【正文】 A 服務(wù)精品 3 職業(yè)從業(yè)者要堅(jiān)持以（ ）的實(shí)際需求為導(dǎo)向 C 服務(wù)對象 4 職業(yè)技能包括從業(yè)人員的（ ） D A 實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力 B 技術(shù)技能 C 職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí) D 以上全 包括 5 在服務(wù)形象中，我們應(yīng)該注意（ ） D A 尊重每一個(gè)服務(wù)對象 B 樹立誠信形象 C 言語文明、大方得體、講究服務(wù)禮儀 D 以上 A B C 十一 1 職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)不包括 D 隨機(jī)責(zé)任 2 人生最重要的一種社會(huì)角色是（ ） D 職業(yè)角色 3 行為者實(shí)施的行為導(dǎo)致某種結(jié)果產(chǎn)生一系列的責(zé)任關(guān)系，我們稱之為（ ） D 因果責(zé)任 十二 1 從業(yè)者在追求利益的過程中必須履行的責(zé)任不包括 D 對人際關(guān)系的責(zé)任 2 責(zé)任也是一種能力，它不同于體力和智力的一種（ ） C 道德能力 3 現(xiàn)代職業(yè)團(tuán)隊(duì)講究權(quán)責(zé)分明，一個(gè)人的權(quán)力總是和他的責(zé)任是相對應(yīng)的，擁有的權(quán)力大，承擔(dān)的責(zé)任就越大，權(quán)力和責(zé)任（ ） A 成正比 4 職業(yè)責(zé)任歸責(zé)原則有以哪兩類（ ） D 客觀歸責(zé)原則和主觀歸責(zé)原則 5 一個(gè)職業(yè)團(tuán)體最穩(wěn)定的根基是（ ） B 從業(yè)者的責(zé)任和忠誠 十三 1 勇于選擇就是要做一個(gè)積極主動(dòng)的員工，為了職業(yè)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)利益，敢于創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的（ ） C 主觀能動(dòng)性 2 通過人的主觀意識(shí)自覺遵守的行為規(guī)范是（ ） A 道德規(guī)范 3 （ ）是從業(yè)人員從事本職工作的一種技術(shù)素質(zhì)和能 力 B 職業(yè)技能 4 做一個(gè)有責(zé)任感的員工，我們應(yīng)該做到（ ） D A 忠于職責(zé) B 勇于選擇 C 敢于承擔(dān) D 以上 A B C 十四 1 （ ）是人們從事職業(yè)活動(dòng)而發(fā)生的一種社會(huì)關(guān)系 C 職業(yè)關(guān)系 2 （ ）是正確處理好職業(yè)團(tuán)體和個(gè)人之間關(guān)系的準(zhǔn)則 B 先公后私 3 職業(yè)人際關(guān)系的價(jià)值目標(biāo)是（ ） A 合作 4 職業(yè)合作關(guān)系的倫理基礎(chǔ)包括（ ） D A 誠實(shí)信用 B 互利互惠 C 求同存異 D 以上 A B C 5 職業(yè)人際關(guān)系實(shí)際上是一種（ ） B 利益使用關(guān)系 十五 1 合作 者需要對他人的合作行為有確實(shí)的預(yù)期，約束 “搭便車 ”行為，合作雙方則需要具備普遍地、嚴(yán)格地遵守規(guī)則的（ ） C 規(guī)則意識(shí) 2 下列哪一種工作服務(wù)不是實(shí)體服務(wù)（ ） C 網(wǎng)絡(luò)充值 3 做有職為合作精神的員工要做到（ ） D A 要有規(guī)則意識(shí) B 有善于溝通 C 要有溝通理性 D 以上 A B C 十六 1 人際沖突解決的有效途徑是 C 溝通 2 溝通需要合作雙方有效地表達(dá)自己的主動(dòng)和（ ）對方的意見和建議 B 傾聽 3 職業(yè)合作關(guān)系實(shí)質(zhì)就是要（ ） A 共享合作成員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí) 4 解決 職業(yè)合作關(guān)系中的人際沖突的方法是（ ） D 善于溝通 5 良好的職業(yè)合作精神包括以下（ ） D A 相互溝通 B 互相幫助 C 求同存異 D 以上都是 十七 1 從業(yè)者喪失大局觀念，關(guān)鍵在于（ ） C 自私自利 2 合作者具有大局觀念才能踏實(shí)履行好自己的（ ） B 崗位職責(zé) 3 我們社會(huì)主義國家的職業(yè)道德，遵循一個(gè)基本的原則是（ ） A 為人民服務(wù) 4 （ ）是職業(yè)合作精神的靈魂 B 良好的道德品質(zhì) 