保潔員服務規(guī)范培訓(留存版)
【正文】 這邊走、謝謝 ” 等，同時以禮節(jié)手勢示意，不可為了工作方便用粗直語言讓他人退讓。主講人 :徐俊 2022年 7月 保潔員服務規(guī)范 著裝要求 上崗前必須按規(guī)定著整潔工作裝和佩戴工作證工作裝外不得罩便衣 。另外，需要回避或保密的問題，做禮貌回答。 工作禮儀 見到同事應禮貌問好 。 儀態(tài)要求 站姿 站立端莊，腰要直，肩要平，頭要正，頸要直，保持身體端正，不得歪斜、倚靠、伸懶腰、打哈欠、挖鼻孔。 儀表要求 保持眼 、 臉 、 鼻 、 口 、 頸清潔 ， 無異味 。 工作禮儀 凡遇詢問客人 ， 要恭謙禮貌對答 ， 指點路徑要按規(guī)定禮節(jié) 、 手勢示意方向 。
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