【正文】 明細(xì)列表展示提供了自定義列的顯示，用戶可以根據(jù)需求自定義想展示的信息。用戶可以根據(jù)自己的需求，選擇希望的展示方式。 系統(tǒng)提供了高級查詢功能。點(diǎn)擊職工號，會(huì)彈出該職工的信息表單，用戶可以對信息進(jìn)行修改和維護(hù)。 對于查詢結(jié)果以明細(xì)列表形式展示，系統(tǒng)提供了新增，刪除和導(dǎo)出功能。返聘確認(rèn)后，該教職工基本信息中的當(dāng)前狀態(tài)將被自動(dòng)修改為返聘。信息管理具體包括專家職工號、姓名、出生日期、 所在具體部門、技術(shù)職務(wù)、職稱級別、崗位等級、批準(zhǔn)單位、批準(zhǔn)單位級別信息、批準(zhǔn)時(shí)間、享受待遇等。用戶可以根據(jù)自己的需求，選擇希望的展示方式。 系統(tǒng)為用戶查詢功能，用戶可以通過輸入教職工的職工號，姓名或者拼音首字母進(jìn)行快速查詢。 41 / 129 教職工信息管理 可以授權(quán)給人事處領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)管理人員教職工信息查詢的功能。以教職工為中心，提供全生命周期的、可以不斷完善的、教職工真正關(guān)心的、有實(shí)用價(jià)值的、便捷的信息服務(wù)；同時(shí)，通過信息化手段提高支撐服務(wù)的管理效率和管理水平，監(jiān) 控和優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量。消除了以往人事數(shù)據(jù)分散、難以查詢統(tǒng)計(jì)的弊端，減少大量的重復(fù)錄入工作。 在人事應(yīng)用服務(wù)中，面向教職工的服務(wù)是核心，面向行政人員的管理應(yīng)用是支撐，對服務(wù)過程數(shù)據(jù)分析是改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。 39 / 129 人事應(yīng)用服務(wù) (一期 ) 某 大學(xué)現(xiàn)有的人事系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中都是圍繞人事處管理的業(yè)務(wù)和流程需要，整體軟件偏向于管理與行政化，而且由于技術(shù)架構(gòu)的限制，無法從廣大教職工的視角抽取和改造成碎片化服務(wù)。提升信息化建設(shè)成果的使用價(jià)值，增加全校人員對信息化建設(shè)成果的依賴程度。針對包含教師、學(xué)生、職工、管理人員等幾大角色，提供除了原有行政管理類外的全維度服務(wù)，覆蓋生活、工作、教學(xué)、科研等諸多方面。另外，針對消息總線的應(yīng)用會(huì)提供通信授權(quán)和 對客戶端的實(shí)時(shí)管控，客戶端包括 sdk 和 形式的通信 API。授權(quán)的 分配在審核申請時(shí)進(jìn)行。而多個(gè)系統(tǒng)的管理員可以通過切換到不同系統(tǒng)的監(jiān)控頁面。當(dāng)前審核狀態(tài)則包括審核中和未審核?？紤]到平臺(tái)本身的運(yùn)行狀態(tài)對其上運(yùn)行的服務(wù)及應(yīng)用有著極重要的影響，對其的監(jiān)控必不可少，但對高校硬件的監(jiān)控本就存在一套體系 ，所以校園服務(wù)總線僅提供平臺(tái)硬件的關(guān)鍵性能監(jiān)控，即對校園服務(wù)總線運(yùn)行起關(guān)鍵性影響的指標(biāo)（如 CPU 占用和內(nèi)存使用情況） 37 / 129 圖 服務(wù)注冊審核： 系統(tǒng)管理員根據(jù)服務(wù)注冊信息來確定是否審核通過該服務(wù)的注冊，比如考慮該服務(wù)的功能是否合理，后期還將考慮該服務(wù)是否應(yīng)該注冊在該系統(tǒng)下。在該頁面，開發(fā)人員可看到所有服務(wù)的列表，僅需簡單勾選，即可實(shí)現(xiàn)申請步驟。而開發(fā)人員則可在注冊狀態(tài)查看功能模塊查看到已注冊服務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)（審核通過、未審核、審核中）。對于服務(wù)的搜索，平臺(tái)會(huì)提供服務(wù)分類的基礎(chǔ)模板，系統(tǒng)管理員可以對其進(jìn)行擴(kuò)展，第三方可根據(jù)服務(wù)分類進(jìn)行搜索。對于 restful 形式的服務(wù)，需要提供詳細(xì)的參數(shù)信息或提供對于 restful 服務(wù)的輸入和輸出實(shí)例實(shí)現(xiàn)注冊。而 WSDL 文件格式的基本驗(yàn)證部分需要自動(dòng)完成，后期將要求服務(wù)提供者附加范例代碼。 校園服務(wù)總線建設(shè)內(nèi)容如下： 服務(wù)集成工具： 采用高性能、高可用性的商業(yè)中間件，解決異構(gòu)系統(tǒng)集成時(shí)相互調(diào)用的協(xié)議、格式不同的轉(zhuǎn)換問題，解決大并發(fā)情況下服務(wù)負(fù)載、服務(wù)緩存的問題，并實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的可視化編排，保證服務(wù)調(diào)用、服務(wù)交互時(shí)的穩(wěn)定性和安全性。