廣東工業(yè)大學市場營銷學試卷(b)(參考版)
2025-01-14 03:57本頁面
【正文】 【問題】 （ 1）本案例中，消費者的抵制情緒為什么能被消除？ （ 2）請評價雀巢公司的公關策略。于是帕根把工作重點放在抵制情緒最嚴重的美國，專心聽取社會批評，開展游說活動，還成立了有權威的聽證委員會審查雀巢的經(jīng)銷行為。 ” 【問題】 （ 1） Courtney 公司應該制定什么樣的價格 ? （ 2） Courtney 公司制定價格時應考慮到其它哪些因素？ （二）帕根一計使雀巢公司度過難關 【案例資料】 飲譽國際的雀巢咖啡一直在世界上擁有穩(wěn)定 的市場，但 70 年代開始輿論界傳出雀巢食品導致母乳哺育率下降，以至出生嬰兒殘廢率上升，后來竟發(fā)展為一場世界性的抵制雀巢的運動，直到這時， “雀巢 ”的決策者才認識到問題的嚴重性，不得不重金求救于世界著名的策劃專家帕根。我想我們應該購入 1 000 件。我認為我們應該把價格保持在 美元，而不必理會更少的價格差額。將價格停留在 10 美元將使我們的價格差額低于去年，這樣我們會遭到不必要的傾銷懲罰；而提價，即使我們可能陷入顧客的價格抵制，但我們只需銷售 480 件就能維持與去年相同的貨幣量。這種商品是真正的暢銷品，因為我們依舊是周圍商店中唯一擁有這種商品的商店，而且去年我們未能滿足全部的顧客需求。 今年，制造商將價格上漲到 美元，于是商店全體人員試圖確定恰當?shù)牧闶蹆r格。盡管提價幅度低于前一年，但店主覺得 10 美元的價格具有 “魔力 ”。 Courtney 公司的存貨在圣誕節(jié)前 10 天就售完了，而且要想得到更多的貨已經(jīng)太遲了。 兩年前，這種混合香料的制造商的售價是每袋 美元。 廣東工業(yè)大學試卷用紙，共 7 頁，第 5 頁 六、案例分析（ 2X10分，共 20分） （一） Courtney 公司的定價策略 【 案例資料 】 在過去的兩個圣誕季節(jié)，一家高檔次的禮品商店 Courtney 公司，通過一條吸引人的絲帶，推廣了一種放在塑料袋中的有著芬芳氣味的百草香。 14（ ）目前流行的電視購物屬于直復營銷方式。 12（ ）一般來說，企業(yè)總是想方設法地提高產(chǎn)品的市場占有率，因此，市場占有率越高越好。 10（ ）人員推銷是企業(yè)最重要的促銷方式。 8（ ）直復營銷就是直銷。 6（ ）拖拉機廠利用原有技術及設備生產(chǎn)農(nóng)用汽車，是采用了水平一體化的發(fā)展戰(zhàn)略。 4（ ）一般來說，以市場份額為目 標的企業(yè)，會跟隨降價而不跟進提價。 2（ ）非生活必需品，尤其是技術密集性生產(chǎn)資料和工業(yè)消費品，試銷期一般成本較高，為彌補
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