【正文】 在此向所有的作者表示深深的感謝！ 。黃建標(biāo)老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的專業(yè)知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)眼光、精益求精的精神給我留下了深刻的印象，并對我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大地促進(jìn)作用。 14 參考文獻(xiàn) [1] 朱建新 . 同城電子商務(wù)模式探討 [J]. 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 , 2022. [2] 張慶環(huán) . 我國同城電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)遇及前景 [N]. 吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào) , 2022. [3] 陳愛國 . 中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究 [N]. 河南商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2022. [4] 羅明 ,張敬偉 . 電子商務(wù)基礎(chǔ) [M].上海交通大學(xué)出版社 , 2022. [5] 吳迪 . 電子商務(wù)安 全問題探析 [J]. 經(jīng)濟(jì)縱橫 , 2022. [6] 徐玉巖 ,劉俊斌 . 我國應(yīng)大力推廣電子商務(wù)同城網(wǎng)的應(yīng)用 [J]. 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì) , 2022. [7] 時(shí)光 ,董巖 . 同城電子商務(wù)發(fā)展研究 [J]. 生產(chǎn)力研究 , 2022,(23). [8] 陳亮 . 基于手機(jī)支付的同城電子商務(wù)系統(tǒng)研究 [J]. 移動(dòng)通信 , 2022,(15). [9] 王曉燕 . CtoC電子商務(wù)中的信任問題：一個(gè)進(jìn)化博弈分析模型 [J]. 商業(yè)研究 , 2022. [10 [11 [12 15 致 謝 本文是在黃建標(biāo)老師的精心指導(dǎo)下完成的。雖然同城電子商務(wù)的發(fā)展有其局限 性 ，但是更貼近百姓生活，把網(wǎng)上交易 帶 到普通市民身邊；使企業(yè)更多地被消費(fèi)者了解和接受；實(shí)現(xiàn)物流的合理配置，并最終讓利于消費(fèi)者；容易解決結(jié)算問題，保護(hù)了消費(fèi)者的利益；還能推動(dòng)城市信息化的發(fā)展。這些 問題及 發(fā)展策略同樣適用于同城電子商務(wù)的其他應(yīng)用案例，具有一定的推廣價(jià)值。為此，應(yīng)該由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，與一些有一定規(guī) 模和信譽(yù)的物流公司或快遞公司建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，通過互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)購物與配送信息的即時(shí)傳遞，為客戶提供高效快速的配送服務(wù)。 統(tǒng)籌規(guī)劃城市物流配送體系 傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式配送范圍是遠(yuǎn)距離、大范圍，由于商品數(shù)量少、目的用戶分布范圍廣，不可能建立自己 的配送隊(duì)伍，只能借助快遞公司實(shí)施配送，而區(qū)域電子商務(wù)配送是同城配送，范圍小、距離近、批量大，可以采用多種配送方式，如商家自行配送、商家與快遞公司合作配送，設(shè)置配送點(diǎn)讓用戶自行取貨等等。如此一來消費(fèi)者對網(wǎng)站的信任度便會(huì)提高，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)。 同城電子商務(wù)網(wǎng)站可以設(shè)立特殊消費(fèi)群體，采用定期抽查方式，匿名進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，并對商品的質(zhì)量以及服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣進(jìn)行反饋，對商家進(jìn)行質(zhì)量考評。 因此 O2O 模式 存在的風(fēng)險(xiǎn)無疑是影響消費(fèi)的重要因素。 （ 3） 商家可以選擇 做 一些 基本注定要在同城完成的服務(wù)， 如 印刷設(shè)計(jì)，標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、鮮花、蛋糕之類的，像服裝、 3C 這一類標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，沒有多大優(yōu)勢 。 （ 2） 商家可以 做 易 快速消耗的商品 。 選擇商品 由于同城電子商務(wù)的地域 性特點(diǎn)，商家選擇的商品一定也要具有地域性特點(diǎn)。 （ 2） “Online To Offline” （ “ 線上到線下 ” ）的運(yùn)用 企業(yè)在銷售階段，可以采用一些價(jià)格策略，積極鼓勵(lì)用戶在線上支付，這時(shí)候是 “ 線上到線下 ” 。