上海大眾汽車減震器索賠培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-14 18:32本頁(yè)面
【正文】 產(chǎn)品是否漏油： ? 初步判斷－－判斷 油跡 （ 濕的 ） 是否已經(jīng)超過(guò)彈簧盤， 但由于行車過(guò)程中可能是其他原因?qū)е碌挠哇E假象， 故不能準(zhǔn)確判斷 ? 準(zhǔn)確判斷－－拉開防塵罩 ， 拆下防塵蓋 ， 擦干凈油封處油跡和連桿 ， 將連桿拉壓數(shù)次后 ， 將手或干凈布伸到連桿上擦拭 ， 手或干凈布上有較多油跡可以判斷漏油 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 49 、 明顯缺陷 缺陷狀況： 打開包裝 ， 未經(jīng)使用 ， 減振器有明顯缺陷的 ， 如 ， 前減連桿無(wú)內(nèi)六角將導(dǎo)致無(wú)法安裝 。 避免措施： 安裝規(guī)范 、 過(guò)坑慢速 注意事項(xiàng)： 只要未導(dǎo)致減振器漏油 ， 有 輕微的單邊磨損對(duì)減振器的性能無(wú)影響 ， 可以不用調(diào)換 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 46 5. 連桿麻點(diǎn) 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 47 5. 連桿麻點(diǎn) 產(chǎn)生原因： 連桿碰傷后導(dǎo)致鍍層剝落 ， 防塵罩損壞后導(dǎo)致防護(hù)差 避免措施： 經(jīng)常檢查防塵罩是否完好 ， 位置是否正確 注意事項(xiàng)： 如防塵罩已經(jīng)損壞 ， 應(yīng)馬上更換防塵罩 ，以免新的減振器繼續(xù)損壞 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 48 、 產(chǎn)品漏油 缺陷狀況： 正常的滲油除外 ， 連桿無(wú)碰傷 、 彎曲 、 等不正常情況導(dǎo)致漏油 。 避免措施： 更換減振器時(shí)仔細(xì)鑒別 ， 特別對(duì)于SANTANA的減振器 ， 更加須認(rèn)真鑒別 ， 對(duì)于疑問件 ， 可與正宗 SHS減振器進(jìn)行比較 。 回彈不到位不影響產(chǎn)品的使用性能 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 43 、 非 SACHS純正產(chǎn)品 產(chǎn)生原因： 市場(chǎng)上其他的減振器廠商為了追求最大利潤(rùn)或銷售量 ， 假冒我公司的產(chǎn)品 ， 且非常形似， 須仔細(xì)看 ， 才能甄別出真假 。 正?，F(xiàn)象： 有少量的滲油屬于正常 ,一般滲油的油跡不超過(guò)彈簧盤 ， 油跡局限于減震器油封到下部的彈簧盤處 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 41 、 連桿回彈不到位 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 42 、 連桿回彈不到位 產(chǎn)生原因： 減振器在出廠前有充氣力要求 ， 經(jīng)裝車使用后 ， 油氣混合 ， 充氣力不能克服摩擦力 ， 使連桿不能回彈到位 。 避免措施： 按正常的索賠流程進(jìn)行 ， 不要采用人為破壞的方式造成減振器漏油 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 38 、 異響 產(chǎn)生原因： 油封潤(rùn)滑脂干枯 或誤判； 誤判：把在減振器相鄰部位的響聲誤判為減振器異響 ， 如：懸掛裝配不佳或懸掛其他零件導(dǎo)致的異響 避免措施： 在油封處滴入潤(rùn)滑劑 ,上端車架固定螺母上應(yīng)正確安裝蓋帽 。上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 0 培訓(xùn)內(nèi)容 ?減振器基礎(chǔ) ?減振器售后索賠基本知識(shí) ?典型的減振器誤判實(shí)例 ?減振器零件真?zhèn)舞b別方法 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 1 l 減振器在整車中的安裝位置 l 減振器的功能及要求 l 典型減振器的結(jié)構(gòu) l 減振器的主要零部件及作用 目 錄 l 減振器裝配流程簡(jiǎn)述 l 減振器的示功及充氣力測(cè)試 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 2 l 減振器在整車中的安裝位置 l 減振器的功能及要求 l 典型減振器的結(jié)構(gòu) l 減振器的主要零部件及作用 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 3 l 減振器在整車中的安裝位置 l 減振器的功能及要求 l 典型減振器的結(jié)構(gòu) l 減振器的主要零部件及作用 上海大眾培訓(xùn)中心 07/2022 索賠技術(shù)鑒定提高培訓(xùn) 4 Dr ivn g dir ect ionGr ou nd el va tio nm 2m 1Fig. 1: Coupled vibrations of chassis and body masses 操縱穩(wěn)定性 VS
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