20xx年銀行綜合柜員年終工作總結(參考版)
2024-10-18 10:39本頁面
【正文】 我將努力克服自身的不足，在 我行 領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體 我行 職工一起，團結一致，為 我行 經(jīng)營效益的提高，為完成 2020 年的各項目標任務作出自己的努力。 結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的 “ 同位 ” 思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和 服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。 三、 2020 年工作規(guī)劃 新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣 支行 和 我行 發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作： 繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在 2020 年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè) 資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。 （ 2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主 動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長 和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項 防范措施，確實做到 “ 安全保衛(wèi)從我做起、從 身邊小事做起 ” ，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能 當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。 一 年
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