[經(jīng)管營銷]老qc七工具(參考版)
2024-10-22 03:28本頁面
【正文】 上、下控制界限線和中心線的代表符號、控制圖的類型、樣本數(shù) n等標(biāo)志不完全或有錯(cuò)誤，以及上、下控制圖形的位置不對應(yīng)等。 7）當(dāng)過程條件 5M1E因素發(fā)生變化時(shí)，未及時(shí)調(diào)整控制界限線。 在應(yīng)用控制圖中常見的錯(cuò)誤有以下幾種情況 5）在現(xiàn)場應(yīng)用時(shí)，控制圖只打點(diǎn)不作分析判斷，失去控制圖的報(bào)警作用。 3）用規(guī)格線代替控制線，或用壓縮的規(guī)格線代替控制線。 1）在 5M1E因素未加控制（即未標(biāo)準(zhǔn)化），過程處于不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)就使用控制圖管理過程。 注： GB/T4091－ 2021《 常規(guī)控制圖 》 ，對控制圖判為異常提供了8個(gè)判斷準(zhǔn)則。 在穩(wěn)定狀態(tài)下，點(diǎn)子越出界限的概率為 ％。 數(shù)據(jù)表 x1x2x3x4x51 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ∑測定值組號 Rx2）計(jì)算各組平均值 x 和極差 R 計(jì)算各組平均值 x x1＝ (++++)/5＝ 依此類推。 數(shù)據(jù)一般取 100個(gè)（最少 50個(gè)以上），每次抽取的樣本個(gè)數(shù)用 n表示，組數(shù)用 k表示。對于受控和穩(wěn)定的過程，也要不斷改進(jìn)，減小變差的普通原因，提高質(zhì)量降低成本。 控制圖監(jiān)控 只有當(dāng)過程是受控、穩(wěn)定的，過程能力足夠才能采用監(jiān)控用控制圖，進(jìn)入SPC實(shí)施階段。 注意：此時(shí)過程的分布中心（ X）和均差 σ 、控制圖界限可能都未知。 制定過程控制計(jì)劃和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn) 這一步往往是最困難和費(fèi)時(shí)，可采用一些實(shí)驗(yàn)方法參考有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 然后，對關(guān)鍵過程進(jìn)行分析研究，識別出過程的結(jié)構(gòu)（輸入、輸出、資源、活動(dòng)等）。 SPC控制圖實(shí)施的“八個(gè)步驟” ： 識別關(guān)鍵過程 一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)的形成需要許多過程（工序），其中有一些過程對產(chǎn)品品質(zhì)好壞起至關(guān)重要的作用，這樣的過程稱為關(guān)鍵過程， SPC控制圖應(yīng)首先用于關(guān)鍵過程，而不是所有的工序。 2． 控制用控制圖 控制用控制圖由分析控制圖轉(zhuǎn)化而來，用于對生產(chǎn)過程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。缺點(diǎn)是不易發(fā)現(xiàn)工序分布中心的變化 因各種原因每次只能得到一個(gè)數(shù)據(jù)多希望盡快發(fā)現(xiàn)并消除異常因素 按數(shù)據(jù)的性質(zhì)分為：計(jì)量值控制圖 /計(jì)數(shù)值控制圖 類別 名 稱 控制圖符號 特 點(diǎn) 適 用 場 合 計(jì)數(shù) 值控 制圖 不合格品數(shù)控制圖 pn 較常用，計(jì)算簡單，操作工人易于理解 樣本數(shù)量相等 不合格品率控制圖 p 計(jì)算量大，控制線凹凸不平 樣本數(shù)量可以不等 缺陷數(shù)控制圖 c 較常用，計(jì)算簡單，操作工人易于理解 樣本數(shù)量相等 單位缺陷數(shù)控制圖 u 計(jì)算量大，控制線凹凸不平 樣本數(shù)量不等 按使用用途分為：分析用控制圖 /監(jiān)控用控制圖 1． 分析用控制圖 分析用控制圖用于分析生產(chǎn)過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)。 控制圖通過圖形的方法，顯示生產(chǎn)過程隨著時(shí)間變化的質(zhì)量波動(dòng)，并分析和判斷它是由于偶然原因還是由于系統(tǒng)性原因所造成的質(zhì)量波動(dòng)，從而提醒作業(yè)者、管理者及時(shí)做出正確的對策。 (i) （孤島型） 產(chǎn)品特性值大部分分布良好，但有小量產(chǎn)品超過規(guī)格界限，形成孤島，應(yīng)調(diào)查產(chǎn)生孤島的原因。發(fā)生這種情況應(yīng)迅速查明原因，最好在查明原因之前停止生產(chǎn)。 (f) （左偏向型） 產(chǎn)品特性值分布左偏，造成不合格品，應(yīng)調(diào)整過程使直方圖移至規(guī)格上下界限的中間，并根據(jù)情況適當(dāng)減小散布
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