畢業(yè)論文--同城電子商務現(xiàn)狀及發(fā)展策略分析-wenkub.com
2025-01-09 07:50 本頁面
【正文】 在論文完成之際，我要 對 黃建標老師及給予我教育的其他各位老師對我在四年學習和生活中的關心和教誨表示深深的敬意和感謝！ 本文在寫作過程中參考了大量的文獻資料，主要文獻資料已開列出來，本文的有些句子或段落引自這些參考文獻。由此可以看到 同城電子商務 的發(fā)展前景是光明的，我國應大力發(fā)展 同城電子商務 。 4 前景及展望 本文以“同城購”為例，分析 了其發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，并提出了一些發(fā)展策略。同時也給商家以緊張感， 使其時刻保持良好的服務質(zhì)量。因此對 同城電子商務來說，要促進消費，必須加強質(zhì)量監(jiān)管體制。 因為網(wǎng)民基數(shù)、網(wǎng)站流量的種種限制，如果做能長期消耗的商品， 容易造成消費者的一次性購買。而此時企業(yè)可以通過用戶的支付信息對用戶個性化進行深入挖掘，掌握這些用戶數(shù)據(jù)，可以大大提升對老用戶的維護與營銷效果，通過分析，還可以提供發(fā)現(xiàn)新用戶的線索，預判甚至控制用戶流量，進而分析用戶特征和來源，重新組織合理的推廣和營銷。 新型 O2O 模式 OTO 模式是由 TrialPay 創(chuàng)始人兼 CEO Alex Rampell 提出的， “OTO” 是“Online To Offline” 的簡寫，即 “ 線上到線下 ” 。另外還有“ Google”，它 12 能提供 74 種語言的搜索服務，其數(shù)據(jù)庫中有 4 億幅圖片和影像以及 20 多億張網(wǎng)頁快照。在線推廣不僅涉及的 范圍廣，還有功能強大、信息及時性和共享性、便捷性和低費用、交互性和充分性、可靠性和客觀性、無時空、地域限制等優(yōu)越性，更為容易吸引群眾。比如定制類實體商品與消費者預定不符，一旦質(zhì)量低于預期，甚至極為低劣，消費者會處于非常被動的境地。如此一來商家可以控制 商品質(zhì)量， 提高 配送效率 ，但是這無疑會增加成本 ， 并且商家必須承擔一定的 庫存風險 。因此 “同城購” 對于業(yè)務范圍定位于同城的企業(yè)的幫助非常大，但對于業(yè)務不局限于同城的企業(yè)幫助作用不大。由于本地化經(jīng)營， 首先物流成本會降低， 而且 一旦出現(xiàn)售后問題，客戶可以自行把商品 送到售后中心，問題不大，可以當面解決， 這也 大大降低了售后的物流成本，同時售后服務的時效性也更強。 因此 電子商務要盈利、要取得實際性突破，發(fā)展同城電子商務模式值得嘗試。 在異地交易中在網(wǎng)上下訂單只需幾 分鐘，而送貨卻需很長時間，這 是 消費者 所不能忍受的。 （ 2） “同城購” 更容易彌補物流短板 在電子商務中，物流、信息流和資金流，始終貫穿其中。 6 “同城購” 功能分析 （ 1） 信息發(fā)布功能 ① 各類新聞 信息 發(fā)布 功能 （如公司介紹、服務宗旨、行業(yè)新聞等） ② 各類服務信息發(fā)布 功能 （如會員協(xié)議、 導購 信息等） ③ 促銷、打折信息發(fā)布 （ 2） 產(chǎn)品展示功能 ① 精品推薦功能 ② 新品展示功能 ③ 暢銷商品展示功能 ④ 促銷 商品展示功能 （ 3） 會員登錄注冊功能 ① 會員免費注冊功能 ② 會員登錄功能 ③ 會 員登錄注銷功能 ④ 密碼找回功能 ⑤ 會員信息維護功能 （ 4） 商品訂購功能 ① 商品瀏覽功能 ② 商品訂購功能 ③ 訂單生成功能 ④ 訂單查詢功能 （ 5） 留言功能 ① 顧客留言 功能 ② 留言回復功能 （ 6） 交 流 功能 ① 論壇交友功能 ② 經(jīng)驗分享 功能 ③ 生活雜談功能 “同城購”功能流程圖 “同城購”網(wǎng)站系統(tǒng)有前臺和后臺兩個界面，前臺用于消費者的瀏覽、收藏、購物、訂單查詢等，而后臺提供給商家進行店鋪的管理。 O2O 模式 將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。 