oec管理與企業(yè)執(zhí)行力經(jīng)典課程培訓(xùn)教材(參考版)
2025-05-26 12:58本頁面
【正文】 降低人員流失率 生產(chǎn)操作工人流失率20% 生產(chǎn)操作工人流失率 2%以內(nèi)。 鍋爐節(jié)油 燃油鍋爐，每桶油能用3－ 4天。 節(jié)約原料庫存 面料采購數(shù)量的誤差為5%以內(nèi)，導(dǎo)致用不完時(shí)造成原料庫存，成為呆滯物資。 河南某國(guó)內(nèi)著名塑膠公司董事長(zhǎng) 企業(yè)通用業(yè)頻道 某服裝企業(yè)實(shí)施 OEC管理的效果實(shí)例 項(xiàng)目 實(shí)施 OEC管理之前 實(shí)施 OEC管理之后 處理問題方式 出現(xiàn)問題就罰款，不從根本上分析解決問題，導(dǎo)致問題重復(fù)發(fā)生。 浙江某知名服裝出口企業(yè)總經(jīng)理 3E卡對(duì)我們公司具有劃時(shí)代的意義。 ? 培育了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍： OEC管理通過每天進(jìn)行的整理、整頓、清掃和清理，使全體員工養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和令行禁止的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。通過實(shí)行 OEC管理，可以實(shí)現(xiàn)在不增加設(shè)備、人員情況下的經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。OEC的基礎(chǔ)管理將全公司的企業(yè)管理工作的循環(huán)周期縮到了一天，避免了工作缺陷的堆積，提高了基礎(chǔ)管理的效率。通過日積月累的管理進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的科學(xué)化，不增加投入就可以使生產(chǎn)力獲得盡可能提高的效果。同時(shí)，各項(xiàng)工作均以零缺陷為追求目標(biāo)，把管理問題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低。 ? 模式推廣： 針對(duì)體系試運(yùn)行出現(xiàn)的問題，分析改進(jìn)，并全面推廣。 ? OEC體系的建立： 方針目標(biāo)管理程序、日清管理程序、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量日清、工藝日清、設(shè)備日清、物耗日清、生產(chǎn)計(jì)劃日清、文明生產(chǎn)日清、勞動(dòng)紀(jì)律日清操作平臺(tái)的建立及各種實(shí)施表格（年度方針目標(biāo)展開實(shí)施對(duì)策表、月度 OEC控制臺(tái)帳 、崗位職責(zé)書、業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、日清表、 3E卡等）的策劃、設(shè)計(jì)。 企業(yè)通用業(yè)頻道 OEC管理的推行 ? OEC管理培訓(xùn)： 通過對(duì) OEC管理的含義、基本內(nèi)容和原則方法的培訓(xùn)，使全體員工對(duì) OEC管理有一個(gè)系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，便于下一步的推行。而明天應(yīng)該從哪里入手呢？還是 “ 剪不斷，理還亂 ” 的狀態(tài)。否則的話，就是窮于應(yīng)付的日常管理。 企業(yè)通用業(yè)頻道 張瑞敏關(guān)于 OEC管理深度思考 （ 2）問題管理和管理不斷重復(fù)出現(xiàn)的問題 OEC管理就是通過日清對(duì)出現(xiàn)的問題根治，并對(duì)潛在的問題采取防范措施。也就是說 OEC管理要解決的是 “ 對(duì)不對(duì) ” 的問題，而日常管理僅體現(xiàn)出 “ 干不干 ” 的問題。 企業(yè)通用業(yè)頻道 解決系統(tǒng)中老大難問題 老大難問題的確定 對(duì)老大難問題的具體分析 對(duì)老大難問題中人的問題分析 企業(yè)通用業(yè)頻道 老大難問題的確定 ? 主要目標(biāo)差異較大的 ? 多次發(fā)生，重復(fù)出現(xiàn)，且以前用多種方法一直未能解決 企業(yè)通用業(yè)頻道 對(duì)老大難問題的具體分析 ? 用分析工具找出所有的具體問題 ? 問題要分解到不可再分解的程度 ? 找出最突出的問題，解決了此問題可以帶動(dòng)其它問題的解決 ? 這一問題具體到具體的人、地點(diǎn)、差異 ? 對(duì)數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí) 企業(yè)通用業(yè)頻道 對(duì)老大難問題中人的問題分析 1）目標(biāo)方面的問題 ? 目標(biāo)是什么 ? 制定目標(biāo)的依據(jù) ? 目標(biāo)是否可考核 ? 目標(biāo)考核的計(jì)算辦法 ? 