【正文】 特別申明，以下信息絕對(duì)準(zhǔn)確，凱程就是 … 本文由第一文庫(kù)網(wǎng) ()首發(fā)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留網(wǎng)址和出處！ 。請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，將正確答案前的字母填到題目中的括 … 鄧小平共同富裕思想與現(xiàn)階段的貧富差距 鄧小平共同富裕思想深刻揭示了社會(huì)主義的本質(zhì)，明確提出了社會(huì)主義建設(shè)的目標(biāo)，從全局的高度規(guī)定了我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的政治方向，是我們認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段貧富差距問題的根本出發(fā)點(diǎn)和理論依據(jù)。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：各小題答對(duì)給 1 分；答錯(cuò)和漏答不給分，也不扣分。 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：各小題答對(duì)給 1 分；答錯(cuò)和漏答不給分，也不扣分。 （ A）形成階段 （ B）波動(dòng)階段 （ C）規(guī)范化階段 （ D）成熟階段 100、根據(jù)惠普公司的團(tuán)隊(duì)所處的發(fā)展階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精力應(yīng)主要放在（ ）上。 （ A） X理論 （ B） Y理論 （ C）需求層次理論 （ D）雙因素理論 9在惠普的食堂，不到 3 美元就能吃到豐盛的午餐，根據(jù)雙因素理論，這種福利食堂屬于雙因素理論中的（ ）。休利特說： “惠普的政策和措施都是來自于一種信念，就是相信惠 普員工想把工作干好，有所創(chuàng)造。 9從案例中可以看出，惠普取得巨大成功的最重要原因在于（ ）。歸根到底，這是一種精神、一種理念，員工感到自己是整個(gè)集體中的一部分，而這個(gè)集體就是惠普。 惠普公司的成功相當(dāng)程度上得益于它的企業(yè)文化：惠普公司對(duì)員工的信任表現(xiàn)得最為清楚，實(shí)驗(yàn)室備品庫(kù)是存放電器和機(jī)械零件的地方，工程師們不但在工作中可以隨意取用，而且還鼓勵(lì)他們拿回家去供個(gè)人使用！惠普公司認(rèn)為，不管工程師用這些設(shè)備做的事是否和他們手頭從事的工作項(xiàng)目有關(guān)，反正他們無論是 在工作崗位還是在家擺弄這些玩意兒，都能學(xué)到一些東西。 ”這就是惠普之道。休利特說： “惠普的 政策和措施都是來自于一種信念，就是相信惠普員工想把工作干好，有所創(chuàng)造 ”?；萜諒?qiáng)調(diào)創(chuàng)新和責(zé)任，這一直是驅(qū)使公司取得成功的動(dòng)力。公司的目標(biāo)一再重新修訂，修訂后又重新印發(fā)給每位員工。在擠滿各階層員工的自助餐廳，用不了 3 美元，你就可以享受豐盛的午餐，這里笑聲洋溢，仿佛置身于大學(xué)校園的餐廳中。 作為大公司，惠普有極 強(qiáng)的凝聚力。 （ A）預(yù)防或消除員工的不滿 （ B）使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用 （ C）促進(jìn)公司的飛速發(fā)展 （ D）打擊公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 9從案例中可以看出，巴斯夫公司非常重視（ ）。 （ A）協(xié)作 （ B）回避 （ C）對(duì)抗 （ D）遷就 9巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，并規(guī)定了彈性的工作時(shí)間。 （ A）生理需 求 （ B）自我實(shí)現(xiàn)的需求 （ C）安全需求 （ D）社會(huì)需求 9巴斯夫公司對(duì)表現(xiàn)好的員工增加報(bào)酬，這屬于績(jī)效激勵(lì)中的（ ）。 根據(jù)以上案例，回答 91~95題。目前，巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種達(dá) 6000 種之多，每年還有數(shù)以萬計(jì)的新產(chǎn)品投入市場(chǎng)。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報(bào)、檢查工作、解決矛盾、評(píng)定下屬職工和提高他們的工作水平。巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，在處理人事關(guān)系中，激勵(lì)勞動(dòng)力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法。