公墓管理處20xx年工作總結(jié)(參考版)
2024-09-17 14:26本頁(yè)面
【正文】 陵園建設(shè)工作向軟件設(shè)，文化建設(shè)上傾斜和轉(zhuǎn)移，繼續(xù)向生態(tài)化、園林式、具有地方特色和文化內(nèi)涵的現(xiàn)代陵園的方向發(fā)展；繼續(xù)加大、完善廟山公墓和千古城的綠化、美化和文化建設(shè)的力度，合理更新設(shè)施，完善服務(wù)型殯葬所需的各項(xiàng)配套設(shè)施，著力打造省內(nèi)一流陵園。組織所有人員學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，解說詞、營(yíng)銷手 冊(cè)等，并定期進(jìn)行考試、考核，通過崗位練兵，建立一支品質(zhì)優(yōu)秀，業(yè)務(wù)過硬的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。制定公司規(guī)范的解說詞和銷售手冊(cè)，對(duì)所有銷售人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高銷售人員的銷售技巧，銷售禮儀和服務(wù)能力，力爭(zhēng) 2020 年實(shí)現(xiàn)銷售收入過 700 萬元。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)行考核末位待崗制，對(duì)不及格和嚴(yán)重違規(guī)員工予以待崗學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不合格，予以辭退。 2020 年，在報(bào)請(qǐng)局黨組批準(zhǔn)后，我處計(jì)劃增設(shè)安全保衛(wèi)部、陵區(qū)管理部、綠化工程部、營(yíng)銷二部等部門科室。 二是完善部門設(shè)置，重視隊(duì)伍建設(shè)。中層干部是企業(yè)的骨干層，基本素質(zhì)狀況決定著企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。共建機(jī)制的形成，密切了與駐地 8 村的干群關(guān)系，優(yōu)化了公墓管理的群眾基礎(chǔ)。今年以上費(fèi)用已收取 6 萬元。 二是積極協(xié)調(diào)秦樓、石臼街道 8 個(gè)村支持，共同出資積極參與廟山公益性公墓日常管理工作。福壽路整治后，將硬化成6 米寬 510 米長(zhǎng)，厚度 22 公分，承載 100T 重車輛的水泥路，路面下方修建中通直徑 60 公分的排水管道，路邊進(jìn)行綠化、安置路燈并鋪設(shè)路沿石。為此，我們積極協(xié)調(diào)并經(jīng)市建委數(shù)次考察論證，確定福壽路與豐園新區(qū)東側(cè)路、新文化路、城陽(yáng)路等 6 條道路為我市今年城區(qū) 背街小巷 工程初建道路之一。位于廟山公墓西 側(cè)的福壽路，全長(zhǎng) 510 米，是潮石路到廟山公墓的必經(jīng)之路。為群眾提供人情化服務(wù)以及積極主動(dòng)的宣傳措施贏得了社會(huì)廣泛好評(píng)，加強(qiáng)了與社會(huì)的溝通、監(jiān)督和交流，讓群眾了解我市公墓建設(shè)的最新狀況，為把我市公墓發(fā)展的整體形象建成民政系統(tǒng)的樣板工程起到了至關(guān)重要的作用。僅今年清明節(jié)和中元節(jié)期間，為全力保障群眾祭掃，按照 追思、感恩、求真 的主題，購(gòu)置鮮花 7000 余束，向前來祭掃的群眾宣傳推介鮮花祭祀，以鮮花無償置換火紙、鞭炮，宣傳 植樹、懸掛黃絲帶表達(dá)追思等
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