【能力素質(zhì)】領(lǐng)導(dǎo)溝通——企業(yè)管理中最基本的藝術(shù)(參考版)
2024-10-22 07:42本頁面
【正文】 調(diào)距離 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)距離過大 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)距離過小 調(diào)氛圍 調(diào)方式 領(lǐng)導(dǎo)溝通 —— 企業(yè)管理中最基本的藝術(shù) 壹、領(lǐng)導(dǎo)是一種互動 調(diào)糾紛 (1)分清原則性的矛盾糾紛，還是非原則的分歧； (2)分清認(rèn)識分歧還是利益分歧； (3)分清原因已明的矛盾糾紛還是原因不明的矛盾糾紛； (4)分清孤立型矛盾糾紛，還是連帶型矛盾糾紛； (5)分清突發(fā)型的新近形成的矛盾糾紛還是年深日久的 矛盾糾紛； (6)分清是最高管理層的矛盾糾紛還是組織群體內(nèi)的矛 盾糾紛。 Q=0， A=100， E=Q A
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