【正文】 ? 能否改變作業(yè)次 ?能否採用槓桿原原理 ? ? 答：將拉桿旋到螺栓上，比螺栓旋到桿上容易，因?yàn)榍罢呖衫谩? ? 能否消除或縮短用手握緊的時(shí)間。 148 檢查表項(xiàng)目示例 ? 有沒有不必要的動(dòng)作 ? ? 能否改變作業(yè)次序 ? ? 能否使用工具或設(shè)備 ? ? 能否改變工作場地的佈置 ? ? 能否合併工具 ? ? 能否對(duì)材料略加改變 ? ? 能否對(duì)產(chǎn)品略加改變 ? ? 能否使用某種工裝或容器 ? ? 能否改變?nèi)梭w某一部份所做的動(dòng)作 ? ? 能否使人體各部份之間的動(dòng)作平衡 ? ? 能否使兩個(gè)作業(yè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行 ? ? 能否改變一下工具的樣式或結(jié)構(gòu) ? 149 檢查表項(xiàng)目示例 ? 能否改變控制器和工具的位置 ? ? 能否採用槓桿、慣性、滑動(dòng)等省力的措施 ? ? 能否降低對(duì)視力的要求 ? ? 能否改變布局，縮短運(yùn)送距離或節(jié)省操作時(shí)間 ? ? 能否使用不同的肌肉群 ?如手指、腕部、前臂、上臂、軀幹等 ?。動(dòng)素圖完成以後還可以依據(jù)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則繼續(xù)分析。 ? 在繪制分析圖時(shí)，要注意“持住”這一動(dòng)作所持續(xù)的時(shí)間，應(yīng)仔細(xì)地觀察它在相當(dāng)於另一隻手的那幾個(gè)動(dòng)作時(shí)間內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)，從而確定這一動(dòng)作佔(zhàn)據(jù)的行數(shù)。然後再以相同的方法對(duì)另一隻手進(jìn)行動(dòng)作記錄，當(dāng)全部記錄完成後，還應(yīng)對(duì)照工作循環(huán)或文字說明對(duì)照二隻手動(dòng)作的先後次序和相互關(guān)係進(jìn)行核對(duì)。在記錄時(shí)，首先選擇動(dòng)作最忙的手在工作循環(huán)的第一工步中的第一個(gè)動(dòng)素，記入第一行。 ? 為了研究操作者的操作方法，分析其動(dòng)態(tài)，雖然可以使用影像分析，但成本比較高，用動(dòng)素圖較經(jīng)濟(jì)。 ? 動(dòng)素圖通常只是記錄某一工作地上單個(gè)工作者的操作動(dòng)作，尤其適合於記錄下述幾種情況的動(dòng)作 ? 操作的動(dòng)作較多、較複雜。 ? 第三類：無效動(dòng)素，屬於不進(jìn)行任何工作的動(dòng)素，這一定要設(shè)法取消的。在對(duì)操作者的動(dòng)作進(jìn)行分析時(shí)，這類動(dòng)素應(yīng)該取消的不會(huì)很多，分析、改進(jìn)的重點(diǎn)是如何縮短其時(shí)間。 ? 可以避免的遲延 (AD)：在操作過程中，因操作者本身的原因而造成中斷或遲延。 ? 休息 (REST)：為恢復(fù)疲勞而停止目的作業(yè)的活動(dòng)。 休息 R 不含有用動(dòng)作而以休息為目的的動(dòng)作。它常常是在 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 之前先將物體置於準(zhǔn)備對(duì)準(zhǔn)的位置，所以也稱為 “ 預(yù)對(duì) ” ， “ 預(yù)置 ” 動(dòng)素很少單獨(dú)發(fā)生，常與 “ 移動(dòng) ” 伴生。 138 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第二類 動(dòng)素名稱 形象符號(hào) 代號(hào) 定義 預(yù)置 PP 調(diào)整對(duì)象物使之與某一軸線或方向相適合。 ? 對(duì)準(zhǔn) (P)：為便於使用目的物而調(diào)整其位置的動(dòng)素。這是一種心理活動(dòng)，外在的表現(xiàn)則是猶疑或時(shí)間延遲。一般是 “ 伸手 ” 與 “ 握取 ” 之間發(fā)生，有時(shí)與 “ 握取 ” 同時(shí)發(fā)生。 選擇 (ST)：從兩個(gè)以上相類似的目的物中選取其一。 136 第二類動(dòng)素說明 尋找 (SH)：為確定目的物的位置而發(fā)生的動(dòng)素。 思考 PN 為考慮作業(yè)方法而延遲的動(dòng)作。 