職業(yè)核心能力-解決問題的能力(參考版)
2025-05-16 12:50本頁面
【正文】 職業(yè)核心能力 —— 解決問題的能力 博思管理技術(shù)交流培訓(xùn)中心 李慧娟 *應(yīng)有的情況 *希望的狀態(tài) *期待的結(jié)果 想要達(dá)到的程度 已經(jīng)做到的程度 *實際的情況 *目前的狀態(tài) *未料到的結(jié)果 差距 問題 目標(biāo) 現(xiàn)狀 問題＝目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距 當(dāng)務(wù)之急是對問題有個準(zhǔn)確的了解 解決問題的能力 分析問題的能力 解決問題的技巧 連線 問題的分類 簡單 vs 復(fù)雜 作業(yè)性 vs 策略性 危機(jī) vs 機(jī)會 重覆性 vs 獨特性 個人 vs 集體 緊急 vs 不緊急 清楚 vs 模糊 重要 vs 不重要 看得見 vs 看不見 問題的種類 顯著的問題 對外的問題 直接的問題 單一的問題 假定的問題 形式的問題 潛在的問題 對內(nèi)的問題 間接的問題 復(fù)合的問題 真正的問題 內(nèi)在的問題 意識到問題 的存在 確定與定義 問題 尋找可能
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