十八 1 職業(yè)道德評價(jià)的主體是指對職業(yè)行為進(jìn)行（ ）的個(gè)人或組織 A 善惡價(jià)值判斷 2 良好的職業(yè)使用精神要（ ）觀念 A 大局 3 以下哪個(gè)是職業(yè)道德的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（ ） C 績效 十九 1 職業(yè)道德評價(jià)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不包括（ ） C 突發(fā)事件 2 以人為本就是以服務(wù)對象為本，職業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)以（ ）為根本出發(fā)點(diǎn) C 人民的需要與利益 3 我們認(rèn)為職業(yè)道德意識(shí)性要素包括了（ ）四個(gè)要素 C 職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù) 4 績效的特點(diǎn)（ ） D A 績效是一種結(jié)果 B 績效與評價(jià)密切相關(guān) C 績效與評價(jià)無關(guān) D 以上A B 二十 1 行為效益中經(jīng) 濟(jì)效益標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)效益標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生沖突時(shí)，我們應(yīng)堅(jiān)持以（ ）的原則，反對犧牲社會(huì)效益來片面追求行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不道德行為 A 社會(huì)效益為重 2 （ ）是一定社會(huì)中占主導(dǎo)主位的群體對專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德行為帶有主導(dǎo)性或傾向性的評判或議論 C 社會(huì)輿論 3 （ ）是一種甘愿承擔(dān)職業(yè)義務(wù)的深厚感情 A 職業(yè)良心 (一 ) 單選題：每題 1 分，共 30 題，只有唯一一個(gè)選項(xiàng)正確 。 A 積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取，鍥而不舍 3 敬業(yè)精神包含以上哪些品質(zhì)（ ） D A 積極主動(dòng) B 開拓進(jìn)取 C 堅(jiān)持不懈 D 以上都有 4 以下哪種情況是具有主動(dòng)精神的敬業(yè)者（ ） B 主動(dòng)請纓、排除困難 七 1 要強(qiáng)化人們的敬業(yè)精神，著重于建立健全科學(xué)的（ ） A 人力資源開發(fā)與管理制度 2 企業(yè)管理中有的管理者采用 “用人不疑，疑人不用 ”的做法是否符合現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的市場規(guī)律？ B 不是 3 目前在敬業(yè)精神方面存在不正?，F(xiàn)象，主要是以下哪些因素造成的（ ） D A 長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制 B 組織機(jī)構(gòu)上缺少活力機(jī)制 C 責(zé)、權(quán)、利結(jié)合不緊密 D 以上都有 4 長期進(jìn)行團(tuán)體文化建設(shè)，持續(xù)對員工進(jìn)行敬業(yè)精神教育是從哪方面說的（ ） B 以人為本，展開團(tuán)體文化建設(shè)，宣傳教育 八 1 服務(wù)的特點(diǎn)不包括。 A 敬業(yè)精神 2 從嚴(yán)格的狹義上說敬業(yè)精神只是人們對待職業(yè)的總體態(tài)度，是職業(yè)道德的部分內(nèi)容 ，從廣義上來說它也是一定民族國家的（ ）的的集中體現(xiàn)。 D 熱愛職業(yè)活動(dòng)熱愛理想熱愛目標(biāo) 四 1 （ ）是職業(yè)道德的最終歸宿和職業(yè)勞動(dòng)者職業(yè)道德的最高境界。 A 維持生活發(fā)展個(gè)性承擔(dān)社會(huì)義務(wù) 三 1 （ ）是指與特定職業(yè)存在的意義價(jià)值、權(quán)利和利益相聯(lián)系的特殊的社會(huì)義務(wù)。 A 職業(yè)分工 二 1 職業(yè)道德的構(gòu)成要素主要包括：（ ） A 意識(shí)性要素、規(guī)范性要素、行為性要素 2 從業(yè)者履行義務(wù)，并通過本職工作來保證義務(wù)的履行，通過職業(yè)與從業(yè)者的公平交換，利益交換就形成了（ ）這么一個(gè)良性的社會(huì)狀態(tài)。 