?等等。在收集數(shù)據(jù)之前對問題進行 結(jié)構(gòu)性分析。一般可以遵循如下步驟: ? 展開問題的基本部分 ? 你的解決方案處在哪一階段(已經(jīng)提出了? 還是已經(jīng)采納了?) ? 提出適當(dāng)?shù)囊蓡? ? 檢查序言是否反應(yīng)了問題的界定 ? 檢查金字塔是否回答了疑問 界定問題的關(guān)鍵思維方法 ? ? 說明什么事情的發(fā)生打亂了該領(lǐng)域的穩(wěn)定 ? 確定非期望結(jié)果( R1 ? 確定期望結(jié)果( R2 ? 確定是否已經(jīng)采取過解決問題的行動 ? 確定分析所要回答的問題 九、結(jié)構(gòu)性分析問題 結(jié)構(gòu)性分析的方法只有三種: ( 1)劃分結(jié)構(gòu); ( 2)尋找因果關(guān)系; ( 3)分類。 困擾事件的起因: ① 外部原因:結(jié)構(gòu)或流程所在環(huán)境以外的地方發(fā)生的變化,如新的競爭對手的出現(xiàn); ② 內(nèi)部原因:公司內(nèi)部的變化,如增加業(yè)務(wù)流程; ③ 近期認識到的其他原因:自己認識到或有證據(jù)表明肯定或可能發(fā)生變化。 任務(wù) 目標 作用 進行調(diào)整 的氛圍 優(yōu)秀的戰(zhàn)略的能力 勝任的小組 有關(guān)知識 做準備 5. 行動性思想分組的要求 直接由行動概括出結(jié)果 ? 該組思想必須相互獨立和完全窮盡 ? 概括性思想必須說明完成各行動步驟 后導(dǎo)致的直接結(jié)果,且措辭必須明確 具體 6. 描述性思想分組的要求 ? 針對同一類主語 ? 針對同一類謂語(動作或?qū)ο螅? ? 具有同一類隱含的思想 關(guān)鍵概念 ? ? ? ? 它們是否包含同一類見解 尋找思想觀點的共性 關(guān)鍵思維方法( 1) ? ? ? ? 直接由行動概括出結(jié)果 行動性思想分組 關(guān)鍵思維方法( 2) ? ? ? 說明共性所隱含的意義 描述性思想分組 第三篇 解決問題的邏輯 八、 界定問題 序列分析:由非期望結(jié)果( R1, 由某一特定情境導(dǎo)致的某一特定結(jié)果)到期望結(jié)果( R2), 以上界定問題的方法叫序列分析,可以幫助你從以下按邏輯順序排列的問題中答案。對行動性思想分類必定會造成重復(fù),惟一合理的方法就是根據(jù)其產(chǎn)生的結(jié)果來進行。( 7) 分析:經(jīng)過這樣的組織,你不僅能夠迅速理解該方案的內(nèi)容,還能夠?qū)κ欠裼羞z漏作出客觀的判斷。( 5 3.建立公司管理框架。( 6 ——擬定設(shè)備使用政策。( 9 2.成立項目組,選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)備。( 1 ——確定需要電信支持的主要業(yè)務(wù)。 5. 行動性思想分組的要求 案例 II 經(jīng)過分層的思想 1.制定電信服務(wù)的目標。 分析:人們很容易認為這個步驟列表不需要再做什么處理了,因為如果一家公司需要獲得能夠提供良好支持的電信系統(tǒng),就必須采取以上的所有行動步驟。 ① ② ③ ④ ⑤ 必要時使用追賬公司。 行動型思想的措辭必須明確 原表達方式 原來的函意 1.加強地區(qū)作用 1.賦予各地區(qū)編制計劃的權(quán)力 2.減少應(yīng)收賬款 2.建立追討逾期賬款的機制 3.評估管理過程 3.確定管理過程是否需要修正 4.改善財務(wù)報告 4.建立能夠預(yù)報變化的系統(tǒng) 5.處理戰(zhàn)略問題 5.制定明確的長期戰(zhàn)略 6.重新部署人力資源 6.將人員部署在與其能力相應(yīng)的 職位上 3. 行動過程總是按時間順序進行( 3) 克服這一難點的技巧: ( 2)找出一些明顯的因果關(guān)系組合,盡量使每一組思想 中的步驟保持在五個以下。難點在于行動性思想之間的聯(lián)系方式。然后,你還 思想的表達方式與其分組基礎(chǔ)無關(guān),可以是行動性語句,即告訴讀者做某事;也可以是描述性語句,即告訴讀者關(guān)于某事的情況。明確地指出公司存在的問題后,他就可以將思維的重點轉(zhuǎn)到找出解決方案上。此前他只看到了其中的一個問題領(lǐng)域。于是,他被迫思考這兩個問題的來源以及兩個問題的相似性。如果這句話下面列舉的兩個問題( 1)都是組織問題,( 2)存在某種邏輯順序,那么重寫這句話是很容易做到的。 ” 然后再列舉這兩個問題。這種句子會 掩蓋思考不完整的事實。 我們建議進行五項改革。 第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? ? 歸納是把相似的思想觀點或相關(guān)的行動組 ? 在關(guān)鍵句層次,使用歸納推理比演繹推理 更利于讀者理解 邏輯推理 第二篇 思考的邏輯 六、確定邏輯順序 1 2.任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的 分組基礎(chǔ) 3.如果在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序,說 明你的思想觀點之間不存在邏輯關(guān)系,或者你 4 5.行動性思想的邏輯順序方法 6.描述性思想的邏輯順序方法 確定邏輯順序( 1) 1.確定邏輯順序可以確保你不會 2.任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的分組基礎(chǔ) 重要性順序:通過劃分不同的重要性或程度得出的思 3.如果你在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序,說明你的思 想觀點之間不存在邏輯關(guān)系,或者你的思考不周全 確定邏輯順序( 2)
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