mba戰(zhàn)略管理-企業(yè)重組與流程再造(參考版)
2025-01-07 09:30本頁面
【正文】 D： 競爭力下降 ?縮編中隱含的人員成本上升，表現(xiàn)為： – 大規(guī)?？s編造成員工對公司忠誠度的下降 – 提前退休剝奪了組織的記憶，失去員工的忠誠和熱情 流程再造的問題 ? 85%的流程再造都失敗了（《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》（英） 1994年） ?原因： – 組織上對流程再造的抵觸 – 管理上不能配套 – 沒有建立起適宜的激勵機(jī)制 ?流程再造提升的競爭優(yōu)勢主要是短期的 重組成功的關(guān)鍵 ?解決問題的重組：找到問題所在，而不能僅僅看到現(xiàn)象 ?找到重組的核心理念與價值提升點(diǎn)（如為顧客創(chuàng)造價值） ?重組需要最高層領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略眼光、堅(jiān)定的信心和推進(jìn)重組戰(zhàn)略實(shí)施的強(qiáng)有力的能力 ?戰(zhàn)略重組是公司戰(zhàn)略 —— 組織結(jié)構(gòu) —— 機(jī)制和文化的創(chuàng)新過程，企業(yè)家精神十分重要 。后來擴(kuò)展到供應(yīng)商和銷售商 ? 1993年，生產(chǎn)部門生產(chǎn)率提高 21%，管理部門效率提高 23%，供應(yīng)商生產(chǎn)率提高 60% 企業(yè)重組與企業(yè)戰(zhàn)略 ? 80年代后期開始的企業(yè)重組大多并不成功 ?《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》報導(dǎo)：試圖進(jìn)行大規(guī)模重組的 135家美國大企業(yè)半數(shù)以上不成功 ?密西根大學(xué)研究小組對 30家汽車企業(yè)縮編效果調(diào)查：生產(chǎn)率很少改進(jìn)，行政管理費(fèi)用據(jù)高不下 重組的問題 ?縮編切除“脂肪”的同時也切除了“肌肉” ?如：?？松局亟M中 Ramp。 ? 2。 P標(biāo)準(zhǔn)與 R標(biāo)準(zhǔn) ? resultsoriented criteria： R標(biāo)準(zhǔn) —— 銷售額、利潤、投資回報等 ? processoriented criteria： P標(biāo)準(zhǔn) —— 過程改進(jìn)、缺陷、質(zhì)量、時間、技
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