135 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第二類 動(dòng)素名稱 形象符號(hào) 代號(hào) 定義 尋找 SH 為確定目的物的位置而進(jìn)行的動(dòng)作。 檢查 (I)：將目的物與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相比較的動(dòng)素。 “ 開放 ” 是與 “ 握取 ”“ 抓 ”“ 持住 ” 等相反的動(dòng)素，是所有動(dòng)素中時(shí)間消耗最少的。 134 第一類動(dòng)素說明 放開 (RL)：放下目的物的動(dòng)素。它包括從物體被控制 (握取 )，處於可拆卸狀態(tài)的一瞬間到完全拆開的瞬間?！?使用 ” 可能與其他動(dòng)素伴生。它包括開始控制工具進(jìn)行工的瞬間直到工具使用完畢的瞬間。 檢查 I 將目的物與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相比較的動(dòng)作。 拆卸 DA 將一物分解為兩個(gè)以上目的物的動(dòng)作。 ? 裝配 (A)：將兩個(gè)物件裝到一起 (從兩個(gè)物件開始接觸的瞬間到兩個(gè)物體會(huì)合的瞬間 )的動(dòng)素，簡單的 “ 裝配 ” 與 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 幾乎難以區(qū)別，亦可分析為 “ 對(duì)準(zhǔn) ” ，裝配常在 “ 移動(dòng) ” 或 “ 對(duì)準(zhǔn) ” 之後發(fā)生，也可能與其他動(dòng)素伴生。移動(dòng)方式有空間移動(dòng)、推動(dòng)、拉動(dòng)、滑動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、滾動(dòng)等。當(dāng)物體已被充份控制後的連續(xù) (持續(xù) )握取則屬於 “ 持住 ” ，用器具抓或取物體時(shí)應(yīng)視為 “ 使用 ” 而非 “ 握取 ” ，當(dāng)用手以外身體其他部份 (如足 )控制物體時(shí)，也分析為 “ 抓或握 ” 。 130 第一類動(dòng)素說明 ? 伸手 (RE)：空手移動(dòng)，也包括去取東西的動(dòng)素(這個(gè)動(dòng)素的起點(diǎn)是開始把手伸向目的物的瞬間，終點(diǎn)是手抵達(dá)目的物的瞬間接，有時(shí)稱做“ 空運(yùn) ” 即空手移動(dòng)。 移動(dòng) TL 保持目的物由某位置移至另一位置的動(dòng)作。 129 基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第一類 動(dòng)素名稱 形象符號(hào) 代號(hào) 定義 伸手 RE 接近或離開目的物的動(dòng)作。 ? 基本動(dòng)作要素分析，就是用基本動(dòng)作要素對(duì)作業(yè)進(jìn)行劃分，細(xì)緻地觀察作業(yè)的構(gòu)成，分析每一個(gè)動(dòng)素的有用度，對(duì)作業(yè)者的重作系列進(jìn)行評(píng)價(jià)並獲得設(shè)計(jì)最佳動(dòng)作系列的資料一種分析技術(shù)。他認(rèn)為人所進(jìn)行的作業(yè)是由某些基動(dòng)作要素 (簡稱動(dòng)素 )按不同方式、不同順序組合而成的。 ? 影像分析：利用影像、攝影、錄像技術(shù)所進(jìn)行的分析，一般精確度較高，成本也高。這種分析比較簡便靈活，即可繪出 “ 作業(yè)者程序圖 ” 做為分析時(shí)的參考，也可直接觀察作業(yè)者的操作動(dòng)作，邊觀察邊與 “ 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 ” 相對(duì)照，發(fā)現(xiàn)不科學(xué)、不合理、不必要或浪費(fèi)的、多餘的動(dòng)，同時(shí)運(yùn)用 “ 5問、 4技巧 ” 加以分析和改進(jìn)，這種方法是簡易診斷的一種手法。在對(duì)工作地進(jìn)行作業(yè)分析時(shí)，曾對(duì)作業(yè)方法 (作業(yè)程序和操作方法 )進(jìn)行過分析，這裡所進(jìn)行的動(dòng)作分析實(shí)際上是針對(duì)操作方法、操作動(dòng)作進(jìn)一步地深入細(xì)微的分析，因此，也可看做是作業(yè)分析的延續(xù)。 ? 為制訂工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間提供基礎(chǔ)資料。 126 動(dòng)作分析的目的和作用 ? 