項目管理-信息技術(shù)項目管理概論(參考版)
2025-05-27 08:47本頁面
【正文】 。 ? 相關(guān)的支持細節(jié) 說明項目活動清單的各種具體細節(jié)文件與信息 ?更新的工作分解結(jié)構(gòu) 三、活動排序 1 活動排序的依據(jù) ? 活動清單及其支持細節(jié) ? 活動間的必然依存關(guān)系 ? 活動間的人為依存關(guān)系 ? 外部依存關(guān)系 ? 約束和假設(shè)條件 2 活動排序的內(nèi)容和方法 1）單節(jié)點法（ AON） ? 定義 ? 項目活動之間的四種依存關(guān)系 結(jié)束 —— 開始 結(jié)束 —— 結(jié)束 開始 —— 開始 開始 —— 結(jié)束 ? 大多數(shù)項目管理軟件采用此法 活動 1 活動 2 2）雙節(jié)點法（ AOA） ? 定義 ? 通常只描述 “ 結(jié)束 —— 開始 ”關(guān)系，當需要給出項目活動的其他關(guān)系時，通常用“虛活動”表示。 2 進度問題是項目管理中最普遍的原因 ? 時間易于測量，缺乏彈性 ? 一般只比較實際進度與計劃進度，忽略被批準的變更 3 進度管理的內(nèi)容包括 ? 活動定義，界定和確認項目活動的具體內(nèi)容 ? 活動排序，確定活動之間的相互關(guān)系 ? 工期估算，對各項活動的時間進行估算 ? 制定進度計劃，根據(jù)活動定義、活動排序、工期估算制定進度計劃 ? 進度控制，控制各種變更，修訂進度計劃 二、活動定義 1 定義 ： 活動定義是指識別為實現(xiàn)項目目標所必須開展的項目活動。 223204 絕熱材料 223205 泵 示例：一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)項目的 WBS 站點設(shè)計圖形設(shè)計程序設(shè)計站點設(shè)計文本內(nèi)容圖象超級聯(lián)結(jié)主頁設(shè)計文本內(nèi)容圖象超級聯(lián)結(jié)市場部網(wǎng)頁設(shè)計文本內(nèi)容圖象超級聯(lián)結(jié)銷售部網(wǎng)頁設(shè)計企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)評價現(xiàn)有系統(tǒng)用戶要求 內(nèi)容要求 系統(tǒng)要求 服務(wù)器要求確定要求 確定特定功能 定義風險 制定計劃 組建開發(fā)小組概念 站點設(shè)計 站點開發(fā) 投入使用 維護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)項目1 概念 11 評價現(xiàn)有系統(tǒng) 12 確定要求 121 確定用戶要求 122 確定內(nèi)容要求 13 確定特定功能 14 定義風險和風險管理方法 1 站點設(shè)計 2 站點開發(fā) 3 投入使用 4 維護 2 建立 WBS的方法 1）遵循指導方針 DOD 的項目范圍說明中明確指出項目的 WBS 2）類比法 選取相似項目的 WBS作為參考，比如，美國麥克唐那飛機制造公司 3）從上至下或從下至上方法 3 建立 WBS的指導原則 ? 一個單位工作任務(wù)只能在 WBS中出現(xiàn)一次 ? 一個 WBS項的工作內(nèi)容是其下一級各項工作之和 ? 每項工作由一個人負責 ? WBS必須與工作任務(wù)的實際執(zhí)行過程相一致 ? 項目組成員參與 WBS 的制定過程 ? 每一個 WBS項必須有準確描述 ? WBS具有一定的靈活性，以適應(yīng)變更的需要 五、范圍審核和范圍變更控制 1 范圍蔓延問題 根據(jù) Standish公司的調(diào)查，引起 IT項目失敗的十大因素中，排在前三位的是： ? 缺乏用戶參與 ? 不完整的要求和說明 ? 易變的要求和說明 案例： Foxmeyer公司破產(chǎn) 2 控制范圍蔓延問題的建議 1）促進用戶參與的建議 ? 使用戶易于獲得項目有關(guān)信息 如項目章程、范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)等 ? 讓用戶參與項目組織 ? 舉行例會，用戶在例會上簽收階段性成果 ? 讓用戶與開發(fā)人員相處，易于溝通 2）減少不完整的、易變的要求和說明 ?制定并遵循一個需求管理程序 ?使用原型制作、案例模型、合作應(yīng)用程序設(shè)計等方法，透徹理解用戶的要求 原型制作：制作系統(tǒng)或部分系統(tǒng)的原型，理解用戶的要求并判斷要求的可行性，解決用戶界面不確定的問題 案例模型：對關(guān)鍵業(yè)務(wù)事件的啟動與響應(yīng)的識別模型化 合作應(yīng)用程序設(shè)計（ JAD）：發(fā)起人、用戶、分析員和程序員等項目干系人，通過高度組織化，深入的專題討論會確定用戶需求。 0301 10公斤支架 223203 閥門 0101 50公斤支架 0101不銹鋼管 DN100 從上述可見 ， 工作包是各級網(wǎng)絡(luò)活動的詳細描述 ， 是工程目標分解和責任落實的基礎(chǔ) ，它包括工程的計劃 、 控制 、 組織 、 合同等各方面的基本信息 。 ?費用 ， 即完成該控制單元工作的成本數(shù)額 ， 包括計劃數(shù)和實際數(shù) 。 ?工序描述 ， 控制單元由許多工序 （ 活動 ） 組成 。 ?日期和修改版次 ?單元內(nèi)容：指按項目任務(wù)書或合同要求確定的該控制單元的內(nèi)容 ， 是本控制單元應(yīng)完成的目標和任務(wù) 。 ?控制單元編碼：編碼不僅把不同的項目單元區(qū)別開 ， 而且要保留它所有特征 ， 如所屬的子項目 ， 所屬區(qū)域 、 專業(yè)功能 、 要素等 。 ?工作包： 指處于工作分解結(jié)構(gòu)最低層的可交付成果或產(chǎn)品。人力資源副總 E 三、 范圍計劃編制和范圍說明書 1 范圍計劃的編制 輸入：項目章程、產(chǎn)品描述、約束條件、假設(shè)條件 輸出：范圍說明書，包括詳細的輔助內(nèi)容及范圍計劃 2 范圍說明書 ?項目論證：促使項目創(chuàng)建的商業(yè)需求 ?產(chǎn)品簡述：產(chǎn)品或服務(wù)的基本特征 ?項目可交付成果：軟件項目包括的內(nèi)容 ?決定項目成功的因素說明 四、 范圍定義 1 定義與術(shù)語 ?范圍定義： 將項目分解成
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