醫(yī)藥產(chǎn)品市場研究和決策管理(參考版)
2025-01-09 01:39本頁面
【正文】 杜拉克 謝 謝！ 。 技巧 2：找到準(zhǔn)確的受訪者、問準(zhǔn)確的問題、使用準(zhǔn)確的方法 技巧 運(yùn)用多種方法探討 技巧 4：數(shù)據(jù)只是數(shù)據(jù)，深入分析更重要 技巧 5：有洞察力的研究發(fā)現(xiàn) ——研究發(fā)現(xiàn)的實(shí)施對產(chǎn)品管理意味著什么？ 怎樣成為一個(gè)專業(yè)的好客戶 專業(yè)的研究者：明白自己想要的東西 清楚研究目標(biāo)和市場研究簡介 現(xiàn)實(shí)的需求和時(shí)間：最好提前三個(gè)月，才能保證質(zhì)量 良好的溝通能力 不依不饒的監(jiān)督 目標(biāo)：發(fā)展建立良好而專業(yè)的工作關(guān)系 給市場研究公司作簡介 在自己的辦公室 市場調(diào)研的背景和理由 調(diào)研需要達(dá)到的詳細(xì)目標(biāo) 醫(yī)學(xué)和市場背景信息的提供 有計(jì)劃地進(jìn)行調(diào)研 必須的時(shí)間表 預(yù)算限制 調(diào)研所覆蓋的主題 書面報(bào)告 選擇市場研究公司需要考慮的問題 研究公司了解你的問題嗎？ 研究公司為你提供了可供選擇的方案或建議了嗎？ 什么研究方法被建議？為什么？ 是否收到書面報(bào)告？ 研究建議書應(yīng)該包括的信息 樣本： 樣本量和樣本特性：醫(yī)生總數(shù) /分專業(yè)醫(yī)生數(shù) 樣本甄選標(biāo)準(zhǔn)： 醫(yī)院樣本的識別：醫(yī)院的數(shù)目、規(guī)模、床位數(shù)等 區(qū)域： 研究建議書應(yīng)該包括的信息 時(shí)間： 工作進(jìn)度時(shí)間表 問卷設(shè)計(jì) 市場調(diào)研經(jīng)理批準(zhǔn)問卷表 預(yù)調(diào)表 修改問卷表或訪談提綱 調(diào)研執(zhí)行 數(shù)據(jù)錄入和分析 調(diào)研主要結(jié)論 調(diào)研報(bào)告 提案 研究建議書應(yīng)該包括的信息 方法學(xué)（每一階段）： 預(yù)調(diào)查：醫(yī)生、專家數(shù)據(jù)，時(shí)間、費(fèi)用、方法 指標(biāo)，如完成訪談人數(shù)，日記錄數(shù)等 訪談長度 問卷的限制條件，如封閉式問題的數(shù)量 每一階段研究主題的要點(diǎn) 調(diào)研材料的要求，如概念、日記記錄表、推廣資料等。 如何寫定量問卷 常見問題： 列出被選答案是否窮盡 百分比是夠剛好一百 被選答案有無重疊 排序是否過于繁復(fù) 問題思路是否連貫 開放還是單選 卷面設(shè)計(jì)是否整潔、清楚 銷售人員在市場調(diào)研中的使用 優(yōu)勢： 接觸醫(yī)生容易 加強(qiáng)與醫(yī)生溝通 省錢 有效跟蹤產(chǎn)品 測試推廣資料是否適合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員的需要 為深入的市場研究是別使用者 /非使用者 缺點(diǎn)： 醫(yī)生選擇的偏差 執(zhí)行過程的偏差 占用銷售時(shí)間 克服方法： 培訓(xùn) 質(zhì)量控制 項(xiàng)目的選擇 怎樣使市場研究更有幫助 技巧 1：準(zhǔn)確確定你的問題： 尋求所有有關(guān)眼部皮質(zhì)激素的信息。 深度訪談 VS小組討論會 深度訪談： 對個(gè)體進(jìn)行深度探討 一對一的關(guān)系 不受他人的影響 較好選擇受訪者 沒有互動 如果受訪者不配合可能 只了解表面現(xiàn)象 成本較高 通?？蛻舨贿m宜出席訪談 小組討論會： 探討不同人的觀點(diǎn)，更寬泛 能揭示更深入的態(tài)度 不同受訪者觀點(diǎn)互動
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