保證校內(nèi)信息體系的可管理性。實(shí)現(xiàn)從簡單的 “數(shù)據(jù)集成，門戶集成 ”向 “服務(wù)集成 ”模式的轉(zhuǎn)變。 32 / 129 33 / 129 圖 服務(wù)門戶 應(yīng)用管理中心： 作為校內(nèi)服務(wù)應(yīng)用的唯一載體，負(fù)責(zé)為校內(nèi)應(yīng)用提供統(tǒng)一的集成、發(fā)布、注冊、授權(quán)和使用平臺(tái)，對于校內(nèi)應(yīng)用提供接入信息維護(hù)、下架申請、審核等管理功能 應(yīng)用授權(quán)管理： 面向應(yīng)用的接入提供用戶組管理、應(yīng)用權(quán)限管理。 更好的滿足學(xué)校業(yè)務(wù)需要和師生服務(wù)需要。 圖 多帳號聯(lián)合登錄 應(yīng)用管理平臺(tái) 師生綜合服務(wù)是校園生態(tài)體系建立的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將分散在各個(gè)系統(tǒng)中面向教師、學(xué)生的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理和歸類，通過服務(wù)重新定義、封裝的方式在應(yīng)用服務(wù)管理平臺(tái)上進(jìn)行綜合呈現(xiàn)，面向教師、學(xué)生提供覆蓋全生命周期、可以不斷完善、師生真正關(guān)心、有實(shí)用價(jià)值、便捷的信息服務(wù)； 某 大學(xué) 現(xiàn)有的信息門戶 只完成了對校內(nèi)各類資訊和個(gè)人信息的數(shù)據(jù)層面整合，實(shí)現(xiàn)了簡單的信息集成，由于技術(shù)架構(gòu)的局限性，無法按照學(xué)生和教師的視角抽取、封裝和展現(xiàn)碎片化的服務(wù)。 圖 身份認(rèn)證： 身份認(rèn)證功能是身份認(rèn)證管理平臺(tái)的核心基礎(chǔ)服務(wù)，隨著信息化建設(shè)的不斷深入，當(dāng)前所采用的身份認(rèn)證的方式也逐漸增多，平臺(tái)需要支持多終端認(rèn)證、第三方帳號綁定、動(dòng)態(tài)登錄、掃描登錄、免登錄、二次登錄等多種登錄方式。 審計(jì)管理： 為管理員提供及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題之用，可審計(jì)出異常的帳號、不合理的認(rèn)證行為和授權(quán)行為，用于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可能存在的安全問題和隱患。 圖 29 / 129 認(rèn)證服務(wù)反向代理： 認(rèn)證服務(wù)的反向代理服務(wù)器，簡化第三方接入的接入工作。同時(shí)對校內(nèi)所有賬號進(jìn)行基于工具化的有效監(jiān)控和管理，保證校內(nèi)賬號和密碼的安全。 28 / 129 圖 身份 認(rèn)證管理平臺(tái) 為了保證校內(nèi)外應(yīng)用的高效接入和順暢的用戶體驗(yàn)，需要建立校級的身份認(rèn)證管理平臺(tái)，統(tǒng)一管理校內(nèi)外各類應(yīng)用及系統(tǒng)的登錄、訪問和互相之間的認(rèn)證。以圖形化的方式，較通俗易懂的表現(xiàn)形式來展現(xiàn)系統(tǒng)的各種運(yùn)行和異常情況，并且按照事件的重要程度，將最重要的信息展現(xiàn)在最醒目的位置。 27 / 129 圖 數(shù)據(jù)備份管理工具： 實(shí)現(xiàn)構(gòu)建主數(shù)據(jù)倉庫來保留了代碼標(biāo)準(zhǔn)、主數(shù)據(jù)的歷史數(shù)據(jù)，能重現(xiàn)每天的數(shù)據(jù)情況，方便日后的時(shí)間 維度上的數(shù)據(jù)分析工作。 圖 數(shù)據(jù)共享接口發(fā)布工具： 通過可自定義的數(shù)據(jù)發(fā)布接口，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、按需的共享需求。 元數(shù)據(jù)管理工具： 對主數(shù)據(jù)和代碼標(biāo)準(zhǔn)模型進(jìn)行維護(hù)，提供語義支持，實(shí)現(xiàn)對底層模型的集中維護(hù)和管理，提供對數(shù)據(jù)分類的管理。 信息標(biāo)準(zhǔn)管理工具： 提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、代碼標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)流向管理、代碼檢測管理工具。 3. 