所有這些措施，使公司內(nèi)意外事故發(fā)生率降到很低的水平，使職工有一種安全感，感覺到在公司工作很放心。巴斯夫公司還建立了一大批安全設(shè)施，由專門的部門負(fù)責(zé)，例如：醫(yī)務(wù)部、消防隊(duì)、工廠高級(jí)警衛(wèi)等。每個(gè)工作地點(diǎn)都保持清潔，并為體力勞動(dòng)者設(shè)盥洗室。 斷改善工作環(huán)境和安全條件。 ，提高職工的工作能力，并從公司內(nèi)部選拔人才。因此，為了激發(fā)個(gè)人的工作表現(xiàn)，工資差異是必要的。巴斯夫公司的原則是：職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。 。不同的人有不同的工作能力，不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人來承擔(dān)。巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營(yíng)中興旺不衰，在很大程度上歸功于它在長(zhǎng)期的發(fā)展中確立的激勵(lì)員工的五項(xiàng)基本原則。 （ A）研討會(huì) （ B）工作觀摩 （ C）崗位輪換 （ D）伙伴工作 90、天泰公司通過培訓(xùn)幫助員工更好地維持了（ ）之間的平衡。 （ A）準(zhǔn)備 （ B）解釋 （ C）思考 （ D）讓學(xué)習(xí)者操作 8案例中，天泰公司的管理層非常重視培訓(xùn)，這說明他們很注重領(lǐng)導(dǎo)角色中的（ ）。 8培訓(xùn)給天泰公司帶來了很多好處，下面幾種情況中，天泰公司需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的是（ ）。也正因?yàn)槿绱?，天泰公司贏得了 “實(shí)踐中的大學(xué) ”的美名 。從只有書本知識(shí)的學(xué)生娃、資歷淺薄的年輕醫(yī)生，到通曉市場(chǎng)營(yíng)銷策略的地區(qū)銷售經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理，有的只用 一兩年時(shí)間。的確，公司里年輕的銷售人員被培訓(xùn)成為精通產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧并具有良好職業(yè)道德的市場(chǎng)銷售驍將；車間的工人被培訓(xùn)成了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的技術(shù)能手；管理人員經(jīng)過培訓(xùn)，站上了一個(gè)更高的起點(diǎn)，成為具有現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和國(guó)際戰(zhàn)略眼光的前鋒型人才。經(jīng)過不斷努力，天泰公司逐漸建立起完整的培訓(xùn)體系。 當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)更新的速度越來越快，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須提高人的素質(zhì)。 （ D）優(yōu)先級(jí) A。 （ B）優(yōu)先級(jí) B。 （ A）時(shí)間管理矩陣 （ B）頭腦風(fēng)暴法 （ C）思維導(dǎo)圖法 （ DX 理論 8案例中，周副礦長(zhǎng)特別關(guān)注的搶修裝載機(jī)的工作屬于任務(wù)優(yōu)先級(jí)中的（ ）。這說明他（ ）。他的這種做法使他更像團(tuán)隊(duì)角色中的（ ）。 根據(jù)以上案例 ,回答 81~85題 . 8案例中，張翔的問題主要在于（ ）。張翔覺得很累 ，工作這么辛苦，還被領(lǐng)導(dǎo)埋怨。聽說還沒修好，周礦長(zhǎng)老大不快，埋怨活抓得不緊，并強(qiáng)調(diào)這會(huì)給礦上帶來很大的損失。這時(shí)，礦上又有兩臺(tái)故障車送到待修。他發(fā)現(xiàn)車間里亂糟糟一片：四輛待修自卸車中有三輛在停工待料，忙問這是怎么回事。張翔知道如今人人手頭的活都又多又緊，就自己背起工具箱，下現(xiàn)場(chǎng)去搶修了。 張翔略感松了一口氣，就上備品庫(kù)去檢查庫(kù)存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。 周四早上，張翔特別早就來到車間上班，發(fā)現(xiàn)礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修，而原先的那臺(tái)裝載機(jī)還未修好。 然后張翔就匆匆趕回車間，參加突擊搶修那臺(tái)裝載機(jī)去了。張翔答應(yīng)周四中午前一定修好交用。 （ A）發(fā)送者 胡經(jīng)理 （ B）接受者 員工 （ C）溝通過程 （ D）其他都不對(duì) 案例（七）： 張翔是某礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修鉗工，手藝高，肯負(fù)責(zé)，人緣好，同事和上級(jí)都很喜歡他，車間主任老李更視他為骨干，常讓他代自己去礦上或公司開干部會(huì)，大家都說李主任的接班人非他莫屬。 （ A）不利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通 （ B）不利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的融洽關(guān)系 （ C）不利于建立一個(gè)支持型的團(tuán)隊(duì)環(huán)境 （ D）其他都對(duì) 7假如你是張?chǎng)?，面?duì)目前的困難，最好的解決方法是（ ）。 （ A） PEST法 （ B）思維導(dǎo)圖法 （ C）五力模型 （ D）SMART 原則 7胡經(jīng)理對(duì)下級(jí)工作十分挑剔，經(jīng)常固執(zhí)己見，聽不進(jìn)下屬的建議，還常不分場(chǎng)合地批評(píng)屬下員工。 （ A）處事果斷的人 （ B）積極進(jìn)取的人 （ C）優(yōu)柔寡斷的人 （ D）專橫武斷的人 7張?chǎng)维F(xiàn)在處在一個(gè)十字路口上，他需要好好思考自己的目標(biāo)，作出決定。 張?chǎng)维F(xiàn)在很矛盾，究竟是回市公司網(wǎng)絡(luò)部去發(fā)展，還是堅(jiān)持留在省公司呢？ 根據(jù)以上案例，回答 76~80題。然而如此一來，張?chǎng)卧谑」酒髽I(yè)發(fā)展部的工作成績(jī)，掌握的關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的知識(shí)與技能便失去了意義。自己原定兩年的借調(diào)期目前已過半，雖然工作業(yè)績(jī)與個(gè)人能力受到王總的賞識(shí)，但是王總?cè)绻降厥蟹止靖?jìng)聘成功，張?chǎng)螌⒅苯用鎸?duì)苛刻嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo) ―― 胡經(jīng)理，張?chǎng)魏茈y預(yù)料自己留在省公司的發(fā)展前途。 當(dāng)張?chǎng)谓枵{(diào)期滿一年時(shí)，省公司進(jìn)行中層領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)聘上崗。 張?chǎng)蔚闹苯又鞴芎?jīng)理是一位精通業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，但對(duì)下級(jí)工作十分挑剔，經(jīng)常固執(zhí)己見，聽不進(jìn)下屬的建議，還常不分場(chǎng)合地批評(píng)屬下員工，以至于他找員工溝通時(shí)，大家都不愿意和他進(jìn)行交流，生怕一不小心被他訓(xùn)斥。一年前王總將張?chǎng)螐钠渌谑泄窘枵{(diào)到省公司工作。 （ A）所學(xué)知識(shí)和實(shí)際聯(lián)系緊密 （ B）減少對(duì)工作連續(xù)性的干擾 （ C）可以在學(xué)習(xí)過程中檢查進(jìn)展，以了解學(xué)習(xí)是否有效 （ D）其他都是 7如果你是麥當(dāng)勞某個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在支持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)時(shí)，下面做法你覺得不合適的是（ ）。 （ A）建設(shè)團(tuán)隊(duì) （ B）發(fā)展個(gè)人（ C）完成任務(wù) （ D）提高效率 7關(guān)于訓(xùn)練和培訓(xùn)，下面說法錯(cuò)誤的是（ ）。這種學(xué)習(xí)方式屬于（ ）。 根據(jù)以上案例，回答 71~75題。兩個(gè)地方的漢堡大學(xué)都配備有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備及資深的具有麥當(dāng)勞管理知識(shí)的教授。表現(xiàn)優(yōu)異的第二副理在進(jìn)行完 IOC課程培訓(xùn)之后，將接受培訓(xùn)部和營(yíng)運(yùn)部的考核，考核通過后，將被升遷為 第一副理，成為餐廳經(jīng)理的左膀右臂。經(jīng)過考核的見習(xí)經(jīng)理可以升遷為第二副理，他們將負(fù)責(zé)餐廳的日常營(yíng)運(yùn)。在麥當(dāng)勞，面試合格的人首先要做 46 個(gè)月的見習(xí)經(jīng)理。對(duì)普通員工來說，晉升對(duì)每個(gè)人是公平合理的。邊學(xué)邊用比學(xué)后再用的學(xué)習(xí)速度要快上許多，在工作、培訓(xùn)一體化中將企業(yè)文化逐漸沉淀到麥當(dāng)勞每一位員工的日常行為中。麥當(dāng)勞的每名員工都必須通過三個(gè)崗位的 SOC，而且必須在最初的一個(gè)月內(nèi)通過，以后再慢慢地通過其他的 SOC，最終精通所有的業(yè)務(wù)。這里的新員工直