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保潔員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)(參考版)

2025-01-14 19:47本頁(yè)面

　　

【正文】不能乘客梯上下。遇見領(lǐng)導(dǎo)身邊有客人時(shí)不要打招呼，停留原地等候領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去后再干自己的工作。工作禮儀對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面時(shí)稱呼 “ 您早 ” 前面加上職務(wù)進(jìn)行稱呼。工作禮儀發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員要有防范意識(shí)，但用語(yǔ)一定要注意禮節(jié)，如“ 請(qǐng)問(wèn)先生 /女士您找誰(shuí)？ ” 、“ 請(qǐng)問(wèn)有什么事需要我?guī)椭?” 等。工作禮儀凡遇詢問(wèn)客人，要恭謙禮貌對(duì)答，指點(diǎn)路徑要按規(guī)定禮節(jié) 、手勢(shì)示意方向。工作禮儀進(jìn)辦公室前，要先以中指敲門，敲門節(jié)奏要輕緩，聽到回應(yīng)后，說(shuō)明來(lái)意，得到允許方可進(jìn)門，未經(jīng)允許，嚴(yán)禁闖進(jìn)闖出。工作禮儀清潔操作時(shí)遇見行人要禮讓為先，靈活退讓，要讓行、讓

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2025-01-14 19:47

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2025-03-25 05:08

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2025-01-13 15:05

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2024-08-26 23:25

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2024-08-31 16:47

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