數(shù)據(jù)流向規(guī)劃 對校內(nèi)各業(yè)務(wù)部門和行政單位的數(shù)據(jù)流向進(jìn)行重新規(guī)劃，消除原先數(shù)據(jù)責(zé)任單位不明確的現(xiàn)象，并確定校內(nèi)數(shù)據(jù)出處的權(quán)威性。信息標(biāo)準(zhǔn)主要建設(shè)內(nèi)容如下： 1. 數(shù)據(jù)清洗與數(shù)據(jù)質(zhì)量提升 對校內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全盤分析和檢查，找出數(shù)據(jù)質(zhì)量隱患和存在問題， 對質(zhì)量不高的數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和優(yōu)化，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高質(zhì)量，為后期進(jìn)行信息化改造奠定基礎(chǔ)。 25 / 129 圖 主數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容 信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)： 在進(jìn)行后期信息化建設(shè)之前，需要對校內(nèi)的信息標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行重新的梳理和規(guī)劃，以服務(wù)化和開放性的視角重新定義校內(nèi)信息標(biāo)準(zhǔn)，使之具有可擴(kuò)展性和可持續(xù)性。將高質(zhì)量的主數(shù)據(jù)以服務(wù)的方式提供給校園服務(wù)總線，便于上層應(yīng)用的抽取和使用。覆蓋高校數(shù)據(jù)層面全生命周期的管理。因此本次的主數(shù)據(jù)平臺(tái)升級建設(shè)同樣需要對歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡保存，以天為單位進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)切片保存，作為學(xué)校 數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累。 數(shù)據(jù)質(zhì)量的治理能力； 數(shù)據(jù)作為信息化建設(shè)的核心內(nèi)容，其質(zhì)量好壞在高校內(nèi)一直是一個(gè)無法量化的黑盒，但數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞直接影響到學(xué)校后期數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)利用的有效性，因此需要一套先進(jìn)的管理工具，對學(xué)校的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行全面的 監(jiān)控，幫助數(shù)據(jù)平臺(tái)管理人員了解校內(nèi)數(shù)據(jù)質(zhì)量，便于其有效推進(jìn)和提升校內(nèi)整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。 共享數(shù)據(jù)的開放能力； 現(xiàn)有公共數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)集成和共享完全基于 ETL 的方式進(jìn)行， ETL 作為業(yè)內(nèi)通用和常用的成熟技術(shù)，在數(shù)據(jù)交換和共享過程中的穩(wěn)定性和高適 用性具有很好的優(yōu)勢。但隨著信息技術(shù)的發(fā)展和校內(nèi)業(yè)務(wù)的調(diào)整，原有信息標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能滿足未來的信息化發(fā)展需要，現(xiàn)有的公共數(shù)據(jù)平臺(tái)也無法支撐后期開放架構(gòu)下的數(shù)據(jù)共享與管理，校內(nèi)數(shù)據(jù)質(zhì)量也存在一定問題。通過建立新的基礎(chǔ)支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對校內(nèi)各類應(yīng)用、服務(wù)的有序接入和管理，綜合數(shù)據(jù)層面、開發(fā)層面、 應(yīng)用層面和運(yùn)維層面，建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)支撐架構(gòu)，保證信息化建設(shè)的基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)。