目標(biāo)是否與直接責(zé)任人溝通過 企業(yè)通用業(yè)頻道 對(duì)老大難問題中人的問題分析 2）日清方面的問題 ? 是否進(jìn)行了日清 ? 日清目標(biāo)是否清楚 ? 日清是否與目標(biāo)掛鉤 ? 日清是否能清出問題來 ? 日清是否能體現(xiàn)出每日提高 1% 企業(yè)通用業(yè)頻道 對(duì)老大難問題中人的問題分析 3）激勵(lì)方面的問題 ? 是否有激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) ? 激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是否具有正確導(dǎo)向 ? 責(zé)任人是否清楚激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn) 4）兌現(xiàn)方面的問題 ? 激勵(lì)是否兌現(xiàn)了 ? 兌現(xiàn)的是否合理 企業(yè)通用業(yè)頻道 對(duì)老大難問題中人的問題分析 5）資源配置方面的問題 ? 配置的資源是否明確 ? 實(shí)際配置資源是否存在差距 ? 資源配置是否合理 ? 需配置的資源是否與責(zé)任人溝通過 企業(yè)通用業(yè)頻道 對(duì)老大難問題中人的問題分析 6）人員素質(zhì)與工作標(biāo)準(zhǔn)方面的問題 ? 崗位是否有崗位職責(zé)書和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書 ? 操作平臺(tái)是否清楚 ? 操作規(guī)程是否可行或能避免有意出錯(cuò) ? 責(zé)任人是否清楚這些規(guī)程 ? 責(zé)任人是否受到過相應(yīng)的培訓(xùn) ? 責(zé)任人是否有資格上崗 企業(yè)通用業(yè)頻道 張瑞敏關(guān)于 OEC管理深度思考 一、 OEC管理和日常管理的關(guān)系 （ 1）二者應(yīng)是 “ 里 ” 和 “ 表 ” 的關(guān)系 沒有 OEC管理這個(gè) “ 里 ” ，那么日常管理這個(gè) “ 表 ” 就會(huì)忙而無效。 根治措施： 針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除本管理工作中問題發(fā)生的外部環(huán)境。緊急措施必須果斷有效。 試點(diǎn)： 再回到發(fā)生問題的現(xiàn)場(chǎng)研究方案是否可行。 企業(yè)通用業(yè)頻道 解決問題的三步曲 現(xiàn)場(chǎng) 試點(diǎn) 路線 企業(yè)通用業(yè)頻道 解決問題的三步曲 現(xiàn)場(chǎng)： 親自到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，查出問題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責(zé)任人。 教育人： 用造成損失的數(shù)來教育做錯(cuò)事的人。 后有事： 不是事有問題，而是做事的人有問題 再找人： 一個(gè)人的問題，必然是一類人的問題。 （ 4）班長(zhǎng)對(duì) 3E卡進(jìn)行復(fù)審并簽字。 （ 2）下班前將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)日清的正負(fù)激勵(lì)結(jié)果填入責(zé)任人的 3E卡。 具體分為： （ 1）制定兩書一表（崗位職責(zé)書、業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、日清表） （ 2）每日下班前填寫日清表 （ 3）交直接上級(jí)復(fù)審簽字。 復(fù)審 直接上級(jí)進(jìn)行復(fù)審確認(rèn)。 企業(yè)通用業(yè)頻道 OEC管理的九個(gè)控制要素 干什么工作都要考慮 5W3H1S ? 5WWhy 目的 What 標(biāo)準(zhǔn) Where 地點(diǎn) Who 責(zé)任人 When 進(jìn)度 ? 3HHow 方法 How much 數(shù)量 How much cost 成本 ? 1SSafety 安全 企業(yè)通用業(yè)頻道 OEC管理的目標(biāo)體系 目標(biāo)的制定 目標(biāo)的分解 目標(biāo)的執(zhí)行與控制 目標(biāo)建立與分解的特征 企業(yè)通用業(yè)頻道 目標(biāo)的制定 制定程序： ? 自下而上：各事業(yè)部先制定下一年目標(biāo) ? 自上而下：集團(tuán)各職能部門進(jìn)行審核，提出修改意見 ? 反復(fù)溝通：事業(yè)部與集團(tuán)職能部門反復(fù)溝通 ? 充分論證：各事業(yè)部方針目標(biāo)的論證會(huì) 制定依據(jù)： ? 企業(yè)現(xiàn)狀分析及上年度企業(yè)方針目標(biāo)診斷中遺留問題 ? 企業(yè)的各種中長(zhǎng)期規(guī)劃及事業(yè)部長(zhǎng)任期目
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