D 職業(yè)生活 3 （ ）是各種職業(yè)群體及其從業(yè)人員在從事正當(dāng)職業(yè)活動(dòng)中形成的特有的道德觀念、行為方式和作風(fēng)以及應(yīng)該遵循的行為規(guī)范的總和。 24 （）是一切專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的基本品質(zhì)。 22 關(guān)于科學(xué)倫理，以下說法不正確的是（）。 “毫不利己，專門利人 ”，而法律只能規(guī)定人們不許損人利己或損公肥私 ，道德是法律的最高境界 ，都是對人的一種約束，約束方式是相同的 ，是沒有強(qiáng)制性的，由人的內(nèi)心決定；法律對人的約束是強(qiáng)制的，由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施 20 科技道德規(guī)范按性質(zhì)分為兩類，一類是激勵(lì)性的，一類是（）。 ，角色道德，就是不同職業(yè)的人所遵守的規(guī)章制度 行為規(guī)范高度匹配個(gè)人職業(yè)角色 、作風(fēng)，社會(huì)公眾反過來會(huì)以這種職業(yè)角色來要求職業(yè)主體而 形成的道德規(guī)范 17 關(guān)于 “道德 ”以下說法不正確的是（） 。 15 以下關(guān)于道德的說法中，不正確的是（） ，是人們判斷行為的準(zhǔn)則 ，都被人們繼承，學(xué)習(xí)，基本上沒有 變化 ，教育對一個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)和長久的，本惡，道德促使他多從善。 13 社 會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的根本任務(wù)是（ ），這也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)德目標(biāo)的途徑和手段。 11 孫思邈在《大醫(yī)精誠》中也說 “無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心 ，不得問其貴踐貧富，長幼婦孺，怨親善友，華麗夷愚智，普同一等，皆如至親之想，不得恃己所長，專心經(jīng)略財(cái)務(wù)等 ”，針對以上說法，下列正確的是 ( )。 識(shí)疾病、治療疾病的活動(dòng)中 9 被稱為 “醫(yī)學(xué)之父 ”的希波克拉底是（ ）醫(yī)學(xué)的代表。教師應(yīng)該（ ）。 、小學(xué)教師 5 中國人有句俗語說， “師徒如父子 ”，這句話的真正內(nèi)涵是（ ）。 2 加強(qiáng)科技工作者的道德教育與道德修養(yǎng)，是防止科技工作者道德失范的對策之一，以下具體表現(xiàn)中說法不正確的是（） 3 從教師個(gè)體職業(yè)良心形成的角度看，教 師的職業(yè)良心首先會(huì)受到（ ）。 P87 (A) 以學(xué)為本 (B) 以教為先 (C) 以德服人 (D) 以德為先 30. 自律是道德的本質(zhì)特點(diǎn)，（）就是發(fā)揮自律的功能。 P239 (A) 根本措施 (B) 市場手段 (C) 調(diào)控基礎(chǔ) (D) 治本之策 28. 在今天的和平建設(shè)時(shí)期特別要強(qiáng)調(diào)做好本職工作，遵守（）。 P22 (A) 為人民服務(wù) (B) 奉獻(xiàn)社會(huì) (C) 科學(xué)發(fā)展 (D) 改革創(chuàng)新 26. （）是馬克思主義科學(xué)世界觀的一個(gè)基本原則，同樣也是科學(xué)的實(shí)踐觀的內(nèi)在要求。 P227 (A) 社會(huì)風(fēng)氣低下 (B) 職業(yè)道德淪喪 (C) 職業(yè)觀念不強(qiáng) (D) 個(gè)人道德缺失 24. （）是人們對未來的工作部門、工作種類、職責(zé)業(yè)務(wù)的想象、向往和希望。 (A) 為人民服務(wù) (B) 馬克思主義 (C) 社會(huì)主義榮辱觀 (D) 國家和人民利益 22. （）是創(chuàng)造價(jià)值的潛在能力，外在價(jià)值是發(fā)揮自身創(chuàng)造力所創(chuàng)造出來的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。 P70 (A) 社會(huì)主義精神文明 (B) 馬克思主義 (C) 科學(xué)發(fā)展觀 (D) 社會(huì)主義道德 20. 榮辱觀教育的重點(diǎn)在青少年 ,主陣地在（）。 (A) 勤政愛民 (B) 奉獻(xiàn)社會(huì) (C) 忠于職守 (D) 一心為公 18. 要堅(jiān)持社會(huì)主義制度，最根本的是要（）。 (A) 堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo) (B) 社會(huì)主義榮辱觀 (C) 全心全意為人民服務(wù) (D) 個(gè)人英雄主義 16. 在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，集體主義原則要求把社會(huì)集體利益與（）結(jié)合起來，以促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展。 P111 (A) 誠實(shí)守信 (B) 愛崗敬業(yè) (C) 服務(wù)群眾 (D) 奉獻(xiàn)社會(huì) 14. 以下有關(guān)價(jià)值觀的說法，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。 P33 (A) 馬克思主義指導(dǎo) 思想 (B) 中國特色社會(huì)主義共同理想 (C) 以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神 (D) 以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀 12. 社會(huì)主義核心價(jià)值體系是由經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀、（）等豐富內(nèi)容構(gòu)成的，是內(nèi)涵十分豐富的完整體系。 (A) 社會(huì)誠信 (B) 職業(yè)道德 (C) 法律制度 (D) 社會(huì)道德 10. 為人民服務(wù)是（）的核心，人民的利益高于一切是無產(chǎn)階級道德觀的最集中概括和共產(chǎn)黨人人生價(jià)值的選擇。 (A) 社會(huì)關(guān)系 (B) 利益關(guān)系 (C) 個(gè)人關(guān)系 (D) 經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系 8. 在社會(huì)主義社會(huì)，人民當(dāng)家作主，社會(huì)利益、職業(yè)利益和從業(yè)人員個(gè)人利益根本上的一致，使（）成為調(diào)節(jié)三者利益關(guān) 系的基本原則。這是中國特色社會(huì)主義的核心價(jià)值。 (A) 道德意志 (B) 道德習(xí)慣 (C) 道德修養(yǎng) (D) 道德情感 5. （）得到社會(huì)的尊重和保護(hù)，人生價(jià)值才有社會(huì)的前提。 (A) 標(biāo)本兼治 (B) 治病救人 (C) 對癥下藥 (D) 重癥重藥 3. 在我國現(xiàn)階段，集體主義原則維護(hù)的集體利益，是以（）為核心的全體勞動(dòng)人民的共同利益。 (A) 物價(jià)上漲過快 (B) 通貨膨脹突出 C) 市場經(jīng)濟(jì)秩序混亂 (D) 國民生產(chǎn)總值下降 (一 ) 單選題 1. 為人民服務(wù)，包含著社會(huì)主義道德不同層次的要求，體現(xiàn)著社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的（）要求與廣泛性要求的統(tǒng)一。 P224 (A) 道德品質(zhì) (B) 社會(huì)輿論 (C) 思想道德素質(zhì) (D) 個(gè)人修養(yǎng) 29. （）是社會(huì)主義道德最廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。 P108 A) 個(gè)人利益服從國家利益 B)集體利益包含個(gè)人利益 C)集體利益服從國家利益 D)個(gè)人利益服從集體利益 27. 所謂（）教育，就是要教育從業(yè)人員勤于事業(yè)，勤勤懇懇地做好本職工作。 (A) 創(chuàng)造 (B) 創(chuàng)新 (C) 發(fā)明 (D) 建設(shè) 25. （），國家、社會(huì)的安定祥和也就有了保證。 (A) 職業(yè)道德義務(wù) (B) 職業(yè)道德技能 (C) 職業(yè)道德建設(shè) (D) 職業(yè)道德修養(yǎng) 23. 良好的（）是建立和規(guī)范社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的重要保證，也是形成社會(huì)主義道德風(fēng)尚的重要基礎(chǔ)。 (A) 職業(yè)實(shí)踐 (B) 職業(yè)教育 (C) 職業(yè)評級 (D) 職業(yè)素養(yǎng) 21. 在加快發(fā)展的同時(shí)，充分考慮環(huán)境、資源和生態(tài)的承受能力，把控制人口、節(jié)約資源、（）放到重要位置，走出一條生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展之路。 (A) 救死扶傷