保潔員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 。 女員工長(zhǎng)發(fā)要束好 ， 不得過(guò)肩 。 腳穿黑色布鞋或皮鞋 。 衣作嚴(yán)整 ， 內(nèi)外衣整潔 ， 衣領(lǐng) 、 袖口保持干凈；上衣扣子扣好 ， 不挽袖 ， 里面衣服不外露 。 頭發(fā)整潔 ， 保持干凈 ， 勤剪勤修 ， 不得將頭發(fā)染成異色 。 女員工打扮適度 ， 化淡裝 ， 不可濃妝艷抹 ， 不得戴耳環(huán) 、 項(xiàng)鏈及夸張飾物 。 走路時(shí)不要左顧右盼 ， 東張西望 ，不得吃東西 、 吸煙或?qū)⑹植逶谘澏祷蛞麓?。 工作禮儀 工作時(shí)與客戶相遇要禮貌問(wèn)候，或點(diǎn)頭示意，用語(yǔ)為： “ 您好！早上好！ ” ，特別是上午第一次見客戶一定要問(wèn)候，多次相遇可點(diǎn)頭微笑致意。
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