【正文】
各職能部門在“醫(yī)患溝通制”考核中應各司其責,切實把“醫(yī)患溝通”抓好抓實,對應溝通而未溝通、溝通不充分,雖溝通未記錄或因溝通不夠而引發(fā)投訴等類似問題均應予糾正,并納入各自的考核通報之中。 ③ 護理部考核內(nèi)容: 對患者入院時的就醫(yī)環(huán)境及病人選醫(yī)生的情況進行介紹,整體護理中的心理護理、健康教育以及科室工休會等需要進行醫(yī)患溝通的內(nèi)容落實情況進行考核。 考核內(nèi)容: ① 黨辦考核內(nèi)容: 進行“醫(yī)患溝通”調(diào)查及調(diào)查情況統(tǒng)計,對醫(yī)患