具體建設(shè)內(nèi)容如下： 基礎(chǔ)支撐平臺(tái) 新的建設(shè)模式需要新的技術(shù)體系支持，改良校內(nèi)現(xiàn)有 IT 架構(gòu)是本次項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)部分都有其具體的作用與價(jià)值，只有發(fā)揮出每個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值，才能最大化高校信息化建設(shè)的效果。形成良性的運(yùn)營體系。更多的運(yùn)維、優(yōu)化和升級工作需要學(xué)校內(nèi)部人員的參與。 運(yùn)營生態(tài)： 改變現(xiàn)有的分散管理模式，通過服務(wù)調(diào)度平臺(tái)的高集成度，將校內(nèi)所有的軟硬件進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控，隨時(shí)了解校內(nèi)全局信息化狀況，極大的增 加了校園信息化的響應(yīng)程度和處理速度。 應(yīng)用服務(wù)生態(tài)： 改變原有的行政化、管理化信息系統(tǒng)使用模式，以類互聯(lián)網(wǎng)的模式，形成校內(nèi)的應(yīng)用超市，包括校內(nèi)師生綜合服務(wù)平臺(tái)和校外的服務(wù)應(yīng)用池，有效接入，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)的動(dòng)態(tài)分配和按需使用。 校園服務(wù)總線負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)校信息化建設(shè)各個(gè)平臺(tái)間服務(wù)交互和信息傳遞，通過服務(wù)治理工具管理服務(wù)運(yùn)行，通過基于校園服務(wù)總線的服務(wù)集成工具完成服務(wù)的集成和交互，通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具保障各服務(wù)間調(diào)用的規(guī)范性。 運(yùn)行生態(tài)： 以校園服務(wù)總線、應(yīng)用管理服務(wù)平臺(tái)以及包括主數(shù)據(jù)管理、身份認(rèn)證管理、 統(tǒng)一通訊、移動(dòng)支撐平臺(tái)等在內(nèi)的公共應(yīng)用組件，為學(xué)校提供統(tǒng)一的、高交互性、高開放性的服務(wù)應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境。同時(shí)開發(fā)平臺(tái)能夠?qū)ν獠康牡谌綉?yīng)用進(jìn)行服務(wù)化的封裝，同樣形成新的應(yīng)用或組件，掛載到校園服務(wù)總線。 開發(fā)生態(tài)： 通過 組件化開發(fā)平臺(tái)，形成應(yīng)用和組件，應(yīng)用和組件掛載到校園服務(wù)總線，可為校內(nèi)應(yīng)用服務(wù)池和業(yè)務(wù)應(yīng)用管理服務(wù)平臺(tái)調(diào)用。 4 信息化生態(tài)體系建設(shè)內(nèi)容 整體框架 圖 如上圖所述，我校如果需要建設(shè)一個(gè)完整的開放式的 IT 生態(tài)體系，實(shí)際上是包括了從開 22 / 129 發(fā)生態(tài)、運(yùn)行生態(tài)、應(yīng)用服務(wù)生態(tài)到運(yùn)營生態(tài)的全生命周期的建設(shè)過程，并最終以服務(wù)的方式向最終用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)展現(xiàn)。保持對信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的持續(xù)、實(shí)時(shí)的監(jiān)控。沒有行之有效的管理手段與數(shù)據(jù)支持，無法對學(xué)校信息化情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌握和主動(dòng)的管理。 信息中心訴求 信息中心在高校信息化建設(shè)的過程中，擔(dān)任著管理者、服務(wù)者與保障者的角色。各類供應(yīng)商進(jìn)入校園的成本居高不下，盈利不足，整 21 / 129 體數(shù)字化校園共贏生態(tài)尚未建立，無法進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。 外部服務(wù)商價(jià)值訴求 高校的信息化建設(shè)不是學(xué)校單方面的工作，其中會(huì)牽涉到大量的外部服務(wù)商，這其中包括技術(shù)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商以及信息化建設(shè)項(xiàng)目承建商。廣大教職工和學(xué)生在教學(xué)、生活過程中 的大量服務(wù)需要被忽視。 學(xué)生 /教職工價(jià)值訴求 高校多年來的信息化，更多的是圍繞校內(nèi)管理進(jìn)行建設(shè)。