軟件測(cè)試管理ppt課件(參考版)
2025-01-13 23:29本頁(yè)面
【正文】 2. ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)與軟件測(cè)試的關(guān)系是什么？ 3. 簡(jiǎn)述 CMM的具體等級(jí)劃分。 軟件能力成熟度 CMM作為軟件行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模型，可以定義和評(píng)價(jià)軟件公司開(kāi)發(fā)過(guò)程的成熟度，為提高軟件質(zhì)量提供指導(dǎo)。 ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是 ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它為所有制造行業(yè)設(shè)立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證等標(biāo)準(zhǔn)。 建立科學(xué)的軟件測(cè)試管理體系是非常重要的，只有這樣才能確保軟件測(cè)試在軟件質(zhì)量保證中發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。軟件質(zhì)量保證部門(mén)有責(zé)任監(jiān)督測(cè)試流程，保證測(cè)試工作的客觀性，同時(shí)也有助于測(cè)試流程的改進(jìn)。 小結(jié) 軟件測(cè)試是有組織和有管理的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，而不是隨意地、松散地、雜亂地實(shí)施過(guò)程。所以，兩者是既有聯(lián)系又有區(qū)別。它們的不同點(diǎn)是， CMM強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)，ISO9000系列（關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試部分）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求的基本準(zhǔn)則。 CMM和 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)都是用來(lái)管理產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。根據(jù)是否真正采用成熟的軟件過(guò)程來(lái)衡量，全世界大多數(shù)軟件公司的能力成熟度為 1級(jí)，多數(shù)為 2級(jí)，少數(shù)為 3級(jí)，極少數(shù)為 4級(jí)，能力成熟度為 5級(jí)的軟件公司更是鳳毛麟角。 CMM的分層結(jié)構(gòu)為軟件公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供了不同等級(jí)的可行性目標(biāo)，達(dá)到了某一級(jí)設(shè)定的一級(jí)目標(biāo)，就達(dá)到了這個(gè)成熟級(jí)別，自然可以進(jìn)入下一級(jí)。 （ 5）等級(jí) 5（優(yōu)化級(jí)）。在該成熟度等級(jí)中，組織過(guò)程處于在統(tǒng)計(jì)的控制下。所有項(xiàng)目均采用在標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程中進(jìn)行。該等級(jí)具備了組織化思想，而不僅僅是針對(duì)具體項(xiàng)目。軟件開(kāi)發(fā)具有一定的組織性，使用了基本軟件測(cè)試行為，例如測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。建立基本的項(xiàng)目管理過(guò)程去跟蹤成本、進(jìn)度、功能和質(zhì)量。 （ 2）等級(jí) 2（可重復(fù)級(jí)）。開(kāi)發(fā)的時(shí)間和費(fèi)用無(wú)法預(yù)知。項(xiàng)目能否成功依靠個(gè)人的能力和運(yùn)氣，具有偶然性。 圖 72 CMM軟件成熟度級(jí)別 （ 1）等級(jí) 1（初始級(jí)）。 過(guò)程混亂 。 項(xiàng)目級(jí)思想 。 組織化思想 。 可控制管理 。依據(jù) CMM模型，軟件開(kāi)發(fā)人員能夠更好地按照計(jì)劃高效率地開(kāi)發(fā)出有質(zhì)量保證的軟件產(chǎn)品。它的 5個(gè)等級(jí)為評(píng)估軟件開(kāi)發(fā)成熟度提供了簡(jiǎn)單的方法，確定了進(jìn)入下一個(gè)成熟度等級(jí)的關(guān)鍵標(biāo)志。 CMM是在美國(guó)國(guó)防部領(lǐng)導(dǎo)下，由軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)體、和卡耐基－梅隆大學(xué)的軟件工程學(xué)院（ SEI）共同開(kāi)發(fā)的， 1991年推出， 1993年推出 。 ISO 9003標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容： ?開(kāi)發(fā)詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃和程序控制配置管理、產(chǎn)品驗(yàn)證、不規(guī)范行為（缺陷）和糾正措施（修復(fù)）； ?準(zhǔn)備和接收軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括項(xiàng)目定義、產(chǎn)品目標(biāo)清單、項(xiàng)目進(jìn)度、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，如何組織項(xiàng)目的描述，風(fēng)險(xiǎn)和假設(shè)的討論以及控制策略等； ?使用客戶(hù)易理解的且測(cè)試時(shí)易進(jìn)行合法性檢查的用語(yǔ)來(lái)表述說(shuō)明書(shū)； ?計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、編制和實(shí)施軟件設(shè)計(jì)審查程序； ?開(kāi)發(fā)控制軟件設(shè)計(jì)隨產(chǎn)品生命周期而發(fā)生變化的程序； ?開(kāi)發(fā)和編制軟件測(cè)試計(jì)劃； ?開(kāi)發(fā)檢測(cè)軟件是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求的方法； ?實(shí)施軟件驗(yàn)證和接收式測(cè)試； ?維護(hù)測(cè)試結(jié)果的記錄； ?解決軟件缺陷的方式； ?證明產(chǎn)品在發(fā)布之前已經(jīng)就緒； ?開(kāi)發(fā)控制產(chǎn)品發(fā)布過(guò)程的程序； ?明確指出和規(guī)定應(yīng)該收集的質(zhì)量信息； ?應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、評(píng)估軟件產(chǎn)品質(zhì)量。 （ 2）產(chǎn)品缺陷的提早預(yù)防。 ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)主要特點(diǎn)是： （ 1）它的目標(biāo)在于整個(gè)產(chǎn)品流程的控制，從開(kāi)始設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售到產(chǎn)品服務(wù)，都有相關(guān)質(zhì)量保證規(guī)范。 ISO900 ISO9002和 ISO9003的作用范圍由大到小， ISO9001包括從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)的全程質(zhì)量要求保證，作用范圍最大。它們?yōu)樾〉铰菟ā⒙菽?，大到質(zhì)量管理和質(zhì)量保證等所有制造行業(yè)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。軟件測(cè)試人員可以以此系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、約定軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量。 （ 4）軟件測(cè)試工程師 : 搭建測(cè)試環(huán)境； 執(zhí)行測(cè)試用例； 將測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的所有缺陷填寫(xiě)在缺陷報(bào)告中； 回歸測(cè)試； 準(zhǔn)備測(cè)試報(bào)告； 測(cè)試期間，每周準(zhǔn)備測(cè)試狀態(tài)報(bào)告。 （ 2）軟件開(kāi)發(fā)工程師 修正缺陷； 驗(yàn)證相關(guān)的缺
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