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顧問式銷售流程ppt課件(參考版)

2024-10-20 00:44本頁面
  

【正文】 建議 :借買方的口,需要前面的鋪墊。 例子 :解決這個問題對你很重要嗎? 影響 :這種多功能問題被出色的銷售人員廣泛的 使用。需要策劃。 出色的銷售人員問許多暗示問題。 36 暗示問題 定義 :問買方的難點,困難或不滿的結(jié)果和影響。銷售人員越有經(jīng)驗,就會 問更多難點問題 建議 :以為買方解決問題為條件,來考慮你的產(chǎn)品與 服務。 建議 :事先做好準備工作,去除不必要的背景問題。 對成功有消極影響。 33 如何開發(fā)需求 幾乎完美 有一點不滿 遇到一些困難 要立刻改變 隱含需求 明確需求 我們不是在追求大 , 而是在追求偉大; 我們不是在追求好 , 而是在追求最好 。 ? Implication Questions (暗示問題):關(guān)于買方難點的結(jié)果和影響的問題 ? Needpayoff (需求 — 效益問題):讓買方告訴你你的對策可以提供的利益,而不是你來解釋利益。 ? Situation Questions (背景問題):詢問事實或買方目前的狀況。 31 咨詢性的問題 ? F 財務 ? O 組織決策 ? C 客戶優(yōu)先考慮的問題 ? U 使用,用途以及衡量方式 ? S 解決方案 我們不是在追求大 , 而是在追求偉大; 我們不是在追求好 , 而是在追求最好 。 ? 優(yōu)先順序問題:得到主觀的信息,如:意見,喜歡的事,不喜歡的事,優(yōu)先順序,問題,困難,目標。 我們不是在追求大 , 而是在追求偉大; 我們不是在追求好 , 而是在追求最好 。這種問題不能用是或否回答,或只做出簡短回應。 28 顧問式銷售流程圖 我們不是在追求大 , 而是在追求偉大; 我們不是在追求好 , 而是在追求最好 。 26 強化來訪的目的 ? 針對決策者優(yōu)先考慮的問題闡述產(chǎn)品利益 ? 使用視覺輔助器材 ? 使用第三方證詞 ? 提到共同的問題趨勢 ? 提到前次的拜訪 ? 帶入相關(guān)獨特好處 我們不是在追求大 , 而是在追求偉大; 我們不是在追求好 , 而是在追求最好 。 19 單元 2 制定顧問式銷售拜訪計劃 ? 決策者優(yōu)先考慮的問題 ? 制定拜訪前的計劃 ? 開場白 ? 案例學習 ? 如果 …… 會 …… 顧問式銷售培訓 —— 我們不是在追求大 , 而是在追求偉大; 我們不是在追求好 , 而是在追求最好 。 17 有聽有懂 ? 分析 ? 要點 ? 支持點 ? 過濾無關(guān)信息 ? 澄清
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