【正文】 and the attempt to transfer pure emotion directly onto the canvas. The movement had an inestimable influence on the many varieties of work that followed it, especially in the way its proponents used color and materials. Its essential energy transmitted an enduring excitement to the American art scene. 。 the harnessing of accidents that occurred during the process of painting。 the use of huge canvases。s first oneman show in 1948 established him as a highly influential artist. His intensely plicated abstract paintings of the 1940s were followed by images of Woman, grotesque versions of buxom womanhood, which were virtually unparalleled in the sustained savagery of their execution. Painters such as Philip Guston and Franz Kline turned to the abstract late in the 1940s and soon developed strikingly original styles— the former, lyrical and evocative, the latter, forceful and boldly dramatic. Other important artists involved with the movement included Hans Hofmann, Robert Motherwell, and Mark Rothko。, and surrealism, became more personally expressive. Jackson Pollock39。s disease. abstract expressionism, movement of abstract painting that emerged in New York City during the mid1940s and attained singular prominence in American art in the following decade。 in glands, smooth muscle, and the heart they are ‘muscarinic’。 an enzyme (cholinesterase) breaks the transmitter down into choline and an acetate ion. The choline is then available for reuptake into the nerve terminal. These same principles apply to cholinergic transmission at sites other than neuromuscular junctions, although the structure of the synapses differs. In the autonomic nervous system these include nervetonerve synapses at the relay stations (ganglia) in both the sympathetic and the parasympathetic divisions, and the endings of parasympathetic nerve fibres on nonvoluntary (smooth) muscle, the heart, and glandular cells。 對待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。④相互溝通而不怨恨猜忌。②明辨是非而不斤斤計(jì)較。⑤上下溝通的藝術(shù)。③關(guān)心、愛護(hù)的藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)者如何使用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來提高領(lǐng)導(dǎo)工作的有效性？ 答：（一）待人藝術(shù)： 對待下級(jí)的藝術(shù)：①知人善任的藝術(shù)。第四，（ 9， 9）方式為團(tuán)隊(duì)式管理。第二，（ 9， 1）方式為任務(wù)第一型的管 理。⑷獎(jiǎng)懲。⑵參與。 。 。對付壓力的方法很多，一般可以采取以下幾條措施： （ 1）通過組織途徑來改變行為方式以減輕和抵消壓力； （ 2）通過員工個(gè)人 的解決途徑來減輕和抵消壓力。這時(shí)就需要管理人員采取行動(dòng)。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績效。壓力的消極作用集中表現(xiàn)在對健康和工作績效的損害 方面，這種損害程度與控制能力和個(gè)人對壓力的態(tài)度有密切關(guān)系。 壓力的來源有哪些？如何應(yīng)付壓力？ 答：壓力是指在對付自己認(rèn)為很難對付的情況時(shí)，所產(chǎn)生的情緒上和身體上的異常反應(yīng)。②問責(zé)制。 對領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行監(jiān)控的方法有哪些？ 答：領(lǐng)導(dǎo)者行為監(jiān)控分為事前監(jiān)控、實(shí)時(shí)監(jiān)控和事后監(jiān)控。⑤提倡直接溝通、雙向溝通和口頭溝通。③ 溝通要有誠意，取得對方的信任并建立起感情。信息溝通的要求是①溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的性。要進(jìn)行有效的信息溝通，必須遵循信息溝通的原則和滿足信息溝通的要求。個(gè)體決策與集體決策各有特點(diǎn)，兩種決策方式對解決不同的問題、任務(wù)和決策目標(biāo)各有所長。個(gè)體決策的速度快、正確性較差、創(chuàng)造性較大、冒險(xiǎn)性因個(gè)人的個(gè)性、經(jīng)歷而異。組織設(shè)計(jì)雖然是一項(xiàng)操作性較強(qiáng)的工作，但它是在企業(yè)組織理論的指導(dǎo)下進(jìn)行的 組織文化 是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。 