節(jié)約人力成本：小故事(參考版)
2025-05-16 12:40本頁(yè)面
【正文】 。 （ 4）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。 （ 2）遵章守法，恪盡職守。 雷納 ?哈羅德 ? 所以 ,人力資源工作在企業(yè)中所處位置 ?重要 ! 2021/6/16 楊四方 28 第五章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 1. 人力資源的基本理論 2. 人力資源開(kāi)發(fā) 3. 現(xiàn)代人力資源管理 2021/6/16 29 29 第五章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 . 人力資源 基本理論 HR開(kāi)發(fā) HR管理（現(xiàn)代） HR管理哲學(xué)、人力資本 職業(yè)、組織、管理、環(huán)境開(kāi)發(fā) 三大基石： 兩大技術(shù)： 2021/6/16 30 ?人的管理哲學(xué) 人性假設(shè) (一 )人性內(nèi)容及特征 (1)自然屬性 (2)心理屬性 ?心理過(guò)程 ?心理狀態(tài) ?個(gè)性心理特征 ?個(gè)性意識(shí)傾向 人力資源的基本理論 2021/6/16 31 人 的 心 理 狀 態(tài) 心理過(guò)程 :認(rèn)知 情感 意志 心理狀態(tài) :注意 分心 喜悅 振奮 疲勞 消沉 緊張 松弛 個(gè)性心理特征 :能力 氣質(zhì) 性格 個(gè)性意識(shí)傾向 :需要 動(dòng)機(jī) 興趣 態(tài)度 理想 信念 價(jià)值觀 2021/6/16 32 人力資源的基本理論 (1)能動(dòng)性 (2)社會(huì)性 (3)整體性 (4)兩面性 (5)可變性 (6)個(gè)體差異 2021/6/16 33 (二 )人性假設(shè) 對(duì)人的管理的基礎(chǔ)和依據(jù) .管理中的人性假設(shè) (1)人性是人類社會(huì)中的客觀存在 ,人性假設(shè)則是對(duì)這一客觀存在的主觀認(rèn)識(shí) ,看法與判斷 . (2)人性假設(shè)的主體是管理者 ,客體是被管理者 ,人性假設(shè)是管理者對(duì)被管理者的人性的認(rèn)識(shí) ,看法與判斷 . (3)人性假設(shè)是管理者對(duì)被管理者實(shí)施管理的依據(jù) ,基礎(chǔ)或前提 . (4)管理者對(duì)被管理者的人性的看法并非一成不變 ,隨著人性假設(shè)的變化 ,管理手段在變 ,以至于呈現(xiàn)出不同的管理階段 . 2021/6/16 34 人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理 ”經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) 管理方式和措施 1)人天生懶惰 ,厭惡工作 ,可能的話 ,總想盡量逃避工作 ,盡可能少干工作 2)一般人都沒(méi)有雄心大志 ,無(wú)進(jìn)取心 ,不愿負(fù)責(zé)任 ,寧愿接受別人引導(dǎo)與指揮 . 3)人生來(lái)以自我為中心 ,對(duì)組織的目標(biāo)與要求不關(guān)心 4)人是缺乏理性的 ,本質(zhì)上不能自律 ,容易受他人影響 . 5)一般人都是為了滿足自己的生理需要和安全需要而參加工作 ,只有金錢和其它物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們努力工作 1)管理工作的重點(diǎn)是完成生產(chǎn)任務(wù) ,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 ,對(duì)人的感情和愿望漠不關(guān)心 2)組織以金錢來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性 ,效率和服從 ,對(duì)消極怠工者則采取嚴(yán)厲的懲罰措施 3)制定各種嚴(yán)格的管理制度和工作規(guī)范 ,命令工人按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作 ,加強(qiáng)各種法規(guī)管制 . 4)管理是少數(shù)人的事情 ,廣大員工與之無(wú)關(guān) . 2021/6/16 35 人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理 ”社會(huì)人”假設(shè) 管理方式和措施 1)人是社會(huì)的人 ,影響人的生產(chǎn)積極性的因素除物質(zhì)條件以外 ,尚有社會(huì)的 ,心理的因素 2)由于技術(shù)進(jìn)步和工作合理化 ,使人對(duì)工作本身失去樂(lè)趣和意義 ,于是便從社會(huì)關(guān)系中尋求樂(lè)趣和意義 3)生產(chǎn)率的高低 ,主要取決于員工的士氣 ,而士氣則取決于家庭生活和社會(huì)生活 ,以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系 . 4)組織中存在非正式組織群體 .這種非正式組織群體具有特殊的行為規(guī)范 ,對(duì)其成員產(chǎn)生很大影響 . 5)領(lǐng)導(dǎo)者要善于了解人 ,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn) ,溝通看法 ,使正式組織的經(jīng)濟(jì)需求與非正式組織的社會(huì)需求取得平衡 . 1)管理人員關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的完成情況 ,但是 ,注意的重點(diǎn)放在關(guān)心員工 ,滿足員工的需要上 . 2)管理者高度重視員工之間的關(guān)系 ,培養(yǎng)和形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和整體感上 . 3)提
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