由於它能有效地剔除多餘和浪浪費(fèi)性的動(dòng)作，減少作業(yè)者的疲勞，從而為改進(jìn)或設(shè)計(jì)一個(gè)既減少疲勞又安全可靠的、高效率的作業(yè)系統(tǒng)，提供可行的模式。 ? 作業(yè)分析是針對(duì)一個(gè)工作崗位或一個(gè)工作地所進(jìn)行的分析，動(dòng)作分析是在宏觀上合理的程序確定之後，針對(duì)人體動(dòng)作的細(xì)微之處的浪費(fèi)，尋求最經(jīng)濟(jì)的解決辦法 (省力、省時(shí)、安全的辦法 )。 123 動(dòng)作分析 124 何謂動(dòng)作分析 ? 動(dòng)作分析是對(duì)人的作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行細(xì)微的分析，省去不合理的和浪費(fèi)的動(dòng)作，制定出輕松、安全、正確、高效率的動(dòng)作序，形成最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法的一種分析技術(shù)。 ? 改善的各項(xiàng)結(jié)果如次頁所附 121 掛起重鉤 A 掛起重鉤 B 卸起重鉤 C 起重車駕駛手 D 合計(jì) 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 單獨(dú) 現(xiàn)狀 30 0 0 30 20 改善後 30 20 30 聯(lián)合 現(xiàn)狀 50 50 0 0 0 0 25 改善後 50 50 0 0 等待 現(xiàn)狀 20 50 70 80 改善後 20 30 70 50 合計(jì) 現(xiàn)狀 100 100 100 100 20 100 改善後 100 100 100 15 100 122 實(shí)施並評(píng)價(jià)改善案 ? 改善案的效果已經(jīng)被認(rèn)定的話，那就得立刻付之實(shí)施，並且給予評(píng)價(jià)。 ? 本例的共同作業(yè)分析圖表如次頁所附 117 時(shí)間 掛起重鉤者 卸起重鉤者 起重車駕駛手 時(shí)間 A 時(shí)間 B 時(shí)間 C 時(shí)間 D 時(shí)間 掛 起 重 鉤 等 待 等 待 檢視 等待 搬運(yùn) 卸起 重鉤 等待 等待 移動(dòng) 118 六、整理分析結(jié)果 掛起重鉤 A 掛起重鉤 B 卸重鉤 C 起重車駕駛手D 合計(jì) 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 時(shí)間(分 ) % 單獨(dú) 10 0 0 20 20 聯(lián)合 50 50 0 0 0 0 25 等待 40 50 80 80 合計(jì) 100 100 100 100 20 100 119 七、製成改善案 分析結(jié)果負(fù) 著眼點(diǎn) “ 等待”的總合太多的場合 ?是否能減少人員：改變作業(yè)分擔(dān) ?是否能縮短總共所需要的時(shí)間：改變作業(yè)次序；檢討並行的作業(yè)方式等等 “ 等待”集中於一部份人的場合 ?是否能減少“等待”時(shí)間太多的人 ?對(duì)於作業(yè)負(fù)荷多的人，優(yōu)先改善他們的作業(yè) “ 等待”不太多的場合 ?檢討各作業(yè)的改善：使用“作業(yè)者工程分析”以及“動(dòng)作分析”的手法。 116 五、製作共同作業(yè)分析圖表 ? 以聯(lián)合工程分析記號(hào)表示各步驟，再利用圖表示它們所需要的時(shí)間，在時(shí)間方面力求一致。 ? 以本例而言，為了方便於看時(shí)間的關(guān)係，最好把起重車駕駛 D，放在負(fù)責(zé)掛起重鉤的 B、 C之間就比較容易看懂。 112 負(fù)責(zé)掛起 重鉤的 A 掛起重鉤 製品檢視 等待 負(fù)責(zé)掛起 重鉤的 B 掛起重鉤 等待 卸起重鉤的 C 等待 卸起重鉤 等待 起重機(jī)駕駛 D 等待 等待 搬運(yùn) 搬運(yùn) 113 三、使時(shí)間一致 ? 以作業(yè)者的同時(shí)作業(yè)為著眼點(diǎn)，找出時(shí)間能夠一致的地方，再把上圖互相調(diào)換。 111 二、分析一周期的作業(yè) ? 針對(duì)各作業(yè)者，基於一周期的作業(yè)內(nèi)容，繪製工程流動(dòng)圖，恰有如作業(yè)者工程分析一般。尤其是有關(guān)對(duì)象的作業(yè)者、作業(yè)的流動(dòng)等，更非特別詳細(xì)的調(diào)查不可。由於各人的 “ 等待 ” ，實(shí)在太多，是故，想調(diào)查其狀態(tài)，以便實(shí)施改善，圖謀省力化。