三、名詞解釋 領(lǐng)導(dǎo)效能 所謂領(lǐng)導(dǎo)效能，是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)過程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果，即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率與領(lǐng)導(dǎo)效益的系統(tǒng)綜合 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。 學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有（分工；競爭；反應(yīng)性）。 1我們平常所說的企業(yè)精神核心是一種（組織信念）。 1“途徑 —— 目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（支持型；參與型；指導(dǎo)型；以成就為目標(biāo)）。 1勒溫認(rèn)為存在著（專制方式；民主方式；放任自流方式）的領(lǐng)導(dǎo)工作方式。 1鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是（合作精神；決策能力；敢于創(chuàng)新；尊重他人）。 能力是（性格；知識(shí)；體力；智慧）的綜合體現(xiàn)。 引起沖突的策略有（委任態(tài)度開明的領(lǐng)導(dǎo)者；重新編組；鼓勵(lì)競爭）。 沖突的來源有（溝通因素；結(jié)構(gòu)因素；個(gè)人行為因素）。 人際關(guān)系的發(fā)展趨勢是（社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱 B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱 C．平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱 D．開放性增強(qiáng)，封閉性減弱 E復(fù)雜性增強(qiáng)，單一性減少 F．合作性增強(qiáng)，分散性減弱）。 人際關(guān)系確立的條件有（人；人際接觸；人際的需要）。 下面哪一個(gè)不是組織的基本要素？（人際 關(guān)系）。 [3～ 30人 —— ?。? 30～ 1000人 —— 中； 45 000人以上—— 巨型。 管理系統(tǒng)理論是由（利克特）提出的。 管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有（團(tuán)隊(duì)式）。 目標(biāo)很重要，但不值得和對方鬧翻或當(dāng) 對方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是（強(qiáng)制）。④是最富于參與性的方式，因而把它稱之為 “ 集體性參與 ” 的方式。②被稱為 “ 開明和權(quán)威式 ” 的方式。放任自流的領(lǐng)導(dǎo)方式則對工作事先無布置，事后無檢查，權(quán)力完全給予個(gè)人，一切悉聽自便，毫無規(guī)章制度。具有專制方式的領(lǐng)導(dǎo)者以力服人，即靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從。 信息溝通的原則和要求是什么？ 答：原則： 準(zhǔn)確性原則： 完整性原則： 及時(shí)性原則 人際交往應(yīng)遵循哪些原則？ 答：人際交往的原則： 平等原則； 互利原則； 信用原則； 相容原則。組織的一切活動(dòng)都是在一 定的環(huán)境中進(jìn)行的。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體，領(lǐng)導(dǎo)者與其下屬可以相互影響，但兩個(gè)方面的影響力是不同的，領(lǐng)導(dǎo)者對其下屬的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，正因?yàn)槿绱耍I(lǐng)導(dǎo)行為才得以實(shí)現(xiàn)。⑥設(shè)計(jì)固定溝通渠道，形成溝通常規(guī)。④提倡平行溝通 。②溝通的內(nèi)容要確切。信息溝通的原則是①明確的原則；②完整性的原則；③戰(zhàn)略上使用非正式組織的原則。 如何進(jìn)行有效的溝通？ 答：有效的信息溝通必須包含三個(gè)要素、四個(gè)步驟，三個(gè)要素是指信息的發(fā)送者（信息源接受者、信息，四個(gè)步驟是指注意、了解、接受和行動(dòng)。 如何保護(hù)弱勢群體？ 答：弱勢群體權(quán)利保護(hù)的原則，如以人為本、平等、特殊保護(hù)、區(qū)別對待和合理性等等，對解決弱勢群體問題起著統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用，是其他一系列保護(hù)制度的基礎(chǔ)和源泉。團(tuán)隊(duì)與群體很相似，它們都要經(jīng)歷各種發(fā)展階段，要被區(qū)分為各種角色，要?jiǎng)?chuàng)建規(guī)范，建立文化，也需要有溝通結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力和責(zé)任感更強(qiáng)，同時(shí)較其他類型的群體而言，能使成員的才能發(fā)揮得更好。之所以要組建團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是由少數(shù)為達(dá)到共同目的具有互補(bǔ)技能和整套工作指標(biāo)及方法并共同承擔(dān)責(zé)任的人組成的人群集合。簡單的說，談判策略是一種可以預(yù)見和可能發(fā)生情況下應(yīng)采取的相應(yīng)的行動(dòng)和手段等。影響群體規(guī)范建立和發(fā)展的因素有：①個(gè)體的特征；②群體構(gòu)成；③群體的任務(wù)；④物理環(huán)境；⑤組織的規(guī)范；⑥群體的績效；⑦心理因素。它可以是成文的，也可以是不成文的。弱勢群體根據(jù)人的社會(huì)地位、生存狀況而非生理特征和體能狀態(tài)來界定，它在形式上是一個(gè)虛擬群體，是社會(huì)中一些生活困難、能力不足或被邊緣化、受到 社會(huì)排斥的散落的人的概稱。 溝通 溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。 低組織低關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者，對組織對人都漠不關(guān)心，一般來說，這種領(lǐng)導(dǎo)方式效果較差。屬于低關(guān)心人高組織的領(lǐng)導(dǎo)者，最關(guān)心的是工作任務(wù)。調(diào)查結(jié)果證明， “ 抓組織 ” 和 “ 關(guān)心人 ”這兩類領(lǐng)導(dǎo)行為在同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身上有時(shí)一致，有時(shí)并不一致?！?抓組織 ” ，強(qiáng)調(diào)以工作為中心，是指領(lǐng)導(dǎo)者以完成工作任務(wù)為目的，為此只注意工作是否有效地完 成，只重視組織設(shè)計(jì)、職權(quán)關(guān)系、工作效率，而忽視部屬本身的問題，對