互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料----160160銷(xiāo)售基本流程(參考版)
2025-05-24 19:41本頁(yè)面
【正文】 ” 48 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 謝 謝！ 。 ， 并能及時(shí)地回應(yīng)客戶的詢問(wèn) 。 3. 您確信客戶接見(jiàn)您時(shí)能獲得那些利益 。 45 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 結(jié)論 您將會(huì)有下列的表現(xiàn)： 1. 您的衣著打扮 、 態(tài)度等 ， 能讓您的客戶接受 ， 并贏得專業(yè)的形象 。 會(huì)議 參與公司會(huì)議的時(shí)間 。 客戶抱怨處理 現(xiàn)有客戶的抱怨處理的時(shí)間也需預(yù)先考慮 。 充分運(yùn)用最有效的時(shí)間 上午 10： 00—11： 30， 下午 2： 00—5： 00， 是和客戶會(huì)面最有效的時(shí)間 ， 應(yīng)如何充分利用 。 決定拜訪行程 依區(qū)域特性 、 交通狀況排出最有效拜訪行程 。 ? 要點(diǎn)：向簽單引導(dǎo) 37 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 教你一招 ? 總之，我們工作的核心是： ? 簽單，簽單，簽單，簽單，簽單， ? 我們主動(dòng)把單把單拿出來(lái)， ? 一定要說(shuō)出來(lái)； 老板您請(qǐng)簽單，這是協(xié)議你看有什么疑問(wèn)， ? 如果沒(méi)有就簽個(gè)名吧！?。? 38 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 （八）跟進(jìn)階段 了解客戶反饋 處理異議； 溝通友誼； 兌現(xiàn)利益； 取得下一個(gè)定單 39 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 （八）跟進(jìn)階段具體工作 ? 售后服務(wù)到業(yè)務(wù)伙伴 ? 請(qǐng)談?wù)搹暮瀱魏箝_(kāi)始客戶會(huì)擔(dān)心的事情？ ? 你可以做什么工作消除這些擔(dān)心？ ? 你可以做什么工作強(qiáng)化產(chǎn)品給客戶的價(jià)值？ ? 你希望這個(gè)客戶成為你的什么？ 40 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 最后送給大家一個(gè)法寶： 完成您的銷(xiāo)售計(jì)劃 一份好的推銷(xiāo)計(jì)劃 ， 簡(jiǎn)單地說(shuō)是您知道要拜訪誰(shuí) 、 何時(shí)去拜訪 、 每一次拜訪都有明確的目標(biāo)及做法 ， 以達(dá)成成功的銷(xiāo)售 。 ? 要點(diǎn)：需求利益問(wèn)題的涉及一定要非常強(qiáng)的針對(duì)性， ? 例如：即然”今日特價(jià)”的多種營(yíng)銷(xiāo)渠道完全符合您的目標(biāo)市場(chǎng)的定位，從而保證您的廣告投資回報(bào)，我是不是現(xiàn)在簽使用協(xié)議呢？ 36 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 簽單技巧的六種方法 ? sir法： ? 永遠(yuǎn)說(shuō)： 是的。 例如：如果您的公司現(xiàn)在加入我們平臺(tái)成為會(huì)員我們可以給你優(yōu)惠 3個(gè)月，即從20xx年 5月到 20xx年 7月份。 why questions) ? 誠(chéng)實(shí)地承認(rèn)自己不了解，與顧客一同找答案；清楚地告訴客戶你的產(chǎn)品能滿足他們的要求 27 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部 ?（七）成交（締結(jié)）階段 程序：要求承諾與諦結(jié)業(yè)務(wù)關(guān)系 重提客戶利益； 提議下一步驟； 詢問(wèn)是否接受； 當(dāng)您做完上述三個(gè)程序，接下來(lái)就應(yīng)該為客戶描繪其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的愿景，最終刺激準(zhǔn)客戶的購(gòu)買(mǎi)愿望； 28 今日特價(jià)經(jīng)濟(jì)信息有限公司培訓(xùn)部
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