如何建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(參考版)
2024-10-22 15:30本頁面
【正文】 如：公司政策 ， 工作條件 ， 人際關(guān)系 ， 安全 ，生活條件 ， 金錢等 激勵因素 保健因素 美國心理學(xué)家赫茲伯格指出： 72 雙因素理論 ? 激勵因素與保健因素的不同作用： 滿意 不滿意 沒有滿意 沒有不滿意 激勵因素 保健因素 73 馬斯洛需求層次理論 克萊頓 ERG理論 自我 實現(xiàn) 內(nèi)部 尊重 外部 社交 安全 生理 成 長 相互關(guān)系 生 存 74 激勵的一般原則 ? 目標(biāo)結(jié)合原則 ? 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合 ? 外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合 ? 正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合 ? 按需激勵 ? 民主公正原則 75 精神激勵的原則 ? 興趣激勵 ? 參與激勵 ? 榮譽激勵 ? 形象激勵 ? 情感激勵 ? 榜樣激勵 ? 發(fā)展性機(jī)會 76 總結(jié)：激勵部屬的關(guān)鍵點 ? 了解部屬，留意近況 ? 找出激勵的誘因 ? 提升工作的挑戰(zhàn)性 ? 讓之發(fā)揮所長 ? 訓(xùn)練與指導(dǎo) ? 及時稱贊與肯定 ? 公平的報償 ? 有效授權(quán) ? 讓部屬參與決策 ? 鼓勵改善提案 ? 與部屬分享資訊 ? 參與預(yù)算的編列和控制 ? 需要時挺身而出 ? 提供工作條件 77 回 顧 ? 一、導(dǎo)言 ? 二、團(tuán)隊精神的修煉 ? 三、評價團(tuán)隊的七個緯度 ? 四、團(tuán)隊發(fā)展四個階段 ? 五、有效的溝通 ? 六、有效的授權(quán) ? 七、有效的激勵 78 。 如：工作本身 ， 賞識 ， 責(zé)任 ， 成就 ， 進(jìn)步的機(jī)會 ， 成就感 ， 工作興趣等 。 58 什么可以被授權(quán) ? 日常工作和活動 ? 需要技術(shù)能力去解決的問題 ? 某些特定領(lǐng)域中的決定 ? 監(jiān)管某一項目 ? 收集事實資料 ? 準(zhǔn)備報告 ? 以代表身份出席會議 59 什么不能授權(quán) ? 計劃 ? 人事問題（如保持士氣） ? 解決部門內(nèi)部沖突 ? 發(fā)展培養(yǎng)下屬 ? 在部門中維護(hù)紀(jì)律和規(guī)章制度 ? 任務(wù)的最終職責(zé) ? 沒有合適的下級能承擔(dān)的工作 60 有效授權(quán)三部曲 ? 任務(wù)指示 ? 進(jìn)度監(jiān)督 ? 成果評估 61 任務(wù)指示 ? 任務(wù)說明 ? 期望成果 ? 部屬定方法，但需提計劃 ? 設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo) ? 適度推銷你的方法 ? 要求部屬呈現(xiàn)進(jìn)度 62 進(jìn)度監(jiān)督 ? 過程不干涉 ? 鼓勵按他們自己的方法進(jìn)行 ? 保持警覺，留意出錯 ? 不輕易收回授權(quán) ? 鼓勵非正式的討論 ? 與工作細(xì)節(jié)保持距離 63 成果評估 ? 預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)： 肯定與贊賞 ? 預(yù)期目標(biāo)未實現(xiàn)： 應(yīng)檢討 64 檢討內(nèi)容 ? 溝通內(nèi)容 ? 溝通誤解 ? 部屬能力 ? 用人不當(dāng) ? 意外 65 不管你是授權(quán)給何人去做， 你都必須擔(dān)當(dāng)成敗全責(zé)！ 66 七、有效的激勵 67 ? 激勵的定義 ? 激勵的目的 ? 激勵的目標(biāo) ? 激勵的過程 ? 激勵的理論及運用 ? 激勵的實踐 ? 激勵的一般原則 ? 精神激勵的原則 68 激勵的定義 激勵 就是創(chuàng)造滿足員工各種 需求 的條件，激發(fā)員工的工作 動機(jī) ，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。 ? 使工作在上級不在時保持運行。 ? 有助于發(fā)現(xiàn)人才。 ? 給下級發(fā)展提供更大的機(jī)會。 ? 只有親自參與，才能了解狀況
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