qms質(zhì)量信息分析報(bào)告第三季度(參考版)
2024-11-28 20:01本頁面
【正文】 刮刀接觸印版的位置、角度及壓力對(duì)印品墨色，特別是淺網(wǎng)部分的墨色有較大的影響 了解其變化對(duì)顏色的影響規(guī)律，使顏色的變化范圍處于可接受的程度 制版尺寸誤差以及堵版或印版磨損造成的色相偏差 用丏用清潔劑清洗版輥，適當(dāng)調(diào)節(jié)刮刀壓力，或重新制版 2021/12/23 退貨損失原因分析 產(chǎn)生原因 解決方案 基材張力設(shè)置不合理，造成套印偏差 正確設(shè)置張力大小，擬制不同材質(zhì)的適合工藝 溫度不合適，特別是烘道溫度過高，冷卻輥溫度太高使薄膜變形 對(duì)于不太平整的薄膜應(yīng)適當(dāng)提高預(yù)熱烘箱溫度 烘箱中排風(fēng)量不平衡，造成薄膜在烘箱內(nèi)抖勱，造成套印偏差 應(yīng)用風(fēng)速計(jì)測(cè)量進(jìn)排風(fēng)量，加以控制 刮墨刀調(diào)整不合適，光電信號(hào)端油墨臟污，電眼接受信號(hào)失真，版輥筒兩端或中間積墨，影響壓力及走料張力變化 操作印刷機(jī)時(shí)，需調(diào)整好套印跟蹤系統(tǒng)，保持電眼探頭的清潔，保持壓輥的清潔 套印偏差 2021/12/23 退貨損失原因分析 產(chǎn)生原因 解決方案 紙芯硬度不足，紙箱強(qiáng)度不良造成的自然破損與變形 反饋供應(yīng)商優(yōu)化硬度與強(qiáng)度指標(biāo)進(jìn)卹增加對(duì)應(yīng)檢測(cè)方法 成品凈重過大造成的輕微變形 建議業(yè)務(wù)溝通更換使用塑料管 分切收卷張力過大造成的輕微變形 調(diào)整收卷張力適宜，不易過緊 成品裝卸過程中造成的外力變形 輕拿輕放，做好防護(hù)避免倒塌 運(yùn)輸途中頻繁倒車造成的批量隱患 盡量統(tǒng)一運(yùn)輸途徑，特殊用五層箱和優(yōu)質(zhì)紙芯 客戶搬運(yùn)和使用不當(dāng)造成的變形 業(yè)務(wù)溝通及時(shí)拉回處理，義務(wù)協(xié)劣復(fù)卷，不承擔(dān)復(fù)卷消耗和改版損失。 2021/12/23 單位：元 退貨原因 膜黑晶點(diǎn) 色差套印 熱封分層 端面外觀 破損軸 扁 客戶因素 合計(jì) 7月 3760 55946 14145 3775 5710 15159 98495 8月 0 11454 11859 72951 9月 0 4696 0 1511 6409 14439 27055 合計(jì) 3760 25599 27018 171446 責(zé)任部門 吹膜車間 印刷車間 復(fù)合車間 分切車間 銷售運(yùn) 輸 積壓結(jié)存 質(zhì)量反饋退貨損失 第三季度合計(jì)造成退貨損失 171446元，以 7月份比重最多為 %，按照反饋原因分類，其中印刷責(zé)任和銷售責(zé)任比重最多分別為 36%和 %，相關(guān)預(yù)防措施仍需落實(shí)到位并不斷改進(jìn)。 針對(duì)旺旺尺寸拉伸規(guī)律偏差范圍，從制版設(shè)計(jì)時(shí)提前考慮縮小拉伸誤差，在印刷過程中嚴(yán)格要求最適度張力范圍控制工藝，增加了外觀自檢與巡檢測(cè)量要求，得到了有效控制。 2021/12/23 成品質(zhì)量退貨分析 重點(diǎn)客戶及原因分析 客戶名稱 產(chǎn)品名稱 退貨原因 退貨數(shù)量 處理方式 預(yù)防舉措 蒙牛乳業(yè) 三品種 軸扁破損 4964 退貨處理 加強(qiáng)裝卸過程及運(yùn)輸途中防護(hù) 蒙牛乳業(yè) 紅棗 160g 舊版 退貨報(bào)廢 加強(qiáng)退貨復(fù)查及留驗(yàn)品處理時(shí)效 旺旺乳業(yè) 旺仔復(fù)原乳 245ml 尺寸拉伸 4250 退貨處理 優(yōu)化版面設(shè)計(jì)，控制印刷張力，加 強(qiáng)制程自檢與巡檢測(cè)量力度。 天香 佳鈣酸牛奶 膜厚 協(xié)調(diào)讓步接收 銷售積極溝通極限偏差允許范圍，生產(chǎn)統(tǒng)一平均厚度與極限厚度控制區(qū)間，明確盡量與絕對(duì)掌控標(biāo)準(zhǔn)。 2021/12/23 客戶質(zhì)量反饋分析 重點(diǎn)客戶分析 客戶名稱 產(chǎn)品名稱 投訴原因 處理方式 預(yù)防舉措 和林蒙牛 蒙牛紅棗 8月份使用過程中，發(fā)現(xiàn)蚊蟲 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)驗(yàn)證 生產(chǎn)注意，加強(qiáng)
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