商家通常通過 “同城購” 展示信息， 尋找消費者，然后將他們帶到現(xiàn)實的店鋪中。并通過聯(lián)合市面上比較大型的商品提供商，進行代理銷售和自行銷售，利潤為商家提成和完全利潤。 （ 3） 市場 分析 據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn) ,目前各大購物網(wǎng)站各種商品都是天天更新， 大多 是剛上市的物品和近來比較流行的各類商品， 在 市面上相應 店鋪也都 普遍 銷售。 眾多網(wǎng)上商店，所陳列的商品都是多而雜，顯不出特色 ， 所以消費者都是很盲目的瀏覽。 （ 2） 客戶需求分析 網(wǎng)絡的優(yōu)點在于讓你足不出戶，就能買到自己所需要的東西，而且物美價廉。 高層管理人員占整體網(wǎng)民的 %，中層管理人員占 %，一般職員占 %。中國是世界上信息通信業(yè)發(fā)展最快的國家之一 。 同城購為推動立足本地銷售與服務的中小企 業(yè)的電子商務進程而努力， 自開創(chuàng)以來，如今 已經(jīng)匯集了各地家具家裝、 4S 店、休閑娛樂等企業(yè)，每天數(shù)十萬供求信息流通。 4 2 “同城購” 的發(fā)展現(xiàn)狀 及主要問題 “同 城購” 概述 簡介 “同城購”于 2022 年 正式推出 ， 如今已在全國 31 個省、自治區(qū)、直轄市設站，網(wǎng)點遍布全國 348 個城市。 “同城購”是 國內(nèi)領先的 同 城 電子商務平臺，專注為立足 于 本地銷售與服務的中小企業(yè)搭建網(wǎng)站建設和推廣平臺，致力打造世界領先的 同城 電子商務平臺。 相關 概念 （ 1） 電子商務 電子商務通常是指是在 全球 各地廣泛的 商業(yè)貿(mào)易 活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于 瀏覽器 /服務器 應用方式，買賣雙方不 謀面 地進行各種商 業(yè) 貿(mào) 易活動，實現(xiàn)消費者的 網(wǎng)上購物 、商戶之間的 網(wǎng)上交易 和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、 金融 活動和相關的綜合服務活 動的一種新型的商業(yè) 運營模式 。但是由于出現(xiàn)時間較短，同城電子商務還沒有被普遍運用。 圖 中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模統(tǒng)計圖 2 6 3 .1 5 6 0 .212 8 26304 6 107 7 3 5 .6118 4 0 .515 6 8 8 .92 0 12 4 .92 5 5 10030006000900012 0 0 015 0 0 018 0 0 02 10 0 02 4 0 0 02 7 0 0 02022 2022 2022 2022 2 0 10 2 0 11 2 0 12 e 2 0 13 e 2 0 14 e 2 0 15 e 年金額（億元）網(wǎng)絡購物交易規(guī)模（億元） 3 （ 2） 同城電子商務研究現(xiàn)狀 中國有 4300 萬商家，其中 80%以上是立足于做本地銷售與服務的，像家居、建材、汽車銷售、美容休閑服務、家政服 務、培訓等。 艾瑞咨詢最近統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2022年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達 億元，較 2022年 增長 %。 中國經(jīng)歷了 30 多年的改革開放，經(jīng)濟取得了突飛猛進的發(fā)展，人民生活水平和消費能力，以及一些消費觀念 也 逐步改變。 本文以“同城購”作為同城電子商務的一個案例，通過對“同城購”的研究分析，得出當下同城電子商務的現(xiàn)狀及問題，并以此提出發(fā)展策略
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1