而運(yùn)載貨物的作業(yè)由四個(gè)人負(fù)責(zé)。 ? 講求配置人員的適當(dāng)化 ? 改善耗時(shí)最長的作業(yè)，以便縮短全部作業(yè)所需的時(shí)間。 108 共同作業(yè)分析 ? 所謂的共同作業(yè)分析，是指幾個(gè)作業(yè)者共同做一件工作時(shí)，分析作業(yè)者間的時(shí)間互相關(guān)係，以便消除作業(yè)者間的浪費(fèi)、不均，以及勉強(qiáng)。 107 把改善案標(biāo)準(zhǔn)化 ? 確認(rèn)改善案能達(dá)到預(yù)期的目的時(shí)，就應(yīng)該改訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，並且嚴(yán)格的遵守，切勿回到未改善以前的情況。 ? 以這個(gè)事例來說，可以縮短 2分鐘的周期時(shí)間，約可增大 30%的生產(chǎn)量。 ? 自己動(dòng)手的時(shí)間之改善，找找看，有沒有在自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)中，能夠從事的作業(yè)。 ? 次頁為各項(xiàng)改善狀況的比較。 ? 從本例來看，作業(yè)甲很忙，根本沒時(shí)間休息，但機(jī)械 A及 B都賦閒，尤其是 B的更換工程階段時(shí)間太長。 99 製作作業(yè)者 ─ 機(jī)械分析圖表 ? 使用聯(lián)合工程分析記號(hào)表示各個(gè)步驟，再以 “ 柱 ” 的長度，表示所需要的時(shí)間，更進(jìn)一步為使時(shí)間一致化，利用圖表表示者，正是所謂的 “ 作業(yè)者 ─ 機(jī)械分析圖表 ” 。 97 作業(yè)者甲 A機(jī)械更換 工程階段 A→B 移動(dòng) B機(jī)械更換 工程階段 B→A 移動(dòng) 機(jī)械 A 更換 工程階段 賦閒 加工 更換 工程階段 賦閒 加工 機(jī)械 B 加工 賦閒 98 測定步驟的時(shí)間 ? 把次序 3的各步驟時(shí)間實(shí)測一下。逢到這個(gè)場合，必需把同時(shí)作業(yè)往縱的方向推移。 ? 以本例繪成流動(dòng)圖，如次頁所附。此例提高機(jī)械的生產(chǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)效率是第一個(gè)目標(biāo)。 ? 同時(shí)，必須把改善目標(biāo)具體化。逢到這種場合，如果繪製一份流動(dòng)工程圖的話，對(duì)現(xiàn)場的理解將更有幫助。 93 實(shí)施預(yù)備調(diào)查 ? 針對(duì)調(diào)查對(duì)象的工作場，利用書面或打聽的方式，調(diào)查生產(chǎn)狀況、配置、工程的流動(dòng)。逢到這種場合，必需分析作業(yè)者與機(jī)械的生產(chǎn)狀態(tài)，調(diào)作業(yè)者與機(jī)械的 “ 無所事事 ” 是如何引起，再想辦法減少作業(yè)者及機(jī)械的 “ 無所事事 ” 如此一來就能檢討 – 圖謀生產(chǎn)量的提高 (以現(xiàn)在的機(jī)械臺(tái)數(shù) ) – 使作業(yè)員所管理的機(jī)械臺(tái)數(shù)適當(dāng) (使各項(xiàng)的負(fù)荷均等 ) 92 作業(yè)者 ─ 機(jī)械分析的次序 ? 為了調(diào)查作業(yè)者以及機(jī)械的轉(zhuǎn)動(dòng)狀態(tài)，原則上，必須有如作業(yè)者工程分析一般，針對(duì)作業(yè)者以及各機(jī)械的生產(chǎn)狀態(tài)展開調(diào)查，再檢討各作業(yè)時(shí)間，以便從事改善。 91 何謂作業(yè)者 ─ 機(jī)械分析 ? 所謂的作業(yè)者 ─ 機(jī)械分析，不外是欲調(diào)查作業(yè)者的作業(yè)時(shí)間與轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)間的關(guān)係。 – 取消作業(yè)員的無所事事 (等待 )，提高生產(chǎn)率 (縮短所需時(shí)間，以增加生產(chǎn)量 ) – 使機(jī)械及人員的作業(yè)負(fù)荷均等 – 使作業(yè)所負(fù)責(zé)的機(jī)械臺(tái)數(shù)適度 – 使共同作業(yè)的組合人數(shù)適度。 ? 所謂 “ 聯(lián)合工程分析 ” 乃是憑分析人與人組合作業(yè)的時(shí)間經(jīng)過，經(jīng)過圖，以便找出 “ 人 ” 或“ 機(jī)械 ” 所造成的 “ 閒蕩 ” ， “ 空等 ” ，藉此改善作業(yè)的方法。 86 聯(lián)合工程分析