mba-生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理概論(ppt45)(參考版)
2024-10-21 15:57本頁(yè)面
【正文】 Quality Certification Business Process Reengineering Electronic Enterprise Global Supply Chain Mgmt. OM39。觀察研究 ? 集體計(jì)件工資制 焊點(diǎn) （ 標(biāo)準(zhǔn) ） 7312個(gè) 實(shí)際 6000——6600個(gè) 1935年 《 工業(yè)文明中人的問(wèn)題 》 Fang Aihua Wuhan University 霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論 結(jié)論 ： “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 不全面 ? 個(gè)人態(tài)度在決定行為中起重要作用 ? 直接領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)士氣的感染大 ? 群體精神對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)很重要 ? 發(fā)現(xiàn) “ 非正式組織 ” 的存在 （ 1947年 ， 但效果不系統(tǒng) ） Fang Aihua Wuhan University 運(yùn)營(yíng)管理階段（二戰(zhàn) —— 今） Operation Management ? 管理科學(xué)的興起 （ 運(yùn)籌學(xué) ——作戰(zhàn)研究 ） – 數(shù)學(xué)方法進(jìn)行生產(chǎn)管理 ? 現(xiàn)代管理思想的形成 – 系統(tǒng)論 – 控制論 – 信息論 ? 計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用 ? 生產(chǎn)戰(zhàn)略理念的形成 Fang Aihua Wuhan University 運(yùn)籌學(xué)的方法 OR : Operation Research ? 二戰(zhàn) 深水炸彈的爆炸深度 – 船隊(duì)遭到德國(guó)潛舟襲擊時(shí)的逃辟方法 ? 特點(diǎn)：重視模型（數(shù)學(xué)） 目標(biāo)量化 ——目標(biāo)函數(shù) 約束條件量化 ——約束條件方程式 用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法求解 ? 步驟： 問(wèn)題化為數(shù)學(xué)模型 推導(dǎo)一定的解法 推導(dǎo)一定的試驗(yàn)，模擬 得出結(jié)論 Fang Aihua Wuhan University OM’s Emergence As a Field 生產(chǎn) /運(yùn)營(yíng)管理的獨(dú)立 In the late 1950s and early 1960s ? Edward Bowman and Robert Fetter: – Analysis for Production and Operations Management [1957] ? Elwood S. Buffa: – Modern Production Management [1961] ? Chase, Aquilano 1st edition [1973] Fang Aihua Wuhan University MRP Crusade MRP運(yùn)動(dòng) ? MRP: Materials requirements planning – 物料需求計(jì)劃 ? Pioneered by Joseph Orlicky of IBM and consultant Oliver Wright – 約瑟夫 . 奧利克 （ IBM） – 奧利佛 . 懷特 Fang Aihua Wuhan University JIT,TQC,and Factory Automation 準(zhǔn)時(shí)制、全面質(zhì)量管理、工廠自動(dòng)化 ? JIT Just in time – 無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式 ? TQC——Total quality control – Total Quality Management – Quality Certification （ ISO9000） ? Factory Automation Fang Aihua Wuhan University Manufacturing Strategy Paradigm 制造戰(zhàn)略理論的提出 ? The late 1970s and early 1980s ? Harvard Business School – Wickham Skinner – William Abernathy – Kim Clark – Robert Hayes – Steven Wheelwright ? 斯金納 Fang Aihua Wuhan University BPR: Business Process Reengineering 業(yè)務(wù)流程重組 ? Michael Hammer, ―Reengineering work: Don’t automate, Obliterate‖ – Seek to make revolutionary changes in business processes – Eliminate nonvalueadded steps and puterizing the remaini
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