但是 如果直接利用 Alex Rampell 所說的 OTO 商業(yè)模式，那無疑給 中國 傳統(tǒng)企業(yè)出了個(gè)大難題， 因此 我們可以跟傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢對 OTO 商業(yè)模式進(jìn)行實(shí)踐型演變， 將其 分成兩個(gè)層面 ， 即“Offline To Online” （ “ 線下到線上 ” ）和 “Online To Offline” （ “ 線上到線下 ” ），在不同的運(yùn)營時(shí)期 運(yùn) 用不同的 OTO 模式。有效利用這些著名的搜索網(wǎng)站可以起到大范圍推廣自己的目的。 Google 的使用率越來越高，月累計(jì)時(shí)間總計(jì)可達(dá)到 1300 萬小時(shí)，每天的搜索量可達(dá) 億次。 國內(nèi)最出名的搜索引擎“百度”每天有超過 1 億 人次訪問百度或者查詢信息，是使用量最大的中文搜索引擎。 登錄搜索引擎來尋找自己喜歡類別的網(wǎng)站 是目前上網(wǎng)一族比較喜歡的上網(wǎng)方式。 為 商家 樹立一個(gè)網(wǎng)上店鋪的良好形象，可以采用在線推廣的方法。 3 同城電子商務(wù)的發(fā)展策略 網(wǎng)站 推廣 網(wǎng)站的運(yùn)營將是 商家 實(shí)施電子商務(wù)獲取利潤的階段 。但對于消費(fèi)者，有些商品采用 在線支付、線下體驗(yàn)，很容易造成 “ 付款前是上帝，付款后什么都不是 ” 的窘境。 （ 4） O2O 模式 對消費(fèi)者來說 具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。 由于需要提高配送效率，所以 “同城購”內(nèi)商家的 商品必須在本地 。對于中小企業(yè)發(fā)展的初期， “同城購” 可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)小投入大回報(bào)，但是，在企業(yè)發(fā)展的中后期， 其 優(yōu)勢將不再明顯，甚至?xí)霈F(xiàn)不進(jìn)則退的后果。 （ 2） 因?yàn)榫W(wǎng)民基數(shù)的限制， 企業(yè)發(fā)展 會(huì)出現(xiàn)規(guī)模和利潤空間的瓶頸 “同城購” 的消費(fèi)者是 同城 的居民，一般來說消費(fèi)量不會(huì)很大，這就造成了企業(yè)通過 “同城購” 進(jìn)行交易的業(yè) 務(wù)量不大。 11 “同城購” 存在 的 不足 （ 1） 因?yàn)橥堑木W(wǎng)民基數(shù)要比全國小的多，所以網(wǎng)站流量也會(huì)低 “同城購” 的定位決定了企業(yè)的覆蓋面小，這對于企業(yè)的知名度的擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的做大都存在一定的制約。 （ 4） “同城購” 售后服務(wù)時(shí)效性更強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)購物質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)增加售后的物流成本，售后時(shí)間也比較長，大大降低了客戶體驗(yàn)， “同城購”的 優(yōu)勢在售后方面表現(xiàn)的更為突出。 （ 3） “同城購” 更容易了解和滿足消費(fèi)者需求 很多企業(yè)奉行大而全的準(zhǔn)則，看重 的是全國市場，這使得企業(yè)不能做到針對性的服務(wù)，本地化需求不能很好地被滿足，服務(wù)獲取也不是很容易， “同城購”則沒有這些問題。物流 這一當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展中面臨的主要問題 ，“同城購” 輕而易舉的就 給以 解決。 而同城快遞因?yàn)榫嚯x短，中途出問題的幾率大大降低，時(shí)效性更強(qiáng)，物流的成本也大大降低，即使中途有問題，客戶可以很快地和物流公司聯(lián)系，客戶體驗(yàn)度更好。電子商務(wù)的發(fā)展，物流功不可沒，但是物流之間的惡意競爭，已經(jīng)波及到電子商務(wù)，使得存在危機(jī)的電子商務(wù)更加雪上加霜。除了少數(shù)商品和服務(wù)可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)現(xiàn)配送外，大部分商 品 和服務(wù)仍需經(jīng)過傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸配送。 “同城購” 由于采取的是本 地化經(jīng)營，更容易建立企業(yè)與消費(fèi)者的信任度，一方面是縮短了時(shí)間距離，另一方面具有本地風(fēng)土氣息，客戶很容易快感，快感的建立給企業(yè)帶來巨大的財(cái)富。前臺(tái)包括產(chǎn)品展示、產(chǎn)品推薦、信息發(fā)布、會(huì)員注冊、設(shè)為首頁、顧 客留言等；后臺(tái)包括后臺(tái)使用權(quán)限設(shè)置、商品登記分類管理 、會(huì)員資料、訂單管理、 銷售 統(tǒng)計(jì)管理、信息新聞發(fā)布管理等。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的 服務(wù)。 “同城購” 采用 O2O 模式，將 網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結(jié)合。 O2O 即 Online To