其二，新模式下，對各級各類分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新整合、梳理、定義、使用。跨部門的業(yè)務(wù)流程無法打通；各業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)孤立，透明度差；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)積累但辦理過程數(shù)據(jù)無法積累，無法進(jìn)行校級的流程優(yōu)化、管理改進(jìn)， 整體管理質(zhì)量無法提升。以往大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都主要服務(wù)于與其對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門，往往只是現(xiàn)有管理模式的數(shù)字化。 生態(tài)個(gè)體價(jià)值訴求 各級管理者 作為學(xué)校的各級管理者，這么多年來一直是數(shù)字化校園建設(shè)的推動(dòng)者和積極參與者，每一個(gè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，都或多或少的關(guān)系到從各類管理人員。 同時(shí)，現(xiàn)在的服務(wù)接入模式，不會(huì)再像傳統(tǒng)模式下那么困難。在定制的過程中，因?yàn)榛谛?nèi)私有云環(huán)境，信息辦提出明確需求，建設(shè)方利用高效的開發(fā)工具，并結(jié)合各類行業(yè)組件庫，完成定制部分的開發(fā)，并形成定制部分的快速迭代，產(chǎn)品化部分提升。同時(shí)，傳統(tǒng)的信息化建設(shè)模式和開發(fā)過程造成單純應(yīng)對當(dāng)期需要，一旦固化很難隨著業(yè)務(wù)的變化進(jìn)行調(diào)整，即使調(diào)整也會(huì)消耗大量的人力、物力以及升級改造帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 接入方式轉(zhuǎn)變 —— 封閉化到開放化 多供應(yīng)商之間的技術(shù)壁壘造成了學(xué)校需要在不同的技術(shù)架構(gòu)之下維護(hù)整個(gè)學(xué)校的信息系統(tǒng)。為了改變這一現(xiàn)狀，需要改變現(xiàn)有的信息化使用過程，基于服務(wù)化的全面推廣，將大量的行為數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)進(jìn)行積累，并輔以自動(dòng)化的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展現(xiàn)工具，在校內(nèi)形成有針對性的 數(shù)據(jù)分析模型。對于最終用戶來說，信息化無法采集其在系統(tǒng)使用過程中的行為數(shù)據(jù)為后期調(diào)優(yōu)提供依據(jù)，對于各級管理者來說，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)結(jié)果數(shù)據(jù)無法帶來有價(jià)值的決策支持幫助。形成了信息化建設(shè)在驗(yàn)收上線后持續(xù)優(yōu)化、持 續(xù)迭代的保障。輔以工具化的應(yīng)用運(yùn)行數(shù)據(jù)采集和分析，廣大用戶和各級管理人員可以隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況提出優(yōu)化與改進(jìn)要求，建設(shè)方根據(jù)需求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和升級。 而在運(yùn)營思路下的建設(shè)模式將會(huì)發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變，建設(shè)方通過交付標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品的方式，以項(xiàng)目定制為輔助，運(yùn)營服務(wù)為重點(diǎn)展開面向校方的常態(tài)化信息系統(tǒng)的運(yùn)營。而真正有價(jià)值的應(yīng)用或服務(wù)都是需要在使用過程中不斷磨合、不斷調(diào)整、不斷優(yōu)化的。這兩方面的關(guān)注焦點(diǎn)，影響了整體項(xiàng)目在實(shí)際推進(jìn)過程中的效率，增加了項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。雖然這種建設(shè)模式已經(jīng)被很多高校延續(xù)使用了這么多年，但這種模式下的信息化建設(shè)必然存在其固有的弊端。更好的讓校內(nèi)人員充分體會(huì)到信息化建設(shè)的成果和便利。不再局限于行政化、管理化的信息化建設(shè)，發(fā)揮 18 / 129 信 息化建設(shè)的真正價(jià)值，讓全校師生在包